Что такое маркетинг простыми словами кратко и понятно самое важное
Маркетинг - это найти и привлечь, группу людей с проблемой, которую мы можем и хотим решать. Для этого они должны о нас узнать, а мы им понравится.
Все очень просто. Чтобы это реализовать, опираемся на три ключевые точки.
Все начинается с продукта. Всё. Позиционирование, упаковка и даже цвет вашего бренда начинается с продукта.
Экспертам здесь повезло, так как чаще всего сам эксперт, его начинка (знания, опыт, методики) и есть продукт.
Но бывает широкая экспертность, типа - психолог, астролог, таролог, нумеролог, в одном флаконе, и вот тут сначала продукт, то есть, что продаем, а потом какая роль мне поможет это продать.
Например, если я продаю расклад Таро, то логичнее называться тарологом, чем астрологом, для продажи этого продукта. Надеюсь я вас не запутала.
Короче, продукт всегда на первом месте. От него пляшем.
Продукт свой нужно любить, обожать, считать самым лучшим на земле, иначе не продадите. Особенно тех, касается, кому стыдно признаться, что он там продает.
Продукт должен быть нужен людям (востребованность), иметь формат, результат, стоимость и оффер, который будет этот продукт продавать.
Оффер* - предложение, например, купи 2 носка, третий получи в подарок))
После того, как вы определились с продуктом, нужно сделать так, чтобы люди узнали о его существовании.
Это можно сделать самыми разными способами: закупить рекламу у блогеров или запустить таргет (продвижение в соцсетях) или на билбордах вашего города (наружная реклама)
Устроить пышный прием и пригласить журналистов (пиар). Делать контент в соцсетях (смм-маркетинг)
Здесь главное понимать, где те люди, которым нужен ваш продукт, могут узнать информацию о нем.
Задача продвижения, привести человека в то место, где будут происходить продажи.
Технически "продажи" не являются частью маркетинга, это отдельная дисциплина, но я считаю, что сейчас, маркетинг без продаж - это деньги на ветер.
Продажа - это решение проблемы, если вы знаете, какую проблему решает ваш продукт, то вы король денег и продаж. Как продавать в соцсетях
А вот проблемы мы находим еще ДО продажи, на этапе упаковки продукта. Именно поэтому, сейчас сложно разделять маркетинг и продажи.
Напомню, о теории "семи касаний" прежде, чем купить, человек должен "коснуться" вашего продукта не менее 7 раз. То есть увидеть один раз билборд мало, нужно еще сторис у блогера, заметка в газете и еще три варианта касаний.
В интернете - это называется прогрев.
Задача сделать так, чтобы человек вам поверил: что товар качественный, а вы достаточно компетентны, чтобы решить его проблему.
Напомню, что если хотим денег, то решаем проблему какую-то. То есть либо закрываем боль, либо дарим мечту.
Теперь соединяем все это в простую и понятную схему. И внедрим еще одно понятие - воронка привлечения и продаж. Смотри схему.
Воронка - это путь клиента от знакомства до покупки. Путь до конца проходят не все, на каждом этапе пути, теряются люди (по разным причинам) - это называется конверсия (процент людей, совершивших действия)
Например, рекламу в газете про ваши чудесные носки увидели 1000 человек, пошли посмотреть в магазин - только 100, а купили - 10. Конверсия на каждом этапе 10%.
Воронки бывают разные. Варианты можно посмотреть вот в этой статье. Выбираем подходящую для себя и своего продукта.
Например, продавать носки через вебинар, не самая лучшая затея, хотя... 🤔
Можно проверить эту гипотезу))
И да, маркетинг - это всегда тестирование гипотез и поиск наилучшей связки, то есть кратчайшего пути к покупке, где меньше всего потерь.
Теперь, если всё, что я описала выше, происходит в социальных сетях, это называется смм-маркетинг.
SMM - аббревиатура от Social Media Marketing - маркетинг в социальных сетях
Если кратко про маркетинг, то можно завершить на этом👍
Еще больше полезных обучающих материалов в моем телеграмм-канале. Подпишись✅