Как проверить известность вашей компании самостоятельно за 3000 рублей.

Осторожно! Адски полезный пост!

Проверяем за 1-2 дня известность вашего бизнеса, не прибегая к дорогим и долгим маркетинговым исследованиям. Вместо 1000 человек достаточно опросить 50 и получить такие же точные данные.

В этом нам поможет социология, желание сэкономить и часа 4 свободного времени.

Я обещал, что в блоге будут полезные и ценные материалы: инструкции, кейсы, опыт. Выполняю. В этом посте вы узнали о 10 основных пунктах, которые стоит проверить до запуска франшизы.

Раскрываем пункт №1 «Известность компании».

Для чего проверять известность компании? Проверить известность компании стоит хотя бы для того, чтобы понимать:

1. Знает ли о вас целевая аудитория?
2. Что конкретно знает?
3. Как относится к вашей компании?

Эти данные будут полезны для продвижения продукта и франшизы. Они будут являться дополнительным преимуществом в переговорах с потенциальными партнерами.

Достоверные и недостоверные данные

Данные, получененные в результате социологических опросов и маркетинговых исследований бывают:

• Достоверные
• Недостоверные

Достоверные данные – опрос вашей целевой аудитории достаточное количество респондентов в опросе.

Какие есть варианты

Провести маркетинговое исследование можно 2 способами:

1. Заказать маркетинговое исследование в агентстве долго, дорого и ох...но, если агентство высокого уровня
2. Напрячь мозг и сделать самому. Если вы не мега-транс-национальная корпорация, справитесь сами.

Минимальное количество респондентов для опроса

Все хотят сэкономить. Предприниматели хотят сэкономить деньги. Социологи и маркетологи хотят сэкономить время. Для этого социологи вывели скучную формулу. Разбирать ее мы не будем. Сразу перейдем к делу.

Статистика работает на больших числах, но это не значит, что вам нужно опросить 100% всех людей, которые интересуются вашим продуктом.

Вместо 1000 вам достаточно опросить 50 человек. Давайте разберемся, как это работает.

8 шагов к достоверному опросу по известности вашей компании у целевой аудитории. Поехали.

В самом начале необходимо сформировать список вопрос. Их не должно быть больше 5. Вопросы могут быть закрытые с вариантами ответа да/нет или открытыми, в этом случае респонденты отвечают сами, а не выбирают варианты.

Для опроса по известности не рекомендую использовать открытые вопросы. На открытые вопросы люди отвечают неохотно.

1. Формулируем список вопросов. Вопрос 1. Вы знаете о питомнике булей «Були-гули» да/нет Вопрос 2. Вам известно, что булей в питомнике кормят только роял канином? да/нет Вопрос 3. Вам нравится наш питомник? (ссылка на сайт) да/нет
2. Определяем генеральную совокупность. Количество потенциальных клиентов вашего бизнеса. Например, у вас питомник французских бульдогов в Москве. Ваши потенциальные клиенты одинокие женщины и пары без детей со своей квартирой. В условном спальном районе 1000 потенциальных покупателей.
3. Какая точность требуется. Для адекватного опроса не требуется 100% точность. +/- 15% - норма. Так говорят социологи. Им виднее.
4. Сколько человек нам нужно опросить? Тут начинается самое интересное. Вы смотрите калькулятор расчета необходимой выборки для опроса. Дальше просто вбивайте данные, если хотите лезть в дебри социологи, погуглите «как рачитать выборку для опроса».

• Доверительная вероятность - 85%
• Доверительный интервал - 10%
• Генеральная совокупность - минимальное значение 1000. Если у вашего предложерия меньше 1000 потенциальных клиентов, дрянное у вас предложение.

http://allcalc.ru/node/100

Как видите из значений калькулятора, для того, чтобы получить достоверные данные нам нужно опросить всего 49 человек. Забегая вперед, могу сказать, что стоимость одного ответа будет колебаться от 40 до 60 рублей, если мы используем опрос Вконтакте.

5. Скольким нужно отправить опрос? Не все, кто перейдет по ссылке на ваш опрос, пройдут его. Готовьтесь к тому, что конверсия в опрос из посетителей анкеты будет около 20-30%. Больше вряд ли. Таким образом, чтобы получить ответы от 49 человек вам необходимо получить порядка 700-1000 переходов на анкету.

6. Где опрашивать? Для опроса отлично подходит Вконтакт. Вы настраиваете 1-2 рекламных поста на сообщества любителей французских бульдогов, паблики “потеряшки”, питомники конкурентов. Опрос пойдет бодрее, если предложить респондентам какой-нибудь подарок или скидку на ваши услуги.

7. С помощью чего опрашивать? Рекомендую использовать 2 инструмента. Один восхитительный по дизайну и функционалу, - typeform.com. Он платный и на английском. Другой – всем известные гуглоформы. Они бесплатные.

8. Как работать с данными? Если вы получили большое количество ответов «нет», вам стоит поработать с известностью вашего бизнеса, особенно, если локально о вас мало кто знаете.

Займитесь маркетингом, будьте предпринимателем! У меня есть крутая команда по маркетинговой подготовке и продвижению в интернете, пишите в личку.

Спасибо, что читаете