Будут ли пользователи качать PWA-приложение, так как его нет в сторе?
Когда байеры сталкиваются с PWA-приложениями, у многих возникает вопрос: смогут ли игроки доверять такому приложению, если его нельзя скачать через официальный магазин? Пользователи привыкли загружать приложения из маркетов, потому что это просто и удобно. Однако не всегда ясно, как они отреагируют на предложение скачать апку прямо с лендинга. Именно поэтому я расскажу, как на самом деле пользователи выбирают и загружают приложения.
Как пользователь выбирает приложение
Для начала нужно понять, что заставляет пользователей устанавливать приложение. По данным статистики, есть три основных причины, которые влияют на их решение:
Как видно на иллюстрации выше, если у пользователя есть конкретная задача, которую приложение может решить, он скорее всего установит его. При этом фактор продвижения со стороны Apple или Google не играет ключевой роли. Остальные две популярные причины установки — это рекомендация друзей или интересная реклама.
Когда трафик ведется на приложение в официальном магазине, реклама направляет пользователя сразу на страницу в маркете. Это лишает возможности прогревать аудиторию через преленд. С PWA-приложениями такой проблемы нет. Байер может сначала направить трафик на преленд, заинтересовать пользователей, и только после этого перенаправить их на лендинг с приложением.
Таким образом, с PWA проще привлечь внимание и убедить пользователя скачать приложение.
Почему пользователи не против PWA
Официальные магазины приложений — далеко не единственный способ загрузки софта на телефон, особенно когда речь идет об азартных играх или ставках на спорт. В сторах реклама такого ПО запрещена, и многие пользователи об этом прекрасно знают. Поэтому они часто скачивают приложения из других источников, включая загрузку напрямую с лендинга.
Кроме того, у PWA-приложений есть четыре ключевых преимущества:
- Пользователи перестали воспринимать магазины приложений как гарантию качества. Исследования показывают, что размещение фейковых приложений стоило App Store и Google Play около $400 млн. Чаще всего это касалось банковских или майнинговых приложений. Если мошенникам удалось внедрить фальшивые прилы в эти категории, которые находятся под строгим контролем, то в других нишах сделать это еще проще. Более того, оба стора собирают данные о пользователях, включая информацию о платежных картах. Поэтому размещение в магазине приложений не дает никаких реальных гарантий безопасности. Благодаря этому современным пользователям не страшно загружать софт не из официальных источников;
- PWA-приложения занимают значительно меньше места. Согласно статистике, более 50% пользователей удаляют приложения из-за их большого объема. Средний размер приложения в Google Play составляет около 32 Мб.
Пара десятков таких приложений, и можно забыть про свободное место на устройстве, что также скажется на быстродействии смартфона.
PWA-приложения весят всего 1–2 Мб и при этом практически не уступают по функциональности стандартным приложениям из магазинов. Благодаря этому пользователи могут установить PWA даже при минимуме свободной памяти, не перегружая устройство огромными установочными файлами.
Байер на лендинге сам контролирует, какой вес будет указан для PWA, и приложение точно будет соответствовать этому размеру.
- Прогрессивные веб-приложения скачиваются намного быстрее. Из-за большого объема и медленного интернета более 70% пользователей отменяют загрузку приложений.
Во многих перспективных Tier-3 странах для гемблинга хороший интернет только начинает появляться и доступен далеко не везде. Из-за этого не все пользователи готовы скачивать тяжёлые приложения из магазинов. Куда проще установить лёгкое PWA всего за несколько секунд, а затем пользоваться его полным функционалом.
- Рекламные платформы не стоят на месте и активно помогают пользователям быстрее находить нужное. Как показывает упомянутое выше исследование, четверть пользователей устанавливают приложение благодаря интересной рекламе. И это неудивительно — Facebook постоянно совершенствует рекламные форматы и алгоритмы, которые позволяют точнее находить целевую аудиторию.
Достаточно, чтобы пользователь кликнул по рекламе PWA-приложения один раз, и ему уже не придется тратить время на долгие поиски вариантов в магазине. Рекламная система сама предложит подходящие приложения — будь то любимые слоты или рулетка — и позволит установить их за пару кликов сразу после перехода по ссылке.
Кроме того, многие приложения из официальных сторов перестают работать, если пользователь не загрузит последнее обновление. Это утомляет, ведь нужно зайти в магазин, найти приложение, подождать загрузки и установки. С PWA такой проблемы нет — все обновления происходят автоматически и незаметно для пользователя. Это сводит к минимуму отвлекающие факторы, и игра продолжается без перерывов.
Заключение
Чтобы повысить вероятность того, что пользователь скачает приложение не из магазина, важно убедить его, что приложение не вызывает подозрений. Для этого лендинг обязательно должен быть размещён на домене с поддержкой HTTPS. Если пользователь попадёт на сайт без этого сертификата, браузер сразу предупредит его о возможной угрозе кражи данных. В такой ситуации никакой креатив не сможет привлечь трафик.