Как Создать Стратегию?
Простое и Пошаговое Руководство)
Меня забавляет, когда приглашают на бесплатную сессию, где построят стратегию. Эта сейчас распространенная фишка в наставничестве.
Надо же как-то продажу обмотать мантией загадочности, что скрывает намерение продать продукт.
Второй прикол — это когда стратегией называют презу на три миллиарда страниц. Особенно когда там текст типа: «по данным из данных аудитория мяса это те, кто ест мясо. А не аудитория это те, кто не ест мясо. Чтобы поднять продажи надо больше продавать.»
Стратегия вообще пришла к нам из военного искусства, вместе с тактикой.
Представьте себе короче древнего императора или какого-нить серьезного полководца, которому приносят такую презу.
А потом он короче идет к наставнику по военным наставникам на бесплатную стратегическую сессию.
Отвечаю, победят сразу всех))
Теперь давайте разбираться что же такое стратегия вообще?
Вспоминаем полководцев – императоров.
У них была карта, на которой они прокручивали план боевых действий.
Также они понимали кто их противник.
Понимали их сильные и слабые места, также как свои.
Отдельно они прорабатывали детали, за счет которых они должны победить.
Но самое важное, они понимали каких целей они хотят достичь.
Первое. Цели и направление.
Надо ответить на вопрос, а что мы хотим достичь?
Только реалистично.
Если сейчас оборот компании 50 млрд сделать х10 – это не очень реалистично).
Дальше надо понять куда мы в целом собираемся идти?
Это новый рынок или текущий?
Какой сегмент целевой аудитории?
И куча прочих вопросов.
Второе. Где мы? Кто мы?
Тут должен быть полный анализ нашей компании.
Кто наши покупатели? Зачем им наш продукт?
Какие у нас каналы продаж? Какая у нас продуктовая линейка?
Какая бизнес-модель?
В чем наше конкурентное преимущество? Какое позиционирование и смыслы?
Кто наши конкуренты? Какая емкость рынка? Где мы на ней находимся?
А какая динамика у рынка?
Короче тут прям вообще вагон вопросов.
Ключевое что нужно нам – это понять, где мы, кто мы и что у нас сейчас есть.
Частично на 2 этапе мы анализируем «что твориться».
На этом шаге погружаемся детально.
Наша задача проанализировать прошлое, будущее и настоящее))
Звучит очень загадочно и мистически, но нам надо понимать текущую ситуацию на рынке, в стране, в инфо поле и все тенденции. Дальше мы смотрим что было в «прошлом».
Причем смотрим опыт разных компаний, очень важно смотреть негативный опыт, оттуда можно «притянуть» риски потом.
Тут мы находим причинно следственные связи.
Смотрим тренды, прогнозы и накладываем наши причинно следственные связи.
Так мы собираем карту, на которой у нас есть уже ключевые события и «опасные» точки.
Что за опасные точки? Вспоминаем времена ковида.
Вот вероятность локдауна – это опасная точка.
И как помните их у нас много потом было)
P.S. в комментариях к посту (в телеграмме главное) напишите кому надо скинуть где смотреть статистику, есть пару десятков ссылок)
Четвертое. «Мы где-то здесь».
Собрали значит мы карту.
Поняли свои цели, поняли кто мы, кто наши клиенты и конкуренты.
А теперь нам надо все это дело так скажем «нанести» на карту.
Тут еще мы вспоминаем 1 и 2 этап.
Потому что нам надо вспомнить как мы будем «воевать» и с помощью чего «победим».
Сверяемся с «картой» и в случае чего дополняем или меняем.
Пятое. Тот самый путь.
У самурая нет цели, есть только путь.
А у нас и цель и путь))
Теперь мы приступаем к тому самому «плану»
Причем у нас могут быть и параллельные шаги, причем 6-10 цепочек одновременно.
Как и почему? Например, у нас может быть одна из задач сформировать свой корпоративный институт и поставить на поток «взращивание кадров», а параллельно у нас формируется новый продукт и переформируется модель продаж.
Вот мы все наложили, теперь все?) Теперь стратегия уже?)
Шестое. Риск, ресурсы и план отступления.
Берем каждый шаг и расписываем его «тактику», то есть детализируем действия в нем.
Каждый шаг требует каких-то ресурсов (сотрудники, связи, деньги, время, обучение и т.д. и т.п.), имеет какой-то риск.
Также мы должны прописать «план» на каждый риск.
Что с ним делать? Как мы с ним работаем?
Вот у нас уже каждый шаг становится более жизнеспособным.
А теперь вспоминаем про опасные точки.
Там может вектор развития событий разделиться.
Если его «разделение» может нам вставить палок в колеса – мы прорабатываем ответвления, где мы меняем колеса)
Седьмое. Когда?
Используем месяца или кварталы, по неделям не стоит дробить – это уже этап декомпозиций дальше.
Вот мы нанесли временную шкалу. Смотрим еще раз на все наше «творение».
И правим в случае несостыковок, которые мы могли увидеть.
Восьмое. Контрольные точки.
Вот прям какой результат у каждого шага?
Теперь нам надо насадить сюда точки сверки. Контрольные точки.
Это точки, когда мы сверяем показатели и в случае чего корректируем вектор.
Теперь зафиналим. Что же это такое стратегия?
Это проработанный до деталей план действий с учетом ВСЕХ рисков, ресурсов, текущей ситуации, рынка, соперников (конкурентов) и возможных проблем с детальной проработкой для достижение поставленных целей.
Он дает нам понимание куда идти, как, что мы должны получать и как понимать что движемся верно. Каждую возможную проблему - знаем заранее и готовы к ней.
Но главное понимаем с помощью чего и как мы "победим" - то есть достигнем цели.
Что делать с этим всем дальше?
А дальше это все декомпозируется, укладывается в типичный управленческий цикл и вот все в таком духе. Обычно используем PDCA цикл.
Возможно, про это напишу отдельно статью.
А теперь, где тут есть подводные камни?
Главный подводный камень в собственной необъективности.
Сделать что-то самому себе крайне тяжело. Особенно если собственник в операционке – создать стратегию очень и очень будет сложно.
Наличие стратегического мышления, это и талант, и навык.
Особенно важно уметь видеть причинно следственные связи.
Провести аналитику и объективно оценить свою компанию – тоже огромный фактор риска.
Да в целом тут тяжелая и сложная работа. Которая занимает еще несколько месяцев.
А еще бывают Game Changer стратегии, что должны «перевернуть всю игру»).
Расскажу об этом как ни будь попозже))
P.S. если вдруг вы оказались на этой статье и не подписаны на мой телеграмм, то вот ссылка: https://t.me/+e9N8WBIG3I4xMDIy подписывайтесь)