15 актуальных способов поиска клиентов на маркетинговые и digital услуги в 2024 году + подробные комментарии по использованию
Привет! Меня зовут Антон Фортин, мне 25 лет, живу в Санкт-Петербурге. 7 лет занимаюсь маркетингом. Консультирую и руковожу отделами маркетинга на аутсорсе.
Помогаю привлекать клиентов без личного бренда и сарафана в сегментах IT, B2B, услуги.
- Прошел путь от специалиста по рекламе за 15 000 до РОМа за 150 000 рублей/мес
- Прошел путь от junior маркетолога до senior и руководителя отдела маркетинга
- Первая продажа была - сайт за 10 000 рублей, последная - контракт на построение отдела маркетинга на 574 000 и маркетинговая стратегия за 97 000 рублей
В этой статье я разберу 12 актуальных способов привлечения клиентов для фрилансеров и небольших агентств, которые я протестировал лично.
1. Ближний круг.
Скорее подойдет новичкам. Надо открыть телефонную книгу и выписать тех людей, у кого скорее всего может быть потребность в ваших услугах.
Пообщавшись и получив отказ, не расстраивайтесь - используете «Метод Паука» и спросите: «Есть ли кто то из твоих знакомых, кому потенциально может быть интересны мои услуги?»
Как можно еще получить клиентов через ближний круг: разместить посты и сторис в социальных сетях о том, что вы ищите проект и попросить ваших знакомых репостнуть.
2. Холодная рассылка
Сейчас резонно ее делать в телеграм. Почта и аккаунты инста/ВК тоже работают, но открываемость ниже.
Главное не допускайте фатальных ошибок: полностью шаблонный текст, нету сегментирования, нет понимания конкретной ценности предложения, клиент не понимает, какой шаг ему сделать дальше и что он за это получит.
Те же принципы можете использовать при холодном/автопрозвоне.
3. Платный трафик
Просто запускать платный трафик на свой личный сайт/сайт агентства - 100% слив бюджета. Скорее всего лиды не будут отвечать, будут не охотно идти на контакт, запрашивать КП и пропадать.
- Вы имеете цепочку прогрева, то есть: ведете блог, делаете лид-магниты и рассылки.
- Вы даете очень сильное предложение по цене/условиям. Например: дешевый тест-драйв вашей услуги.
- Вы в состоянии продавать на потоке (2-3-4 встречи в день)
- Ваш средний чек хотя бы от 15 000 рублей
- Вы понимаете, как переводить клиента с этапа на этап воронки продаж
Важно понимать: выше доверие - выше чек
4. Нетворкинг
Онлайн и оффлайн формат. Самый эффективный способ для средне и высоко коммуникабельных людей.
Суть: прийти на мероприятие с ЦА и пообщаться с максимально возможным количеством людей. Часто можно выступить сразу на всю аудиторию, пообщавшись со спикером и рассказав о себе.
Где есть качественный нетворкинг:
- бизнес-клубы (Эталон)
- бизнес-курсы (Ноль справа)
- бизнес-сообщества (Питерские Предприниматели)
- крупные форумы (Amoсonf)
- тренинги от ведущих экспертов (Гандапас, Игорь Манн)
Из последних проверенных мной Точка.Нетворк - живая аудитория микро/малого бизнеса и специалистов.
5. Бизнес чаты
Это формат нетворкинга, где можно зарекомендовать себя, как специалиста в формате переписки.
Суть: найти хороший живой чат с ЦА, мониторить каждый день, отвечать на профессиональные вопросы участников, писать в личку, сразу как скидывают запрос на ваши услуги.
6. Блог в ВК/Inst
В неспециализированных социальных сетях вы прокачиваете личный бренд через постинг профессионального и личного контента. Продвижение идет органически через распространение постов, коротких роликов, репостов, с помощью коллабораций и рекламы.
Важно: найти соотношение личного и профессионального, потому что если давать только проф. контент не будет вовлечения, а если давать только личный, то не будет притока ЦА.
Преимущества: прокачка личного бренда без выступлений, клиенты приходят уже готовые к сотрудничеству.
7. Блог в Телеграм
Отличие от других площадок: нельзя сделать органическое продвижение, контент преимущественно профессиональный.
Продвижение канала: внешние площадки (youtube, insta, VC.ru), через ваше bio, коллаборации и платную рекламу.
Преимущества: сильное вовлечение аудитории и большое разнообразие видов контента.
8. Блог на VC.ru
Открытая площадка для публикации контента тематики: маркетинг, digital, IT, технологии. Идеальный вариант, если у вас сильные кейсы.
Суть: разметить кейс, оптимизировать заголовки и описания под SEO, нагнать трафик.
Преимущества: она быстро индексируется и есть внутренний трафик, а значит ваши публикации могут набрать просмотры без рекламы.
После развития блога на VC.ru по определенной технологии я стал получать вот такие сообщения:
9. Блог в TenChat
Относительно новая деловая соц. сеть ТенЧат - аналог Linkedin. Продвижение через постинг, взаимные подписки и отправка предложений в личку. Есть активная аудитория.
Ко мне спустя две недели продвижения начали приходить входящие запросы.
Преимущество: бюджетное продвижение, есть живая аудитория
Недостаток: часто диалог рушиться из-за того, что люди могут заходить в аккаунт раз в неделю
10. Выступления
Один из самых эффективных инструментов, но очень энергозатратный. Вам важно найти организации, которые проводят мероприятия на постоянной основе и скинуть свое резюме.
Преимущество: высокая конверсия в покупку ваших услуг после выступления
11. Привлечение партнеров
Один из моих любых инструментов. Я это называю ”клиенты оптом”. Вы находите людей и организации, которые, либо постоянно покупают ваши услуги, либо работают с вашей ЦА и могут вас порекомендовать.
Пример: когда я занимался настройкой контекстной рекламы я установил дружеские отношения с веб-дизайнером, профессиональным РОПом и руководителем digital-студии, где не было направления контекста. В год они мне приводили от 10 до 20 новых клиентов.
Важно понимать, что продажа будет сложнее, ведь партнеру нужно будет поручиться за вас лично. Эффективный способ закрепить доверие - это выполнить небольшое тестовое задание.
12. HH
Через ХедХантер можно находить, как работу в компании, так и заказчиков. Все зависит от вашего предложения и комфортного формата. Я нашел себе 2 раза работу и 5 крупных заказчиков, с которыми сотрудничал от 6 месяцев до 2 лет.
Что важно: делать минимум 10 откликов в день, писать сопроводительные письма с ссылкой портфолио и внимательно читать текст каждой вакансии. Часто в описании скрыты всякие подковырки для кандидатов.
13. Авито
С каждым годом Авито набирает все больше и больше аудитории. Заказчики приходят искать профессиональные услуги, а не только купить мебель или зимние шины.
- Одно ключевое слово - одно объявление
- Ключевое слово в заголовке
- Не пренебрегайте визуалом и версткой текста
- В иллюстрациях используйте кейсы
- Легкий призыв к действию - звонок или переписка
14. Профи.ру
Как и на Авито важно визуально привлекательно упаковать свой профиль, опубликовать услуги в соответствие с нужной семантикой, сделать легкий призыв к действию и указать кейсы.
Наиболее важной частью упаковки являются отзывы и рейтинг.
15. Автозвонки
Роботизированные обзвоны уже твердо вошли в нашу жизнь и их не брезгуют использовать крупные компании каждый день.
Я использовал сервис Звонок , а базу покупал в ExportBase
Самое важное: скрипт, качество базы и чтобы звонок дошел до ЛПРа.
Хочешь подробно разобраться, как работает каждый инструмент и какие больше подходят именно тебе?
Приходи на бесплатный 30-минутный разбор в zoom, где ты получишь:
- Подробную инструкцию по каждому инструменту
- Обратную связь по своим скриптам и переговорам
- Рекомендации по повышению среднего чека и CV в сделку
Для записи пиши мне "хочу разбор" в личные сообщения.