Инженер-аналитик по сопровождению (качество данных) в МТС Банк. IT
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
МЫ ФИНТЕХ –ЧАСТЬ ЭКОСИСТЕМЫ МТС
Проект работы с данными МТС-финтех и глобального МТС. Набираем команду в новый центр данных для реализации амбициозных задач, ищем Старшего аналитика 2-й линии сопровождения по инцидент- и проблем- менеджменту качества данных. На данный момент разработан регламент инцидент-менеджмента по качеству данных. Реализован процесс регистрации и обработки инцидентов КД в ITSM системе Банка (SimpleOne).
Реализована базовая отчетность по инцидентам и проблемам КД.
Ближайшие задачи:
1. Стартовать прием и разбор инцидентов КД от потребителей данных в Банке.
2. Пропилотировать Регламент инцидент-менеджмента, сформировать требования по необходимой BI-отчетности.
3. Нарастить экспертизу по анализу причин инцидентов и выработать типовые подходы для диагностики на потоке.
4. Организовать контрль за метриками качества данных по DQ-проверкам
5. Организовать выставление BUG-ов в JIRA на команды Владельцев данных и контроль исполения
2 человек во 2-й линии сопровождения на старте: старший дата-стюард + дата-стюард
- Старший нженер 2-й линии сопровождения по инцидент-менеджменту и проблем-менеджменту качества данных;
- Анализ зарегистрирвоанных инцидентов и выявление корневых причин. Маршрутизация инцидентов на 3ЛС владельцев данных;
- Формирование "Типовых карт решения инцидентов" и наборов контрольных скриптов для повышения эффективности решения наиболее частых типов инцидентов;
- Регистрация "корневых проблем качества данных" в ITSM Банка и соответствующих BUG-ов в JIRA владельцев данных. Контроль исполнения;
- Формирование требований к BI-отчетности для мониторинга динамики инцидентов, метрик качества данных, наиболее проблемных зонах/продуктах/командах, контроля SLA и т.д;
- Организация информирования групп потребителей и владельцев данных о сбоях в качестве данных.
- OracleSQL (в перспективе GreenPlum) на уровне запуска скриптов от 3ЛС и интерпретации результатов для первичной диагностики;
- Построение системы контроля за инцидент- и проблем-менеджментом по Качеству данных, включая аналитическую отчетность и систематизаицю корневых проблем;
- Ведение реестра системных проблем с качеством данных, регулярная отчетность по штрафникам на ТОП-менеджмент;
- ITSM-инструментарий (Simple Plan).
В МТС Финтех вас ждет культура творчества и экспериментов: мы всегда ищем новые решения, задаем тренды и не боимся быть не похожими. А еще:
- Программа ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией, страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 и страхование выезжающих за рубеж. К ДМС можно подключить детей и родственников. А еще доступ к телемедицине BestDoctor
- Корпоративна мобильную связь и интернет для сотрудников;
- Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
- Пространство для неформального общения: творческие программы, интеллектуальные игры и турниры;
- На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно;
- Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Fintech Run Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Ты можешь присоединиться к корпоративным спортивным командам и занятиям йогой;
- Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях.
Мы создаем технологичные инновации для мира финансов
с драйвом и меняем будущее