April 27, 2023

Мастер маникюра и педикюра 

1. Мастер маникюра и педикюра.

Занимается в основном только ногтями. Не больше до 3 клиентов в день. В месяц около 30 клиентов. Доход в месяц 24-25 тыс.

Привлекло, то что работы сделаны качественно и аккуратно. Записей мало, хочет больше клиентов. Из Инстаграма клиентов не было совсем. Принимает клиентов у себя дома.

Аккаунт до

Количество подписчиков -355

Среднее количество лайков на крайних 9 фото -23

Просмотры сторис (средние показатели)-100-150 чел

Оборот профиля

Январь 24.300₽

Февраль 30.700₽

2. Цели и задачи:

- упаковать и оформить профиль,

- привлечь аудиторию к профилю, повысить активность,

- привлечь клиентов для наработки портфолио, увеличить поток клиентов из инстаграм.

3. Что было сделано:

Отредактировали шапку профиля, указав сильные стороны мастера

Упростили никнейм

Изменили имя профиля, которое будет легко ранжироваться в поиске, включили в него город, район.

Добавили оффер - снятие любого маникюра бесплатно

Добавили ссылку на WhatsApp для быстрой связи в одно касание.

Провели анализ конкурентов как прямых, так и косвенных, включая самых близких по району, в т. ч. мастеров-новичков.


3. Что было сделано:

Подобрали целевые хештеги, геоточки.

Составили контент-план постов и сторис. Сделали акцент на информативные и продающие посты. Сторис были с проработкой страхов и возражений клиентов, немного развлекательного контента. Для повышения активности - вопросы, опросы для аудитории в сторис.

Изучив целевую аудиторию, запустили ежедневный МФ и МЛ.

Аккаут после:


4. Сложности в работе:

Основной сложностью было отсутствие сторис, постов, рилс мастера и отсутствие возможности общаться в живую в сторис. Для решения этой проблемы использовали картинки, фоны из интернета.

5. Результаты:

После запуска МФ и МЛ, получили увеличение количества целевых подписчиков. За три недели привлекли около 100 человек.  Увеличились охваты и вовлеченость аудитории. Пополнилась база вечных сторис. На посты и сторис стали активнее реагировать, увеличилось число лайков под постами. Просмотры сторис стали расти с каждым днем. Увеличилось посещение аккаунта с хештегов. Фото работы, видео мастера получили очень хороший отклик, больше всего просмотров и лайков. Когда подключили приветственные сообщения в директ новым подписчикам, стали получать вопросы об услугах, акции (оффер) и времени записи. Мастер получила первых клиентов через инстаграм и заработала от 3х новых клиентов +5400₽

6. Выводы по работе:

Фото работ и рилс мастера привлекают больше всего интереса и отклика аудитории. Публикации работ в постах вызывают доверие к мастеру.

Личность мастера в сторис и постах так же вызывает доверие у аудитории.

Хороший результат дал ежедневный МФ и МЛ, приветственные письма подписавшимся и проявившим активность на странице.

Сторис обязательно должны быть ежедневные.

Отзыв о работе:

Клиент осталась довольна результатом работы.