История перехода из запрещенной сети в ВК, и как мы в новой для нас сети заработали более 300к наставнику репетиторов.
Один из моих любимых кейсов, и я им благополучно горжусь. Горжусь проделанной работой, и тем что сейчас работает круто органическое продвижение.
Этот кейс будет мини - историей, поэтому я надеюсь что будет интересно и полезно для всех...
Меня зовут Елена, - являюсь опытным таргетологом и маркетологом. Уже как полгода мы работаем в VK, и прошли действительно все стадии принятия. Что делать, если заблокировали инстаграм *запрещенная в России экстремистская организация? Куда идти? Как раз этими и многими другими вопросами мы задавались в марте, и не понимали "как продавать вк" .
Собственно я надеюсь что этот кейс вам раскроет глаза на то, что ВК можно продавать курсы и приводить достаточно качественную аудиторию. Погнали?
Март — апрель были тяжелыми для всех, но при этом мы верили в то, что покорим эту площадку ибо несмотря на то, что мы были новичками в ВК знания за прошлые года у нас никто не отменял. Мы протестировали достаточно большое количество гипотез: вебинар, просто на подписку, подписка на чат — бота и лид магнит, прямые продажи и продажи непосредственно через автоворонку.
Далее я разберу каждый формат, и скажу вам какой формат в нашем случае сработал лучше всего, но сначала расскажу что за проект и вводные данные.
О ПРОЕКТЕ:
С Настей мы работали весь прошлый год в запрещенной социальной сети, делали реально классные результаты и вместе непосредственно перешли на просторы отечественной сети. Проблем было очень много: от того, что я упаковывала ее группу и выстраивала экстренно стратегию на ВК, не понимали какой контент нам нужен, что работает и как продвигаться. Мало того, мы так же столкнулись с неоткручиваемым бюджетом, отклоненными объявлениями и отсутствием продаж.
Март - апрель мы действительно лили трафик по большей степени только на подписку в сообщество и набирали активность сообщества, продвигая различные полезные посты для репетиторов. Разбирать эту часть долго не буду, можно ознакомиться с данным периодом в кейсе по ссылке.
Поделюсь с вами несколькими вариантами промопостов, которые приносили нам подписчиков от 9 до 40 - 50 рублей.
Да, данные посты без призыва на подписку, написать в группу и т.д. и они приносили лучшие результаты. Все - таки польза играет роль, если ваш пост полезный то холодному человеку интересно, что вы пишите далее. Он переходит по иконке группы, попадая в воронку продаж и проходя лестницу Бена Ханта, проходя по степени прогревания. Аудитория шла активно - но, продаж все равно не было - мы стали тестировать дальше... и искать форматы дальнейшей рекламной деятельности.
Далее мы использовали сбор регистраций на вебинар, но данная идея провалилась и регистраций мы собрали достаточно мало и продаж не было.
Последняя попытка была: лид - магнит, который мы выдаем в сенлер и ведем их по микроворонке с пользой и анонсами полезных постов. И ВУАЛЯ..... подписка в сенлер пошла, активность повысилась и люди стали интересоваться курсами. Тут еще огромная заслуга Насти за интересный контент, который после продвижения начал попадать в классные рекомендации и набирать виральный охват (здесь позже будет ссылка на статью по моим наблюдениям органического продвижения согласно этому проекту)
В то же время Настя создала трипвайер: вебинар по поиску учеников в ФБ, и интенсив по поиску учеников летом, так же у нас в продаже был потоковый полнценный курс для репетиторов. Это классно вело людей все время до конца нашего сотрудничества т.к наш лид - магнит был ознакомительным с фб, чтобы они узнали про небанальный способ поиска учеников
Очень классно работали отзывы на способы поиска учеников:
По вводным данным и креативам мы поняли, а что по целевой аудитории?
В нашем случае целевой аудиторией были мужчины и женщины 18 - 25 лет, студенты либо действующие или начинающие репетиторы, а так же попадали в воронку и возраста до 30 лет. Насте было комфортной работать с женской частью аудитории, поэтому брали женщин 18 - 25 лет
В самом начале мы брали активные группы прямых и косвенных конкурентов, афигенно заходила группа "Подслушано у репетиторов" такие группы чаще всего всегда активные. Особенность нашей группы была в том, что Настя вела группу в формате блога и делала контент, и в запрещенной сети и пилила в ВК, тем самым студентам очень заходил формат подружки, а не сухого эксперта.
Уже когда мы собрали достаточно огромное количество взаимодействовавшей с нами аудиторией мы начали использовать формат "заинтересованной аудитории" и тогда все пошло действительно все, как по маслу. Цена упала и начали приходить действительно наши потенциальные клиенты, во многих случаях многие чуть ли не сразу после получения лид - магнита писали про покупку вебинара. Так же отправляли интересные посты друг другу, на стену и т.д тем самым создавая виральный охват.
Я все говорю и говорю про сбор аудитории и т.д, но совсем не привела цифры по результатам и продажам.
Надеюсь, что вы дошли до этой части и мы разберем самое мясо. Что нам дало все вышеперечисленное?
В общей сложности за период март - июнь у нас вышли такие результаты с нуля:
Потратили на маркетинг : 60856 рублей
Переходов: 3301
Средняя стоимость за переходов за все время: 18 рублей
Всего охвачено людей: 340374 человека
Средняя стоимость показов за 1000 человек: 178,79 рублей
Было подписчиков: 0 Стало: 1705 с отписками Стоимость подписчика за все время с отписками: 35,6 рублей * что очень хорошо для вк
Подписка в сенлер по 57,6 рублей. В общей сложности + 660 человек в базе на рассылку с отписками Потрачено на рекламу, ведущую на сенлер 38016 рублей
Теперь к самому интересному.
Мы продали более 30 вебинаров, закрыли поток на интенсив, и собрали 50 человек на курс. В общей сложности заработали более 300 000 рублей. В дальнейшем приведенная аудитория уже будет активнее прогреваться и покупать продукты, тем самым окупая вложения. И в связи с тем, что активно начало работать органическое продвижение ВК - мы приостановили продвижение. Возврат инвестиций в маркетинг: 392,72% *ЧТО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ КЛАССНО ДЛЯ ВК!
Выводы из этого проекта: вк может подчиниться, если более комплексно подходить к самому проекту: делать классный контент, подключать воронки продаж, взаимодействовать с аудиторией,но с чего начать?
Я подготовила бесплатный файл, чтобы вы проверили свое сообщество к продвижению: ссылка
Всем классных продаж в ВК! Удачи! Я в вас верю