Брифинг, интервью «раскрытие личности», сегментация ЦА
Дорогие ребятульки, сегодня мы с Вами поговорим про то, что нужно сделать после того как Вы нашли эксперта и договорились о запуске инфопродукта
Для начала Вам нужно сделать брифинг и интервью😋
Ни в коем случаи не делайте это по переписке, назначьте время созвона и созвонитесь на 1-2 часа, чтобы это сделать!
Во-первых Вы лучше узнаете человека и он Вам больше скажет не текстом, а в разговоре
Во-вторых Вы с помощью разговора с ним больше раскроете его личность, сейчас будет список вопросов, которые ему нужно будет задать⬇️
Интервью + брифинг
1.Компетенции/экспертность (в чем ты разбираешься?)
2.Кто твоя ЦА?
3.С какими проблемами сталкивается?
Какие боли у твоей ЦА?
4.Дай решения на эти боли
5.Ученики(сколько их было и какие у них фин результаты):
Интервью "раскрытие личности":
1. Как бы вы описали себя в 7 словах?
2. Что делает вас особенным?
3. Если бы вы могли изменить мир -что бы вы сделали?
4. Расскажи о своей мечте
5. Есть ли у Вас свой девиз, миссия?
6. Характер
7. Что или кто тебя мотивирует/вдохновляет
8. Расскажи про свой образ жизни
9. Позиционирование (Ради чего все это? что вы хотите донести людям?)
10. ОБРАЗОВАНИЕ(какие платные или бесплатные обучения проходила):
11. Если бы вы могли пригласить кого-нибудь на ужин (близкого человека, умершего родственника, знаменитость), кого бы вы выбрали и почему ?
12. За что вы испытываете наибольшую благодарность?
13 . За 5 минут расскажите историю вашей жизни настолько подробно, насколько это возможно.
14. Есть ли что-то, что вы уже давно мечтаете сделать? Почему вы еще не сделали этого?
15. Каково ваше самое дорогое воспоминание?
16. САМЫЙ БОЛЬШОЙ ФАКАП
17. САМЫЙ БОЛЬШОЙ РЕЗУЛЬТАТ
пример моего эксперта :
Брифинг
1.Компетенции/экспертность (в чем ты разбираешься?)
Разработка сайтов(дизайн, корректный сбор на тильде), умеет продавать и учить продавать, куратор на Курск по сайтам
2.Кто твой клиент ЦА?
Мужчины и женщины с деньгами, люди с бизнесом, которые хотят для большего развития, а в инстаграмме люди 20-23 года заинтересованы заработком на сайтах
3.С какими проблемами сталкивается?
Какие боли у твоей ЦА?
Страх что у них ничего не получится, страх что не смогут придумать дизайн, страх не найти клиента, страх что не окупится и на это маленькие цены
4.Дай решения на эти боли
Насмотренность(просмотр готовых решений других сайтов, портфолио других людей занимающихся этим), обучение правильному подходу к поиску клиентов, по поводу актуальности- объяснение что каждый день появляются множество разных бизнесов которые нуждаются в сайтах
Ученики(сколько их было и какие у них фин результаты): ученики с курса где она куратор, 40 учеников, активных 20, 10 из них нашли первые заказы по 5-10 тыс.
Интервью:
1. Как бы вы описали себя в 7 словах?
Пунктуальность, планирование, ответственность, черезмерная доброта, творческая рассеянность, целеустремленность, коммуникабельная
2. Что делает вас особенным?
Внимательность к проблемам других, может забывать о себе, доброта
Способна понять всех людей, понимающая и принимающая
Никогда никого не осуждает, принимает всех
3. Если бы вы могли изменить мир -что бы вы сделали?
Изменила бы отношение людей к феминизму, популяризация этих идей
Убрала бы сексизм
4. Расскажи о своей мечте
Не мечтает, а ставит цели
Глобальная цель- множество путешествий, эмиграция в другую страну, создание своей компании, сделала бы приюты для животных и финансировала бы их
Хотела бы стать всемирно известным кочуем по личтонстномц росту
5. Есть ли у Вас свой девиз, миссия?
Никогда не поздно начать, не откладывать на завтра, всему своё время, во вселенной всего достаточно
6. Характер
Любит быть ярче всех, сиять, но пытается усмирять своё эго
Идёт всегда напролом
Вспыльчивая но быстро отходчивая
Ревнивая
Добрая
Злопамятная, но не показывает
Трудолюбие
Самоуверенность
Целеустремленная
Лидер
Хорошо убеждает людей
7. Что или кто тебя мотивирует/вдохновляет
Голливудские халы
Сандра булок
Мотивирует любой успех
Стивен кинг
Потрясающе выглядящие женщины
Самойлова (как Мама)
Ким кардашьян и ее успех
Томми робинсон и его книги
Книга «10 заповедей успеха, действуй»
«Подсознание может все» джон Кеха
8. Расскажи про свой образ жизни
Сидит дома из за дистанционен
Работа оффлайн, учеба в университете
Путешествия, поездки
Активно проводит время
Любит спать и смотреть сериалы
9. Позиционирование (Ради чего все это? что вы хотите донести людям?)
Верит что у людей все в голове, и мозг на все способен,
Хочет научить всех что все возможно
Хочет всех научиться чему что знает и делится всем
10. ОБРАЗОВАНИЕ:
На 3 курсе учится на архитектора,
Всю жизнь рисует(у неё тетя художник)
Готовилась к вузу 3 года
Она творческий человек
Курс и Миши Тимочки по сайтам(она была там лучшей) (теперь она куратор на этом курсе), много читала на тему сайтов
11. Если бы вы могли пригласить кого-нибудь на ужин (близкого человека, умершего родственника, знаменитость), кого бы вы выбрали и почему ?
Позвала бы свою умершую прабабушку
Позвала бы Джонни Деппа
12. За что вы испытываете наибольшую благодарность?
За то что она живет, что она здорова, что она не ограничена в своей жизни
Благодарна что все сложилось так как сложилось
13 . За 5 минут расскажите историю вашей жизни настолько подробно, насколько это возможно.
Родила в городе, который значим для ее семьи, ее семья является основателями этого города
Этот город железногорск Курской области
Ее родители стали семьей в молодом возрасте
Они уехали учиться а она осталась жить с бабушкой
Потом ее в 5 классе забрали родители в мосвкву где все ей казалось удивительным, много национальностей и совершенно разных людей
Познакомилась в это время с видеоблоггерами, они повлияли на ее жизнь
Продолжила в Москве рисовать
Она решила поступить в самый лучший архитектурный вуз, к второму готовила два года, но не поступила и з за чего впадала в истерики и болела сильно
На след год она продолжила готовиться
Сдала все вступительные экзамены переслала егэ
И поступила во все вузы куда подавала но пошла не в тот вуз в который мечтала, чему потом очень расстроилась(университет мгсу), но потом она стала благодарна что все так сложилось, ее жизнь поменялась, она постоянно была в социуме, работала , бужа модератором в школе кураторов, всегда была активной везде участвовала
Что дало ей умение фотошопа и фотографии
Но карантин все изменил и она решила начать работать серьезно
Решила зарабатывать деньги, начла искать профессии в интернете, нашла школу которая учит веб дизайну, но не смогла попасть туда
В итоге пошла на курс к другу Насти тропицель, там она избавилась от всех блоков, научилась переступать через себя
Потом она стала лучшим учеником, выиграла курсы, ее позвали работать куратором, потом она находит свою аудиторию
За 4 месяца вышла из фин зависимости от родителей
Также много путешествовала
14. Есть ли что-то, что вы уже давно мечтаете сделать? Почему вы еще не сделали этого?
Все быстро воплощает в реальность о чем мечтает,
Мечтает увидеть Нью Йорк но не получается либо из за денег либо из за карантина или из за визы
15. Каково ваше самое дорогое воспоминание?
1- воспоминание о прабабушке, насте 3-4 года, они поймали улитку и посадили в банку, Бабушка потом сказала ее выпустить, и Настя была голодной что она идёт в лес выпускать улитку, а Бабушка ее хвалила
2- последняя встреча с дедушкой, он говорил что любит ее и что она ее кровь
3- в Риме она открыла карту на телефоне, рядом Колизей, Ватикан, которые она мечтала увидеть
16. САМЫЙ БОЛЬШОЙ ФАКАП
Не смогла поступить в вуз, родители из за этого потеряли Деньги
Говорит что неудачи это точки роста
17. САМЫЙ БОЛЬШОЙ РЕЗУЛЬТАТ
В январе заработала больше 150.000₽ на сайтах
ОТНЕСИТЕСЬ К ЗАПОЛНЕНИЮ СЕРЬЕЗНО И ВЫТАСКИВАЙТЕ МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ ИЗ ЭКСПЕРТА!
Это фундамент Вашего прогрева, на нем будет строиться прогрев и Вы будете понимать кому Вы будете продавать продукт!
Теперь перейдем к сегментации ЦА🚀
Скиньте список вопросов эксперту в телеграмме и попросите его потратить 10мин и в голосовых сообщениях или текстом ответить на них)
1. Твой подписчик - что это за человек? (Пример: Ребята со своими проектами в основном парни 18-23 года с заработком 70-10 тыс. Девочки с 15 до 20 лет, которые хотят зарабатывать, но не знают как. Есть взрослая аудитория за 30-35 лет , замужем в дикрете. Школьники, студенты)
2. От чего он не может уснуть? (Пример: Не знают с чего начать; думают, что ничего не получится; боятся, что у них нет нужных навыков; страх ошибаться; страх не реализоваться в ближайшее время)
3. О чем думает большую часть времени? (Пример: Видит, как его окружение, люди на которых он подписан сильно растут в доходе, как уровень жизни постоянно улучается, а он тухнет и не знает, как ему сделать так же)
4. Как любит проводить свободное время? (Пример: Смотрят сериалы/фильмы или ютуб, много занимаются своим саморазвитием. Половина пытается работать зарабатывать а другая половина в свободное время отдыхает)
5. 1-3 ключевых боли (т.е. Проблемы, которые мешают человеку в повседневности, и которые вы можете частично или полностью решить вашим продуктом) (Пример: нет понимания чем заниматься и ничем не занимаются, не знают, как зарабатывать через инстаграм вообще)
6. Триггеры. Какая тема его неосознанно зацепит, хочет он того или нет? (Пример: начать пробовать и больше ошибаться; потерять деньги, чтобы понять как из не терять)
7. Какая его инфоболь?(Информационная боль - это вынужденный поиск информации пользователем в Интернете для решения своей проблемы)
8. Зачем подписчику нужно покупать этот инфопродукт? Опиши ситуацию (пример: Понять, что он этого хочет, увидеть как я вырос за последний год и захотеть так же, зарабатывать много и жить классной жизнью ни в чем себе не отказывая)
9. Что он хочет получить в итоге, какой результат? (Пример: Хочет освоить востребованную онлайн профессию и начать зарабатывать с нуля или больше, начать зарабатывать больше 20 тыс в месяц. )
10. Критерии, то что ВАЖНО. 5 вещей, на которых он будет смотреть привыборе подрядчика. Или открыв 5 инстаграмов ваших конкурентов (кейсы,образование,экспертность и полезность материалов, стиль подачи, личные результаты)
11. Опишите минимум 20 барьеров покупателей, на которые вы можете как-то повлиять: от важных до самых пустяковых, почему персонаж сомневается в покупке? В том числе опишите этап после покупки — возможно боится, что через год все сломается (пример: 1) Нет понимания чем заниматься и ничем не занимаются 2) Не знают, с чего и как начать 3) Боятся потерять деньги 4) Думают, что ничего не получится 5) Боятся не одобрения от друзей и близких 6) Боятся брать ответсвенность 7) Боятся много работать 8) Боятся начинать с нуля 9) Боятся, что у них нет навыков нужных 10) Боятся, что будут не успевать)
12. Ложные убеждения (нужно быть особенным; страх, что не получится; высокая конкуренция; нужно много подписчиков) и как с ними бороться?
В XMind сделайте такую карту ЦА и Вам будет очень удобно (пример можно будет взять в инфоканале)