Кейс Мастерская красоты "Марлена" и 1000 целевых подписчиков за 1,5 месяца.
Профиль я начала вести не сначала, там было уже 400 подписчиков. Вела его мастер этого салона. Потом она ушла, вести было некому. Мы проработали с клиентом 1,5 месяца.
Была поставлена цель - привлечь новых клиентов из Инстаграма, аудиторию помоложе. Задача - чтобы больше было запросов в Директ и звонков администратору в салон.
Проделана следующая работа:
1. Прописали контент-план видеоконтент, Stories.
2. Определи ЦА, составили портрет клиента. Сложность была в том, что клиент хотела поменяться ЦА. Она хотела расширить свою целевую аудиторию на более платежеспособную и молодую. На данный момент это были женщины 40-55 лет, которые делали только обычные стрижки или химия.завивки. Им хотелось продавать более дорогие услуги - окрашивание, балаяж, омбре и так далее.
3. Продумали общую тематику профиля - создан был отдельный уголок для фото клиентов, поменяли полностью шапку профиля. Привели ее в нужный продающий вид, изменили фото на аватаре, сделали посты Знакомств с мастерами.
Вот так шапка выглядела после изменения.
Пост Знакомство с мастерами.
4. Подписки шли медленно. Искала ЦА по геоточкам, хэштегам, у конкурентов.
5. Спустя Неделю был первый запрос в Директ и стали задавать вопросы в комментариях.
Это первый клиент из Инстаграма. Парень сделал стрижку и окрашивание в синий цвет. Стоимость со скидкой 2000р.
Было несколько офферов запущено. Акции, Знакомство с мастерами, Прически на выпускной.
6. С помощью интересных видео , повысили просмотры страницы. Брали видео-отзывы клиентов. Получали отзывы в комментариях.
7. Самая большая сложность была с качеством фото-работ. Директору не когда было этим заниматься, а мастера не всегда делали хорошие фото.
Выводы:
- Работу построили так, что клиент мне полностью доверяла.
- МФ эффективно работал, особенно по конкурентам.
- Делай все четко и быстро и результат будет!!!
Результат:
1000 целевых подписчиков, сколько заработано подсчитать не удалось, т.к. звонки шли на администратора салона. Она не уточняла откуда идёт запрос (это самая главная сложность, хотя договоренность была с клиентом).
Но было много отзывов в комментариях. 👇
Также статистика по просмотрам увеличилась.
8. Самое интересное, что зашло лучше всего - это вайны про парикмахеров.
9. Клиент осталась довольна. Результат ее устроил, а это самое главное. И в конце она не хотела расставаться.
Ваш администратор Инстаграм Анастасия!
Комплексное продвижение в Инстаграм под ключ.
Участница закрытого клуба Red Smm🔴
Instagram - @admin_anastasiya
Телеграм - @freenasty
Телефон/what'sapp 89002824675
#админь