Ресурсы переговорщика. Про волшебную силу умения задавать вопросы (история одной карьеры)
Добрый доктор Айболит
Он под деревом сидит...
Угадали, про кого речь пойдет в истории?😁
А вы думали, наверное, про коллегу-переговорщика или менеджера какого-нибудь? Честно говоря, надоело писать про эти бесконечные "истории успеха" столичных мальчиков.
А вот про паренька из сибирской глубинки - это да, это реальный непридуманный успех!
На всякий случай, сразу скажу, что абсолютно все имена и города в этой истории изменены... Таково было желание нашего главного героя, и мне придется его выполнить, потому что у меня просто нет более подходящей истории для вас, на тему "как полезно бывает спрашивать"...
Итак, родился Саша в небольшом военном городке, каких много в отдаленных уголках России, где нет ничего примечательного, кроме местного гарнизона и какого-нибудь военного объекта, например завода без названия, а только с номером, за что их прозвали в народе "почтовыми ящиками".
Детство у Саши было интересное, его папа был офицером, да не простым, а командиром охранного подразделения, в которое входил взвод кинологов с настоящими боевыми служебными собаками.
Ведь, как вы думаете, что представляет из себя охрана военных объектов? Как нам в фильмах показывают? Куча электроники, камеры слежения и т.д., и т.п? Ну сейчас, может быть, а вот во времена Сашиного детства - все было гораздо проще. Объект относили подальше от глаз (в тайгу, в степь, в пустыню), и дальше вступали в действие человеческий и собачий факторы)... Люди и собаки, проще говоря... Один из самых надежных способов, если те и другие знают свою работу...
Так вот, наш герой, уже к окончанию школы проявил недюжинные таланты в дрессировке. Самые свирепые и страшные псы (а других там практически не было) - слушались его с полуслова.
Однако, были и не такие приятные моменты. Случалось всякое. Где есть собаки - должен быть ветеринар. Но кто поедет в такую глухомань, когда хорошие врачи даже в крупных городах нарасхват?
Их гарнизону повезло: был там доктор. Как Саша рассказывал - совсем старичок, да еще выпить любил, но дело свое знал отлично. Подслеповатый, но руки золотые. В вену на ощупь попадал)...
Вот однажды случай вышел: мужик местный на охоте охранного пса за волка принял и пальнул со страху, а собака-то считай государственная. Командир на раненого пса посмотрел, понял, что все плохо и говорит доктору:
- Ты смотри, Андреич, сам. Я понимаю, что не спасешь, но может хоть попробуешь? Не отдавать же его под суд, мужика этого...
И тут вдруг Сашка, который рядом стоял, чуть не плача, говорит:
- Ну давай попробуем, я помогу...
Короче, не знаю уж чего они там колдовали, но Саша с гордостью рассказывал, что псину они спасли)... Я, говорит, тогда и понял, кем по-настоящему хочу быть...
Но все не так просто было...
Отец его, сначала порадовался, что сын дурака не валяет, от Андреича не отходит, все в ветеринарке болтается и книжки читает. Но как тот сказал, что хочу, мол Айболитом стать - его аж перекосило. Как так, я кадровый офицер, думал ты династию продолжишь, а ты в ботаники... В общем - скандал(...
А Сашка тоже - сибиряк настоящий, упертый)... Стоит на своем - и все тут!
Короче, понял, что никакой поддержки у него от родителей не будет, стал в универ готовиться сам. Сидел у Андреича, зубрил биологию да химию и СПРАШИВАЛ, все время СПРАШИВАЛ... Как потом сам сказал - по опыту он был уже почти как готовый доктор. Только вот экзамены провалил, мест было всего ничего, конкурс большой... Но может и к лучшему, пошел в ветеринарный техникум. Там в основном зоотехнике учили, но он сразу нашел преподавателя, который был именно ветврач, причем практикующий.
И по своей методике - он в него вцепился и начал СПРАШИВАТЬ то, чего еще не знал. Доспрашивался до того, что препод, не привыкший к такому вниманию, привел его в свою крошечную ветклинику. Сашка подрабатывал там санитаром все 3 года, что учился. Говорит, что главное, что ему далось труднее всего - это научиться сообщать хозяевам, что надежды, к сожалению нет. Как сказал его препод - только после этого ты и становишься нормальным врачом.
Короче, к концу учебы, Сашке несказанно повезло. Его ангел-хранитель настолько уверовал в его таланты, что собственноручно отмазал от армии (причем так, что даже родной батя не докопался, а то бы убил, наверное)...
За это, Александр отработал у него верой и правдой еще пару лет, уже фельдшером, поступил на заочный вет. факультет и понял. что надо покорять столицу.
Денег у него было только на первое время, шанс, как он говорил, был только один. Если бы вернулся в тот город - больше бы не уехал.
Поэтому он просто взял и разослал кучу резюме. И в элитные ветклиники, и попроще, и в совсем захудалые, гораздо хуже, чем была та, где он работал... Позвали его всего в четыре. Это была капля в море, конечно, но он рискнул.
Первые две отмел сразу - хозяева-жлобы, ни инструментов, ни оборудования, грязь, грубость и упадок.
В третьей - не взяли его. Как он заподозрил, из-за знаний, которые он поспешил продемонстрировать... Да, так тоже бывает, зачем нам конкуренты?
А вот в четвертой ему очень понравилось.
Хозяин сам работал, и был он врачом-окулистом, причем не ветеринарным, а вполне человеческим. Его клиника была, одновременно, опытным центром, где он на собаках и даже более мелких животных отрабатывал сложнейшие глазные операции, которые потом с успехом применял к людям.
Только искал он не доктора и даже не фельдшера, а санитара... И понятно, что никто из столичных мальчиков, сразу мечтающих о белом халате, а вовсе не о синей спецовке - к нему идти не хотел(... Грязная и тяжелая работа.
Ну а у Саши выбора не было. Зарплата даже у санитара в этой клинике была неплохая, на жилье и еду хватало. А главное - он нашел СВОЕГО МЕНТОРА. Настоящего мастера, учителя, которого можно было спрашивать, и мастерство которого вызывало у него почти шок от восхищения.
В общем, скоро сказка сказывается: через полтора года (всего-то!), наш юный ветеринар, еще не имея диплома сделал свою первую глазную операцию!
Надо ли говорить, какой это был эксклюзив и какие у него открывались возможности?
Конечно, после этого, все прочие операции казались ему грубой и совсем несложной работой. Он ассистировал всем врачам, без исключения, с которыми совпадали его смены, а на особо ответственные операции приезжал даже в свои выходные. И он ВСЕ ВРЕМЯ СПРАШИВАЛ.
Особенно, когда что-то не получалось, и животное не удавалось спасти...
Он спрашивал и думал - что еще можно было сделать, чтобы не видеть слез этой ледяной, еще полчаса назад, бизнес-леди, охранник которой принес бедного пса на операцию? И точно так же, он думал, как хоть немного протянуть жизнь дряхлому коту, с которым пришла аккуратная старушка, выложившая за этот визит половину своей пенсии...
Он стремительно становился Доктором с большой буквы...
Надо ли говорить дальше про его клиентскую базу, про людей, которые хотели доверить своих зверюшек только ему, конкретно? Надо ли объяснять, что доход таких специалистов не зависит ни от кризисов, ни от пандемий, вообще ни от чего?
Так бывает в любой области, в любой профессии.
В нашем мире, к сожалению, крайне мало профи. И да, эта история с заслуженно счастливым концом.
Его наставник, прекрасно понимая, КОГО он вырастил - стал соинвестором собственной Сашиной клиники.
И когда Саша выходит из своей новой квартиры в прекрасном районе Москвы, садится в БМВ последней модели и едет в свою клинику - никому даже в голову, наверное, не приходит, какой у него был непростой путь из глухого сибирского гарнизона и как на этом пути ему помогло простое и сильное УМЕНИЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ.
Полный перечень статей - в нашем Телеграм-канале "Фишки переговоров"