Концепция сервиса ImpactTalk
«ImpactTalk» - веб-сервис прямого контакта с посетителями и измерения импакт-составляющей бизнеса.
Одна компания (название не разглашается по договору NDA) столкнулась с проблемой - как измерить реальное положительное влияние своего бизнеса (импакта) на людей, в экологии, в социальных инициативах, в корпоративной ответственности, в окружающей среде .
Традиционные методы (опросы, отчеты) давали размытые данные, а запросы стейкхолдеров - инвесторов, партнеров и клиентов требовали прозрачности и цифр.
Клиент поставил перед нами задачу:
Нам нужно не просто рассказывать об устойчивом бизнесе, а доказать, что наши действия меняют жизнь людей к лучшему. При этом без всякого гринвошинга и импактвошинга».
Наше решение:
Мы предложили легкий кастомизированный веб-сервис, который позволяет быстро
1. Фиксировать «до» и «после» внедрения инициатив бизнеса, т.е. онлайн опросы и голосования клиентов для оценки импакт-эффекта деятельности проекта и качества блюд/товаров/услуг/ акций и прочее.
2. Собирать живые отзывы от аудитории
3. Превращать качественные данные в количественные метрики
4. Быстро генерировать мобильный мульти-лендинг с уникальным QR-кодом, где представлены: меню и каталоги товаров, видео-контент, реклама и анонсы
Сценарии
Мы разработали несколько сценариев того, как посетители могут использовать приложение.
Например, посетитель ресторана:
Или посетитель шоурума / магазина (взяли в пример один из наших проектов эко-магазин «Осознанно»)
Или, например, посетители мероприятий: фестивалей / кинопоказов и т.д.
Как работает сервис «ImpactTalk»?
В сервисе «ImpactTalk» 6 типовых блоков:
1. Опрос - кастомизированный фон, разные типы ответов генератор вопросов.
2. Голосование - кастомизированный фон, генератор вопросов.
3. Видеоматериалы - лекции - этотраздел с видео-лекциями, разбит на тематические блоки, авторов с возможностью оставлять комментарии и оценивать видео.
4. Текстовые материалы - в этом разделе размещеныPDF-файлы + фото и описание для файлов.
5. Меню - каталог блюд, карточка блюда.
6. Шоурум - каталог товаров, карточка товара.
ImpackTalk - удобный конструктор мульти-лендингов, адаптируемых под задачи проекта. Владелец бизнеса / организатор мероприятия может быстро собрать из заданных блоков сервиса нужный ему раздел и сформировать уникальную web-страницу.
В сервисе «ImpackTalk» предусмотрены разнообразные базы данных, которые легко экспортируются и обрабатываются в Excel и других программах. Создатель веб-страницы может анализировать:
С помощью сервиса «ImpackTalk» предприниматель сможет всегда оставаться на связи со своими клиентами благодаря гибкой системе рассылок, подписок на новости и дайджестов.
