August 12, 2021

Собеседник не терпит фальши

Самая крутая вещь в общении с друзьями - когда ты просто пишешь человеку (или он тебе), с которым не общался продолжительное время, сразу какую-нибудь вещь, скидываешь картинку или что-то ещё, и всё это без ненужных вступлений типа "привет, как дела, что нового" и т.д.

Просто, ну зачем это вот всё? Да, это тоже относится к понятию chit-chat, то бишь "простое общение, ни о чём", "праздная болтовня". Это ж неинтересно, непродуктивно, "трата драгоценного времени" и много других негативных определений.

Считается, что "chit-chat" в США и Великобритании - вообще основа всего общения. О погоде, "как дела вообще?", не подразумевая реальную заинтересованность этими самыми делами человека. Как бы из вежливости.

Мне такая вежливость не нравится, стараюсь её избегать. Хотя иногда она просто необходима.

По этому поводу есть замечательная книга Ларри Кинга, известнейшего журналиста, телеведущего ток-шоу "Larry King Live", в гости к которому почётно было попасть любому политику или общественному деятелю - "Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно" (Larry King - How to Talk to Anyone, Anytime, Anywhere: The Secrets of Good Communication (1995)).

Larry King Live

На коммуникации с людьми он построил свою карьеру. Книга написана легко, понятно, с множеством примеров из жизни.

Ларри Кинг умер 23 января 2021 года на 88-м году жизни в Лос-Анджелесе, через три недели после положительного теста на коронавирус.

Книга не претендует на то, чтобы быть настольной для интроверта, желающего стать душой компании. В то же время раскрывает некоторые основы повседневного общения, для чего это может быть нужно, и некоторые прикладные рекомендации для тех, что желает улучшить свои коммуникационные навыки (хотя вряд ли осознающих это людей много).

Самый важный вывод из книги, что "собеседник не терпит фальши". Мгновенно становится понятно, если человек реально не заинтересован в том, что ему говорят, не проявляет интереса к собеседнику или плохо, фальшиво это делает.

В этом состоит суть работы хорошего интервьюера - не просто забросать человека заранее написанными вопросами, а узнать о нём, порой даже такое, о чём он и не планировал говорить.

Интервью - это работа для профессионалов.