September 4, 2019
Какую информацию запросить у франчайзера до покупки франшизы
В США, до заключения договора, потенциальный франчайзи может запросить у франчайзера документ о раскрытии франшизы (Franchise Disclosure Document - FDD), в котором представлена максимально подробная информация о франшизе. На территории СНГ у франчайзеров нет обязательств по предоставлению подобных документов, поэтому в данной статье мы подробно распишем, какую информацию желательно запрашивать до приобретения франшизы:
- Презентацию, в которой были бы расписаны преимущества данной франшизы, УТП, условия сотрудничества, схема работы и т. д. Как правило, презентация - это то, что и запрашивать не надо, менеджеры отдел продаж любой франчайзинговой компании сами предлагают с ней ознакомиться :) Не секрет, что у многих франчайзеров презентация будет состоять в основном из "воды" и красивых картинок. :)
- Финансовую модель - то есть описание развития бизнеса в денежном выражении. Соответственно, в ней должны быть помесячно отражены планируемые доходы и расходы, потенциальная выручка, и прочее. Следите за актуальностью данных! Франчайзеры часто указывают не вполне корректную информацию, подгоняйте финансовую модель под Ваш город. Допустим, если указана зарплата менеджеров с окладом 10.000 р., а Вы из г. Москвы - несомненно, эти данные надо корректировать. Аналогично надо корректировать и арендную ставку.
- Договор франчайзинга. Рекомендуем отдать договор на анализ юристам, и при необходимости составить протокол разногласий, то есть документ, в котором отражены те пункты договора, которые Вы хотите поменять, а также указать желаемые изменения.
- Описание всех судебных разбирательств франчайзера, которые касаются предмета франшизы. Естественно, если франчайзер часто фигурировал в арбитражных судах в качестве ответчика, то этот факт не может не настораживать.
- Аналитику по Вашему городу. Попросите франчайзера подготовить аналитическое исследование рынка в Вашем городе, а именно проанализировать конкурентов, оценить емкость рынка, в том числе с помощью сервиса Яндекс.Вордстат.
- Контакты действующих франчайзи. Нелишним будет пообщаться с людьми, кто уже купил данную франшизу. Действующие партнеры могут рассказать о "подводных камнях" бизнеса, а также, в принципе, о целесообразности покупки данной франшизы.
- Образец продукции. (если франшиза - товарная). Действительно, Вы сможете собственноручно оценить качество товара франчайзера.
- Сертификат соответствия. (если франшиза-товарная, при его наличии)
- Рассрочку паушального/роялти-каникулы. Некоторые франчайзеры готовы предоставить льготные условия для новых партнеров.