Кейсы
July 21, 2018

Кейс Мастерская красоты "Марлена" и 1000 целевых подписчиков за 1,5 месяца.

Профиль я начала вести не сначала, там было уже 400 подписчиков. Вела его мастер этого салона. Потом она ушла, вести было некому. Мы проработали с клиентом 1,5 месяца.

Была поставлена цель - привлечь новых клиентов из Инстаграма, аудиторию помоложе. Задача - чтобы больше было запросов в Директ и звонков администратору в салон.

Проделана следующая работа:

1. Прописали контент-план видеоконтент, Stories.

2. Определи ЦА, составили портрет клиента. Сложность была в том, что клиент хотела поменяться ЦА. Она хотела расширить свою целевую аудиторию на более платежеспособную и молодую. На данный момент это были женщины 40-55 лет, которые делали только обычные стрижки или химия.завивки. Им хотелось продавать более дорогие услуги - окрашивание, балаяж, омбре и так далее.

3. Продумали общую тематику профиля - создан был отдельный уголок для фото клиентов, поменяли полностью шапку профиля. Привели ее в нужный продающий вид, изменили фото на аватаре, сделали посты Знакомств с мастерами.

Вот так шапка выглядела после изменения.

Пост Знакомство с мастерами.

4. Подписки шли медленно. Искала ЦА по геоточкам, хэштегам, у конкурентов.

5. Спустя Неделю был первый запрос в Директ и стали задавать вопросы в комментариях.

Это первый клиент из Инстаграма. Парень сделал стрижку и окрашивание в синий цвет. Стоимость со скидкой 2000р.

Было несколько офферов запущено. Акции, Знакомство с мастерами, Прически на выпускной.

6. С помощью интересных видео , повысили просмотры страницы. Брали видео-отзывы клиентов. Получали отзывы в комментариях.

7. Самая большая сложность была с качеством фото-работ. Директору не когда было этим заниматься, а мастера не всегда делали хорошие фото.

Выводы:

- Работу построили так, что клиент мне полностью доверяла.

- МФ эффективно работал, особенно по конкурентам.

- Делай все четко и быстро и результат будет!!!

Результат:

1000 целевых подписчиков, сколько заработано подсчитать не удалось, т.к. звонки шли на администратора салона. Она не уточняла откуда идёт запрос (это самая главная сложность, хотя договоренность была с клиентом).

Но было много отзывов в комментариях. 👇

Также статистика по просмотрам увеличилась.

8. Самое интересное, что зашло лучше всего - это вайны про парикмахеров.

9. Клиент осталась довольна. Результат ее устроил, а это самое главное. И в конце она не хотела расставаться.

Ваш администратор Инстаграм Анастасия!

Комплексное продвижение в Инстаграм под ключ.

Участница закрытого клуба Red Smm🔴

Instagram - @admin_anastasiya

Телеграм - @freenasty

Телефон/what'sapp 89002824675

#админь