Вакансии
December 22, 2023
Support engineer в команду Trade Finance в Райффайзен банк
Мы ищем опытного инженера поддержки, который присоединится к нашей команде в Райффайзен банке. Ваша роль будет заключаться в обеспечении бесперебойной работы наших технических систем и оказании поддержки бизнес-пользователям.
Если вы обладаете знанием SQL, опытом работы с UNIX системами, имеете навыки в анализе логов и способны разбираться в бэкенд-разработке на Java/Kotlin, то мы ждем именно вас!Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг и настройка Java-систем для обеспечения их стабильной работы.
- Оказание технической поддержки бизнес-пользователям, помощь в решении возникших у них вопросов и проблем.
- Решение технических инцидентов: быстрое и эффективное реагирование на технические проблемы с целью минимизации негативного влияния на работу систем.
- Регистрация дефектов ПО в системе вендора, активное участие в процессе их исправления и тестирования.
- Управление инцидентами: классификация, каталогизация и root-cause анализ возникающих ошибок.
- Умение выполнять простые SQL запросы и понимание концепции объединения таблиц через join;
- Опыт работы с UNIX системами: владение командами tail и grep, анализ логов;
- Знание английского языка для общения с вендором;
- Знание бэкенд-разработки на Java/Kotlin: желание читать и анализировать код, способность решать задачи по поиску ошибок в коде;
- Опыт работы и настройки с системами мониторинга и алертинга (будет плюсом знание стека Graphana, Prometheus, OpenSearch).
- Возможность работать из офиса или удаленно (главное — договориться с командой);
- Работу в структуре без строгой иерархии, где руководитель — «играющий тренер»;
- Работу по принципам Agile;
- Внутреннее и внешнее обучение за счет банка;
- ДМС со стоматологией, которое работает как в Москве, так и в регионах;
- Льготные условия на банковские продукты.
- еще десятки льгот и бонусов для сотрудников