October 6, 2019

Начало рабочего дня менеджера по входящим клиентам

Начало рабочего дня в 10.00


  • Включить компьютер
  • Запустить браузер Chrome
  • Запустить Телеграм
  • Зайти в сервис Комеджик, и в меню Сотрудники поставить статус своего аккаунта в "Доступен", а статус аккаунта сменщика в "Нет на работе"
    Ссылка для входа https://app.comagic.ru
  • Зайти в окно Задачи, нажать на Фильтр, выбрать тип задачи "Заезд" и выбрать всех менеджеров в поле "Менеджеры"
  • Посчитать количество заездов на текущий день в колонках "Просроченные задачи" и "Задачи на сегодня"
  • Зайти в каждую задачу, проверить дату заезда в карточке сделки, чтобы она соответствовала текущему дню
  • Зайти в Реалти Календарь по ссылке https://realtycalendar.ru
    - сверить количество заездов в Календаре и в АМО
    - поставить недостающие сделки или задачи в оба сервиса
  • Отправить сообщение с количеством заездов в чат "отдел бронирования" в Телеграм, формат сообщения следующий:
    Заезды на сегодня:
    1. Всего -10 (здесь пишется полное количество заездов на сегодня)
    2. В Календаре - 10 (если количество не соответствует общему количеству заездов, то после этого пункта добавляются ссылки на сделки, которые не попали в Календарь)
    3. В АМО - 11 ( если количество заездов меньше или больше общего количества заездов, то ниже добавляются ссылки на лишние сделки, или создаются недостающие сделки и на них также добавляются ссылки)
  • После того как все заезды отмечены в Календаре и в АМО, зайти в АМО в каждую задачу с заездом на текущий день и прозвонить клиента с уточнением времени его прибытия на объект.
    Далее сформировать список заездов и скинуть в чат каждому ответственному за заселение администратору по районам местонахождения объектов.
  • Зайти в сервис Авито
  • Зайти в сервис Циан