Как не работать в минус на маркетплейсах: практические советы для продавцов

Работа на маркетплейсах, таких как Wildberries, может приносить стабильный доход, но только при грамотном подходе. Многие продавцы сталкиваются с тем, что их прибыль "съедают" комиссии, логистика и возвраты. Как избежать этого и выйти в плюс? Разберем ключевые шаги.

Логистика — одна из самых затратных статей расходов. Чтобы снизить затраты:

• Повышайте процент выкупа: работайте с качеством товара, анализируйте отзывы и улучшайте карточки. Чем меньше возвратов, тем ниже расходы на хранение и доставку.
• Выбирайте склады с умом: обращайте внимание на коэффициент логистики при оформлении поставки. Не всегда дорогой склад — выгодный. Иногда склад с низким коэффициентом может быть ближе к вашей аудитории, что ускоряет продажи.
• Контролируйте литраж товара: чем больше объем, тем выше стоимость доставки. Оптимизируйте упаковку и избегайте излишков.

Маркетплейсы часто проводят акции, которые могут "съесть" вашу прибыль.

• Анализируйте условия участия: прежде чем подключаться к акции, просчитайте, выгодно ли это для вас.
• Учитывайте комиссии: разные категории товаров имеют разную комиссию. Выбирайте те, где маржа выше.
• Планируйте бюджет: закладывайте все возможные расходы (логистика, хранение, комиссии) в стоимость товара.

Снижение себестоимости — это не только про экономию, но и про повышение конкурентоспособности.

• Ищите выгодных поставщиков: пересматривайте условия сотрудничества, договаривайтесь о скидках за объем.
• Оптимизируйте производственные процессы: если вы производите товары сами, ищите способы сократить издержки без ущерба качеству.
• Используйте локальные ресурсы: иногда местные материалы или услуги обходятся дешевле, чем импортные.

Без четкого учета всех доходов и расходов невозможно понять, где вы теряете деньги.

• Фиксируйте все затраты: от закупки товара до его доставки покупателю.
• Анализируйте рентабельность: регулярно просчитывайте, какие товары приносят прибыль, а какие работают в минус.
• Используйте специализированные инструменты: CRM-системы, таблицы или программы для учета помогут вам держать руку на пульсе.

Если вам нужна помощь во внедрении управленческого учета или консультация по оптимизации бизнеса, я готова помочь! Пишите в личные сообщения, и мы найдем решение для вашего бизнеса https://t.me/findir_kutuzova

• Анализируйте спрос: регулярно изучайте, какие товары продаются лучше, а какие залеживаются на складе.
• Оптимизируйте ассортимент: избавляйтесь от неходовых позиций и делайте ставку на популярные товары.
• Следите за конкурентами: анализируйте их цены и стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособным.

Отзывы и рейтинг напрямую влияют на продажи.

• Работайте с качеством: плохие отзывы снижают доверие покупателей и увеличивают количество возвратов.
• Стимулируйте покупателей оставлять отзывы: например, с помощью качественного сервиса или небольших бонусов.
• Оперативно реагируйте на негатив: решайте проблемы клиентов до того, как они оставят плохой отзыв.

Хотите больше советов? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!