FAQ

Как оформить заказ?

• Сообщить нашему менеджеру выбранный Вами товар, цвет ( при наличии ), размеры и ваш адрес.
  

Примерные сроки доставки?

• Доставка до адреса клиента осуществляется в течении 3-5 дней.
  

Примерные сроки сборки кухонного гарнитура?

• Сроки разработки, сборки кухонного гарнитура в зависимости от сложности составляет от 1 недели до двух.

Как осуществляется доставка до клиента?

• Доставка осуществляется курьером по Вашему адресу. Далее, приезжают специалисты и приступают к сборке товара ( по надобности ).
  

Что делать в случае брака или обнаруженного дефекта?

• На всех наших товарах присутствует гарантия от 12 месяцев до 24 месяцев. В случае брака, либо дефекта Вы обращаетесь к менеджеру и оформляете возврат средств, либо смену товара.

Какие есть гарантии?

• Прозрачные реквизиты для оплаты;
• Качественный, рабочий сайт;
• Прозрачные руководители, открытые для сотрудничества, связи;
• Отзывы от клиентов;
• Онлайн обзоры успешно выполненных заказов от наших менеджеров.

Качество продукции?

• Мы не экономим над материалами и заказываем только через проверенных поставщиков. Также, сборкой мебели занимаются профессионалы. После сборки, Вы удостоверитесь в качестве сразу.
  

Как долго будут длится скидки на весь товар?

• На данный момент скидки действуют до 20 июля 24 года.
  

Как связаться с компанией, если клиент не нашел ответ в FAQ?

• Вы можете перейти в нашу группу, найти наших менеджеров и связаться с ними лично. https://t.me/fromberlinn

Как связаться с компанией, если клиент не нашел ответ в FAQ?

• Вы можете перейти в нашу группу, найти наших менеджеров и связаться с ними лично. https://t.me/fromberlinn

Как связаться с компанией, если клиент не нашел ответ в FAQ?

• Вы можете перейти в нашу группу, найти наших менеджеров и связаться с ними лично. https://t.me/fromberlinn

Как производится оплата за товар?

• Работаем по частичной предоплате, а именно: На готовую продукцию предоплата 50% до отправки, 50% после получения.
• На заказную мебель предоплата 15% до выезда мастера. 85% после выполненного заказа

.

.

.