руководитель
September 20

почему культура сильнее планирования?

Питер Друкер сказал «Culture eats strategy for breakfast» («Культура съедает стратегию на завтрак»)

Какая бы блестящая стратегия ни была разработана, если в компании нет здоровой корпоративной культуры — доверия, вовлечённости, согласованных ценностей и поведения сотрудников — стратегия не будет реализована.

Культура определяет поведение людей ежедневно: как они принимают решения, общаются, относятся к клиентам и друг к другу.
Если культура не поддерживает стратегию, сотрудники будут действовать по-своему, и стратегия останется на бумаге.

Сильная культура способна поддержать даже несовершенную стратегию, а вот слабая культура разрушает даже самую грамотную.