Вакансии IT
March 10

Инженер технической поддержки в Cloud.ru

Москва

Обязанности:

  • Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
  • Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
  • Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
  • Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
  • Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
  • Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации;
  • Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды

Требования:

  • Экспертные знания в эксплуатации Linux, включая диагностику на уровне ядра (процессы, память, сеть);
  • Опыт работы с Kubernetes и понимание его internal'ов для диагностики сложных проблем;
  • Понимание, как работают сети и умение диагностировать проблемы в их работе;
  • Практический опыт IaаC (Terraform/Ansible) и понимание принципов;
  • Практический опыт построения CI/CD (Gitlab CI, Argo CD);
  • Умение писать автоматизацию и скрипты на Python/Go;
  • Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, ELK);
  • Понимание, что такое SLO и SLI и умение применять их на практике;
  • Уверенный опыт в SRE/Platform/DevOps роли.
  • Готовность работать в офисе в сменном графике (2/2/2 с дневными и ночными сменами)

Условия:

  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
  • Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
  • Расширенный ДМС со стоматологией
  • Компенсация спорта
  • Штатный терапевт и психолог
  • Гибкий график работы, пятница — сокращенный рабочий день
  • Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России
  • Возможность работать удаленно на территории РФ (зависит от функционала и позиции)
  • Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным
  • Полезные перекусы
  • Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
  • Возможность вертикального и горизонтального роста
  • Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи
  • Крутая команда
  • Профессиональные сообщества и клубы по интересам
  • Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей
  • Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования
  • Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
  • Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
  • Бонусные программы от компаний партнеров

Откликнуться:

hh.ru/vacancy/129704371