Инструкция

Переходим по ссылке https://workspace.google.com/
Нажимаем кнопку «Начать» (скриншот: https://prnt.sc/yz09ak)
Вводим требуемые данные: Название компании – любое; Количество сотрудников – «Только вы»; Страна – любая, например Россия; и нажимаем кнопку «Далее» (скриншот: https://prnt.sc/yz0pbf)
Вводим требуемые данные: Имя, Фамилия и ваш Gmail и нажимаем кнопку «Далее» (скриншот: https://prnt.sc/yz0vgs)
На следующей странице выбираем «Да, у меня есть домен, который можно использовать», затем указываем абсолютно любой домен (кроме популярных) и нажимаем кнопку «Далее» (скриншот: https://prnt.sc/yz1ece)
На следующей странице нажимаем кнопку «Далее»
Вводим требуемые данные: Имя пользователя – любое; Пароль – любой; подтверждаем капчу и нажимаем кнопку «Принять и продолжить» (скриншот: https://prnt.sc/yz1mvk)
На следующей странице нажимаем кнопку «Перейти к настройке» (скриншот: https://prnt.sc/yz1pab)
На следующей странице нажимаем на значок «?», откроется окно в котором необходимо нажать на «Связаться со службой поддержки» (скриншот: https://prnt.sc/yz1u6z)
В поле «Опишите проблему», вводим абсолютно любой текст и нажимаем на иконку рядом с полем (скриншот: https://prnt.sc/yz202q)
Теперь нажимаем на «Моя проблема не решена, связаться со службой поддержки» (скриншот: https://prnt.sc/yz25d4)
Выбираем канал поддержки, лучше всего – телефон, если вы разговариваете на английском, в ином случае – чат; и нажимаем кнопку «Далее» (скриншот: https://prnt.sc/yz29q4)
Выбираем язык и нажимаем кнопку «Начать чат» (скриншот: https://prnt.sc/yz2eh5)
К чату подключится оператор, с которым вы сможете поговорить по поводу восстановления утраченных данных. Ниже будут сведения, которые помогут вам правильно выстроить диалог:

Название организации, которая подключила вам диск: IT STORE
Домен организации, которая подключила вам диск: market-7it.ru
Пример сообщения:

Доброго времени суток. Я являюсь пользователем Google, мой Gmail: ....@gmail.com (указываете свой Gmail).

Когда-то я приобрел(а) в одном интернет-магазине "безлимитный google диск" – общий диск (team drives/shared drives), я хранил(а) там важные для меня файлы, но приблизительно месяц назад он исчез или его заблокировали. Я написал(а) продавцу магазина, в котором приобретал(а) этот диск. Продавец объяснил, что его аккаунт заблокировали без каких-либо на то уведомлений и сказал, что нужно подождать, дабы он попробовал решить этот вопрос через поддержку Google. К сожалению, исходя из его последних слов, ему это не удалось.

Тогда я этого не понимал(а), но сейчас узнал(а) (из скриншотов продавца с поддержкой Google), что данные диски и все файлы на нём принадлежат организации и в случае блокировки организации, восстановить их может только владелец организации, но ему категорично ответили, что диски восстановлению не подлежат, на уровне организации. Однако, я изначально не знал(а), что файлы могут исчезнуть и хранил(а) там важные данные, сейчас их нет, но мне очень нужно их восстановить. Я знаю, что файлы всё еще находятся на серверах Google и потому, прошу вас помочь мне. Мне не нужно восстановление целого диска, просто дайте мне возможность – восстановить мои файлы, хотя бы на 1 день, дабы я мог(ла) сохранить их.

Далее действуйте по ситуации.

Это не гарантирует того, что данные восстановят, но однозначно стоит попытаться.

Сейчас 11 февраля 2021 года, один из покупателей отправил мне следующее сообщение (прикрепляю скриншот)

Поддержка G Suite направила пользователя на администратора домена, якобы тот может восстановить диски. Но, они лишь вводят в заблуждение, поскольку они заблокировали администратора домена и организацию. Если бы блокировки не было, то да, я мог бы зайти на аккаунт администратора и восстановить диск, но в данной ситуации это невозможно, поскольку организации в общем-целом больше не существует, ибо она заблокирована и доступ к ней ограничен для всех администраторов (а я единственный администратор). Так что, так и пишите им: Организацию заблокировали, в организации есть лишь 1 администратор, его аккаунт заблокирован, и он не может ничего восстановить, поэтому мы и пишем вам!.