June 3, 2022

Эмпатия или основа контента

Приготовьтесь. Сейчас будет разъеб🤪

Итак, сначала разберемся с целью контента. Зачем мы создаем контент? Конечная цель любого контента - заработок.

Почему люди покупают?

Путь клиента такой: потребность (либо есть, либо нет) - вовлеченность - доверие - покупка

Люди покупают, так как чувствуют безопасность, что ваш продукт сделает его жизнь лучше.

Возникает вопрос - а как вызвать эти чувства?

1️⃣ Потребность: есть такие потребности которые есть у всех людей, и ваш продукт должен их закрывать - финансовое самообеспечение, сексуальное общение, комфортные условия жизни, стремление быть особенным, забота о близких, социальное признание, наличие окружения.

Транслируйте то, что ваш продукт дает - показывайте это с разных сторон и на разных потребностях

Примеры транслирования контента на потребности в окружении:

2️⃣ Вовлеченность (интерес): нам интересно то, что нам знакомо, что у нас болит - кому-то интересна психология, ибо у него проблемы в отношениях, и он хочет их решить. Кого-то интересуют финансы, ибо постоянно не хватает денег на нормальную жизнь.

Вывод: показывать такой контент, который знаком всем - какие-то жизненные ситуации, ваши страхи, слабости, ошибки и др.

Примеры:

А что нам знакомо мы ассоциируем с собой (вот тут происходит эмпатия) отсюда вытекает доверие.

3️⃣ Разбираемся с доверием: кому мы доверяем больше всего? Себе!

Опять все сводится к тому, что нужно показывать свою похожесть на клиента, можно использовать метод в НЛП "Подстройка": когда имитируешь жесты, мимику, интонацию, позу человека, с которым общаешься для того, чтобы войти в доверие.

Когда мы транслируем похожесть на человека, у него срабатывает эмпатия - эмоциональное сопереживание, появляются мысли «о, он такой же как и я!»

Есть 4 уровня эмпатии, и на каждом нужно раскрываться равноценно, так как что-то зацепит одного, а что-то другого.

Какой контент транслировать? Юмор, лайф, милые моменты - котики, отношения, нелепые ситуации, трогательные отношения.

Показывать свои эмоции! Причем все - от отрицательных до положительных, нужна динамика (ну об этом поговорим попозже) - опять эмпатия срабатывает: человек хочет либо с вами порадоваться, либо сопереживает и поддерживает вас!

Доверие вызывают ваши результаты, экспертность, что вы действительно помогаете, что вы кайфуете от своего дела, уникальность вашего продукта и тд.

Люди видят вашу надежность, и доверяют вам.

Вывод: Показывать какой вы ахуенный эксперт, прям заявлять об этом. Но конечно не врать, а реально быть в этом уверенным.
Люди чувствуют правду. Запомните. Ваши жесты, тексты всё про вас говорят)

Поэтому так важно показывать свою личность.

Даже сейчас - когда многие говорят, что в тг важна экспертность - нет, я не согласна. Люди не будут вам доверять, просто смотря вашу экспертность (точнее будет доверять только часть людей), а представьте, сколько вы теряете клиентов, не транслируя себя?

Вот зачем нужна распаковка личности - чтобы узнать себя, раскрыть смыслы, понять, как подавать это в контенте, чтобы вызвать эмпатию, а это приводит к заработку, окружению, постоянной обратной связи - короче будет круто))))

Ну, что, как вам статья? Делитесь впечатлениями! И записывайтесь ко мне на консультации по контенту❤️