Более 600 новых подписчиков и первые продажи. Настройка таргета для аккаунта стилиста-имиджмейкера

КЛИЕНТ:

Наталья @shuvaeva_style - стилист-имиджмейкер из города Санкт-Петербург, оказывает услуги офлайн (шопинг сопровождение, разбор гардероба) и онлайн (лукбуки, разбор гардероба, консультации). Самостоятельно ведет свой блог о стилистике в Инстаграм. В отличие от конкурентов, в блоге не просто фото образов из примерочных магазинов, а очень много полезной информации. Но, аккаунт ведется не регулярно, продаж через Инстаграм нет.

Так выглядел аккаунт на момент нашего знакомства

ЦЕЛИ РЕКЛАМЫ:

• Привлечь потенциальных клиентов;
• Повысить узнаваемость стилиста;
• Набрать группу на тренинг.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:

В первую очередь необходимо было подготовить посадочную площадку (в нашем случае страничка в Инстаграм).

✅ Мною был проведен анализ профиля клиента и даны рекомендации по контенту, хештегам и гео.
✅ Клиент дополнила шапку профиля ссылкой на WhatsApp и оформила актуальные сторис.
✅ Был составлен скрипт приветственных сообщений для новых подписчиков с целью выведения на диалог.

У Натальи есть авторский тренинг "Формула стиля", который она хотела провести в своем родном городе Пятигорск. Но в плане запуска рекламы в этом решении нас ждали некоторые сложности:

1. Население г.Пятигорск менее 150 тысяч человек, очень узкая целевая аудитория.
2. Ставропольский край считается регионом с плохой покупательской способностью.
3. Довольно высокая цена тренинга - 15 000 рублей за 3 дня.

Но мы всё-таки решили попробовать запустить рекламу на тренинг.

• Наталья подготовила лендинг.
• Я создала и установила на него пиксель и Яндекс метрику.
• Подготовила 4 креатива (3 фото и 1 видео) и 3 текста
• Выделила 3 аудитории: - Женщины, интересующиеся стилем и модой;

- Бизнес леди;

- Женщины с хорошим достатком (регулярно путешествующие за границу, интересующиеся предметами роскоши).

Лучший результат показала аудитория бизнес леди (66 переходов на сайт, цена за переход 15,71 р.). Всего было совершено 145 целевых действий (целевое действие - переход на сайт и нахождение на нём в течение некоторого времени). Но, люди переходили на сайт, прокручивали до цены на тренинг и закрывали страницу (судя по записям вебвизора). Открутив 2200р. и не получив ни одной заявки на участие, было решено приостановить рекламу и сменить стратегию.

Мы с Натальей договорились вести трафик на страницу в Инстаграм, подогревать подписчиков контентом и предлагать услуги уже теплой аудитории, а не продавать "в лоб", как в случае с тренингом.

Для этой цели я выделила 4 аудитории по всей России:

1. Женщины 30-55 лет, интересующиеся стилистикой, модой.
2. Женщины 30-55 лет с интересами бизнес, предпринимательство.
3. Lookalike аудитория, собранная по аудитории, взаимодействовавшей с аккаунтом Натальи за последний год.
4. Lookalike аудитория на основе посетителей лендинга.

Лучший результат показала Lookalike аудитория, собранная по аудитории, взаимодействовавшей с аккаунтом Натальи за последний год. Цена за клик составила 1,37р. Количество кликов - 1577. Остальные аудитории тоже сработали неплохо, максимальная цена клика - 4,09р., считаю это приемлемым результатом, поэтому не стала отключать ни одну из аудиторий.

Было протестировано 4 креатива (3 фото и 1 видео) и 3 текста. Самым эффективным оказалось следующее изображение:

Наименее эффективные объявления я сразу отключала, к концу тестового периода в каждой аудитории осталось по 1-2 самых эффективных объявления.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

Тестовый период длился 3 недели (с 16 октября по 6 ноября), было потрачено 9446р.

Прирост подписчиков составил более 600 человек. Наталья отправляла каждому новому подписчику приветственное сообщения, многие в ответ благодарили, начинали задавать вопросы, просить совета.

К Наталье обратились первые 3 клиентки с Инстаграма: две заказали услугу сопровождение шопинга и одна look book (книга стиля). Стоит отметить, что как правило, клиенты Натальи после одной услуги возвращаются вновь за другими.

А теперь немного статистики до нашей работы и после:

ВЫВОДЫ:

Возможно, нам не удалось совершить какой-то резкий скачок в результатах с помощью рекламы, тем не менее главную цель - привлечь клиентов через инстаграм, считаю достигнутой. К Наталье начали обращаться люди, пришедшие с рекламы, активность на страничке выросла. Реклама окупилась, работа продолжается, впереди еще очень много планов:)

Ну и напоследок, отзыв моей клиентки Натальи.

__________________________________________

Выпускница 4 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Участница закрытого клуба таргетологов Red SMM

Казимирова Елена

Instagram: https://instagram.com/ek.target

WhatsApp: https://wa.me/79090050470