Приемы UX для интернет магазина 🛍
✔️Без регистрации и СМС или с простой регистрацией
Сделайте регистрацию необязательной, предоставив пользователям возможность выбора. А если делать с регистрацией ― то максимально простой.⠀
Авторизация через соцсети упрощает регистрацию до пары кликов.
Не очищайте поля, если пользователь вдруг ошибся. Не заставляйте его проходить весь путь заново и вводить все данные еще раз. Просто укажите в каком поле была допущена ошибка, чтобы пользователь мог быстро ее исправить.⠀
✔️Позвольте уточнить детали на любом этапе. Быстрое изменение характеристик товара в корзине ― хороший тон.
✔️Делитесь мнением пользователей⠀
Отзывы других клиентов снимают часть страхов, которые мешают сделать покупку. Показывайте комментарии покупателей и поощряйте тех, кто пишет отзывы, а также дайте возможность проголосовать за понравившиеся сообщения. ⠀