Судебные споры во франчайзинге

Нередко возникают ситуации, когда между франчайзером и франчайзи нет взаимопонимания по какому-либо вопросу и, как результат, возникают судебные споры в Арбитражных судах. Предметом спора может выступать что угодно, поэтому рассмотрим лишь основные случаи, когда та или иная сторона обращается в суд.

Основные ситуации, когда истцом выступает франчайзер (продавец франшизы)

1. Неуплата роялти/части паушального взноса (если франшиза продана в рассрочку)/ маркетингового сбора и т. д.
2. Неправомерное использование бренда - даже после расторжения договора франчайзи продолжает использовать бренд франчайзера.

• Совет для франчайзи. Максимально внимательно читайте договор перед подписанием.

Ситуации, когда истцом выступает франчайзи (покупатель франшизы)

1. Франчайзи "передумал" работать по франшизе после оплаты. Да, такое случается, и достаточно часто. Некоторые франчайзи ошибочно полагают, что в случае приобретения франшизы они подпадают под действие закона "О защите прав потребителей", и через несколько дней после подписания договора и оплаты паушального взноса просят вернуть деньги. Естественно, в подавляющем большинстве случаев, франчайзеры им отказывают, мотивируя это в том числе тем, что уже передали франчайзинговый пакет.
2. Нарушение одного из обязательств франчайзера. Например, согласно условиям договора франчайзер обязан был подобрать и обучить сотрудников для франчайзи, и не сделал этого.

• Совет для франчайзи. Очень часто франчайзеры просят одновременно с договором досрочно подписать акт выполненных работ, то есть, вроде как, они все обязательства перед Вами выполнили. Так вот, "авансом" подписывать данный документ не рекомендуется, так как в дальнейшем в суде вы не сможете доказать свою правоту при нарушении условий договора со стороны франчайзера. Естественно, суд встанет на сторону франчайзера, так как у него на руках официальный документ - акт выполненных работ с подробным описанием всего того, что он для Вас "сделал".