May 15, 2022
КТО ТАКОЙ АДМИНИСТРАТОР (группы или сообщества) СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Администратор социальных сетей – это специалист, который управляет группой или аккаунтом в рамках одного или нескольких социальных сообществ. Такие группы есть на страницах Вконтактах, Одноклассники, Google+, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и многих других.
ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
- Создание и базовое оформление группы (сообщества) в социальной сети (одной или нескольких). Администратор заполняет все необходимые поля с описанием, контактной информацией, аватаром и т.п.
- Ежедневно занимается ее продвижением, размещением интересных рекламных и информационных постов. Очень важно, чтобы контент группы «цеплял» подписчиков и побуждал к целевому действию: подписаться на сообщество, поставить «лайк», удержать старых подписчиков, оставить комментарий, сделать репост или же совершить покупку.
- Кроме того, важная часть работы администратора заключается в модерации группы. Администратор контролирует соблюдение правил сообщества, установленных владельцем или самим администратором. Администратор следит, чтобы участники группы не оскорбляли друг друга, не рекламировали чужой товар, не размещали посты не соответствующие тематике группы, реагирует на ответные действия подписчиков - полученные комментарии, изменение подписей, загрузку фотографий и прочее;
- Увеличение количества подписчиков группы. Администратор, как правило, путем рассылки приглашает пользователей, которые подходят под целевую аудиторию группы, присоединиться к сообществу. Кроме того, для привлечения новых подписчиков и повышения активности старых, администратор может организовывать и проводить конкурсы с ценными призами.
Что входит в обязанности администратора соц.сетей?
- Ведение и поддержание социальных сетей
- Создание контент-плана
- Визуал
- Минимальная коммуникация с пользователями
- Конкурсы и другие активности
В обязанности смм-специалиста, помимо вышеперечисленного, входит продвижение: