March 1

Как проверить, доступна ли смена региона?

Чтобы проверить возможность смены региона на вашем аккаунте Epic Games, перейдите по ссылке: epicgames.com/help/ru/wizards/w3

На странице будет показана актуальная информация по вашему аккаунту.


Возможные результаты проверки

Исходя из отображаемой информации, возможны 3 варианта:

• ✅ Смена региона доступна
• ✅ Смена региона доступна
• ❌ Смена региона недоступна (есть временное ограничение)

Ниже - пояснение каждого варианта.


🟢 Вариант 1 - смена региона доступна

Если на аккаунте установлен регион, например РФ, и вы находитесь в РФ, вам может отобразиться следующая информация:

Это означает, что смена региона на вашем аккаунте доступна.
Мы сможем изменить регион на тот, который вы выберете в боте.


🟢 Вариант 2 - смена региона также доступна

Если на аккаунте установлен регион не РФ (к примеру США, Польша, Германия и т.д), но вы находитесь, например, в РФ и видите подобную информацию:

Это означает, что смена региона на вашем аккаунте доступна.
Мы сможем изменить регион на тот, который вы выберете в боте.


🔴 Вариант 3 - смена региона недоступна

Если на аккаунте действует ограничение на смену региона, на странице будет информация с конкретной датой, до которой смена недоступна:

Это означает, что при любых обстоятельствах сменить регион невозможно до указанной даты, даже если обратится в поддержку.


📍 Окончание

Это все возможные варианты, которые могут отображаться при проверке смены региона.

Также напоминаем:
• Смену региона мы выполняем абсолютно бесплатно
• Системно регион можно менять не чаще 1 раза в 6 месяцев

Например, в варианте 3 смена региона может быть недоступна из-за того, что вы уже меняли регион в предыдущие месяцы, и ограничение активно.