КОЛОНКА РЕДАКТОРА: SmartCity, SmartPeople, SmartMoney...
Весь мир буквально бредит концепциях SmartCity, умные города, удобные города, прикольные города. Это логично. Технологии с каждым днём захватывают всё большие части жизни и наконец приходят в города, где роботы учиться управлять транспортными потоками, включать фонари, видеть преступников и многое другое. Есть такой SmartCity и в Казахстане — небольшой 13-тысячный город Акколь в Акмолинской области. Реализацию проекта взяли на себя Казахтелеком и Tengri Lab. Вчера я там побывал и хочу рассказать, что у них получилось, а что не совсем.
Акколь был выбран как опытная база, где можно обкатать решение и потом его масштабировать. Tengri Lab создает программный продукт по интеграции разных смарт-хотелок, а Казахтелеком и остальные реализуют физические датчики и передачу данных. Сейчас в Акколе навесили датчики на всё, что только можно — от мусорных баков и фонарей, до котлов в котельной. Счетчики, которые сами передают показания, окна, двери (тревожный триггер срабатывает, например, если одинокая бабушка долго не открывает двери), пожарная сигнализация и многое другое. Выглядит это всё очень круто, но...
Но светофор, которым можно управлять дистанционно — это еще не смарт-светофор, а наладить систему интеллектуального управления транспортными потоками в городе с тремя светофорами невозможно. Друго дело датчики мусора или дыма. Сейчас разработчик в лице Tengri Lab пробует как можно больше разных решений. Где позволяют законы — распознает лица (разрешение дали родители школьников и сотрудники акимата). Где-то решения упираются в реакционность — сотрудники органов не хотят сидеть в ситуационном центре, а желают работать с системой удаленно, что полностью уничтожает идею самого ситуационного центра. Местные коммунальные службы, например, всё равно продолжают ходить и снимать показания со счётчиков, хотя те автоматически передаются в систему — таковы бизнес процессы. И если с мелкими вещами можно побороться политической и экономической волей, то системные вещи остаются нерешенными.
Никто не считал экономический эффект от внедрения SmartCity в Акколе. Некоторые цифры известны — удалось снизить энергозатраты в три раза, повысить эффективность работы котельной. Но... одну, единую, большую и красивую цифру, которая будет продавать всю эту программу просто никто не считал. Tengri Lab разводит руками — это не их задача, они программный интегратор. Казахтелеком — обеспечивает связность проектов и оттачивает свои технологии. Хочется верить, что эту цифру всё-таки посчитают, потому что именно она продаёт всю идею.
Еще важно понимать, что SmartCity — это процесс с началом, но без конца. Всегда будут такие отрасли и части жизни, которые потребуют допилить программное решение, навесить еще один датчик, подключить еще один триггер, но начинать однозначно надо. Мало кто знает, что в столице работает интеллектуальная система управления транспортными потоками и работает неплохо... но (всегда есть но) когда в её работу вмешиваются дистанционным включением или отключениям хотя бы пары светофоров — она перестает работать, а на восстановление требуется от двух до пяти минут. Большинство пробок, которые я наблюдаю именно из-за ручного переключения светофоров и тут любой программный интегратор бессилен, нужны SmartPeople.
Сам Акколь чисто внешне не оставляет впечатления Smart, но и не должен. Никакая технология (кроме репрессивной) не научит людей выбрасывать мусор в урны, а не мимо. Технологии SmartCity незаметны — это тонкая настройка разных датчиков с аналитикой и специальными триггерами и действиями, которые следуют за ними. Например, мой Android смартфон умел по NFC метке дома переходить в бесшумный режим и в этом были все четыре элемента SmartCity — датчик, аналитика, триггер, действие. Хочется верить, что Tengri Lab удастся сделать коробочное решение, а нашим чиновникам политической воли на изменение совковых бизнес-процессов в коммунальной отрасли.
Написано специально для канала t.me/FINANCEkaz