БК парикмахер стилист
Начальная шапка профиля была такая.
Основная ЦА- женщины 22-36
Офисные работники с уровнем дохода 25-45 т.р.
Молодые обеспеченные мамы
Студентки с источниками дохода
Исходные данные: однотипные нерегулярные посты с фото работ, выкладка работ в сторис -редко, платная накрутка подписчиков ( 40% из общего числа)
Цели:
- увеличить количество подписчиков из ЦА
- увеличить количество клиентов из инстаграмм
Что сделано:
Скорректировали шапку, добавили оффер, стало так👇
Через день - ручные подписки, лайки по ленте.
Отписка от нецелевой аудитории.
Далее подписки на подписчиков конкурентов - результаты не впечатлили.
Далее подписки по геотегу в Промофлоу с учетом лимитов Инстаграмм, что привело много новых подписчиков по ЦА.
Ежедневные лайки по ленте -не более 50 в день.
Выложили много восторженных отзывов в вечные сторис.
В вечные сторис также решили добавлять средства для роста волос, чтобы не делать рубрики в ленте.
Стали выкладывать посты с актуальными темами, закрывали боли клиентов.
Дали пост с главной болью самого мастера- клиент, ранее использовавший хну или басму и скрывший. В результате 6 часов потраченного времени и ноль результата. все недовольны. Пост вызвал живой отклик и много просмотров.
Выложила пост в сторис и сохранила в вечных, как всегда актуальное и рекомендованное к просмотру перед посещением.
Подключала Комментер к постам.
Запустили акцию - скидка за упоминание профиля в сторис или посте. Пошел отклик.
Потом была акция к дню матери:
Параллельно рассылка в директ скрипта об акции в ручную по потенциальным или подзабывшим о мастере клиентам.
В итоге 4 новых и всего 8 - в записи после акции со средним чеком 2500-4500руб.
Буквально через 3-4 дня после этого ВП с региональными аккаунтами из сферы красоты: студия лазерной эпиляции, шоурум, бровист, маникюрист:
Каждый пост и каждый конкурс рекламировала в сторис.
Этот конкурс принес новых подписчиков. Прямой эфир был ужасен😂, но запись через ИГ активизировалась
В итоге подписчиков через месяц стало 2286
Охваты увеличились с 670 до 1200-1300, т.е. на 80%
Запись до конца месяца закрылась полностью плюс декабрь на половину- всего 18 человек с чеком 3500-5500 - брала только отозвавшихся на конкурсы и рассылку в директ.
Возникшие сложности:
Мастер сменила адрес и на новом месте стало хуже качество фото работ (проблемы с освещением). Рекомендацию пригласить фотографа отложила на потом /проигнорировала.
Было рекомендовано дать в ленту личную жизнь, чтобы разбавить бесконечные волосы, т.к. девочка красивая и ее фото всегда вызывают живой отклик - не предоставила.
Рекомендовала также снять видео с укладками, выходить в сторис с рабочими моментами- 0.
Несмотря на это продолжали работать с тем что есть.
Инстаграмм ожил, клиент доволен, я - нет, т.к. увидела, что все реально работает, но заставить клиента сделать хоть что-то для своего продвижения, а именно: пригласить фотографа , дать личной истории, активизировать сторис, подключаться к прямым эфирам - не удалось.
Но получила отзыв и опыт.
