Как мастеру новичку в колористике со страхом камеры забить запись на полтора месяца вперёд?
Не просто. Не быстро. Но со мной возможно все!
Начали работу в феврале (скринов увы не сохранилось) над развитием профиля. Екатерина - начинающий мастер после нескольких обучений колористике. Есть совсем небольшая база клиентов. Большим плюсом мастера было то, что помимо колористики она оказывала услуги биозавивки, в городе конкурентов практически нет (город численностью 227 тысяч).
Но как сделать так, чтобы о тебе узнали твои клиенты?
Началась кропотливая работа. Сделали переупаковку, разработали стратегию. Выбрали стиль, проработали контент, дело шло довольно туго. Мало отзывов, мало фото работ, контента почти не было. Продолжалось обучение.
И тут как гром среди ясного неба - в апреле нам блокируют аккаунт по непонятным причинам - автоматизированными программами не грешили, подписки и лайки выполняли строго по лимитам. Были свои соображения почему это произошло, но это никак не касалось нашей работы, а было напрямую связано с работой прошлого специалиста, и каким образом мастер с ним рассталась. Бывает и такое увы.
12 апреля - ПОЕХАЛИ! Создаем аккаунт с НУЛЯ!
После упаковки профиля, одним из основных инструментов стала мультиссылка, в которой мы разместили все виды возможной связи и предложили клиентам бесплатную услугу "подровнять длину волос" при покупке услуги "окрашивание". Мелочь, а приятно.
В первую очередь после создания аккаунта с нуля попросили всех знакомых подписаться и сделать репосты на своих страницах о том, что у Екатерины новая страничка в инстаграм и она прекрасный мастер своего дела. Попросили других мастеров в студии, где Екатерина арендовала место, рассказать на своих страничках инстаграм об услугах Кати.
30 апреля уже было более 300 подписчиков, благодаря репостам друзей и целевому массфолу. Посещения профиля составили более 800 уникальных пользователей.
Чтобы разнообразить контент в отсутствие фото работ + стимулировать аудиторию на сохранения постов разработали рубрику "в домашних условиях", где Катя делала сама себе укладки и прически своим дочерям. Отклик был изумительным!
Подсчитали промежуточные доходы за период продвижения мастера во время обучения, и за период активного продвижения нового аккаунта с нуля. Все прозрачно и сами можете высчитать разницу, хоть и незначительную.
В мае запустили совместный розыгрыш с визажистом и фотографом, который дал прекрасный отклик и позволил получить профессиональные снимки для контента. Убили двух зайцев сразу.
Посты розыгрышей всегда пускали в промо с кнопки, поскольку бюджет был ограничен. В целом статистикой промо всегда оставались довольны, учитывая размер бюджета на рекламу.
Одной из загвоздок были страхи мастера перед камерой. Сначала я попросила Екатерину общаться со мной в видео сообщениях, позже снимать сторис для себя и родных и пересматривать их, работали над ошибками и зажимами. Я давала мастеру упражнения для снятия страхов и для техники речи. Потом постепенно Катя стала снимать, используя маски, для своей аудитории - отклик был замечательным. И это дало определенный запал снимать дальше и больше!
Когда аудитория видит своего мастера - она более охотно записывается. Люди покупают у людей! С помощью сторис мы повысили лояльность подписчиков и доверие к мастеру, как к профессионалу.
Старались чаще менять аватарки, «ходить» по подписчикам и ставить лайки на их контент, смотреть сторис — чтобы побудить аудиторию заходить в профиль чаще и проверять, кто прячется за новой аватаркой. И это работало 👍🏼
Призывали аудиторию ставить лайки и выбирать понравившиеся фото. Чтобы количество касаний с контентом было максимальным.
В июле "сходили" на рекламу к блогеру, сделав бесплатное окрашивание. Прописали четкое ТЗ. Однако, реклама не дала желаемого результата, в маленьких городах лучше выбирать нано и микроблогеров, мы на этом убедились на собственном горьком опыте.
Но мастер приобрела в лице блогера постоянного клиента. Поскольку работа была выполнена действительно на высшем уровне. Екатерина —прекрасный специалист, постоянно стремящийся к повышению своего профессионализма.
Чтобы стимулировать запись во время рекламы у блогера, решили провести лотерею - окрашивание за 100р. Также сделали рассылку по всем подписчикам, и получили отличный отклик. Победитель лотереи был один, и процедура+промо поста окупились за счет участников игры.
Также запускали рекламный креатив (от дизайнера) из сторис в промо, получили 100 кликов на промоакцию, 11 подписок, 2 записи. При этом все промоакции были довольно дешевыми - не более 500р.
Рассылка в директ об акциях и розыгрышах стимулировала не только участие в них, но и запись на другие услуги.
Основная масса текстов были легкими, но были и интересные рубрики в полезными лонгридами. Проработали теги согласно геопозиции студии и ниши мастера, не использовали большое их количество. Лучше брать качеством, чем количеством!
Ну и в завершении расскажу об одной фишке бесплатного продвижения:
одним из хитрых инструментов бесплатного продвижения использовали обязательное указание аккаунта автора музыки, которую брали для своих видео. Таким способом увеличивали количество соприкасаний читателя с контентом мастера.
К концу лета мы забили полную запись на 2 месяца вперед, и Катя уехала в долгожданный отпуск. После отпуска заработала на свою мечту и поставила себе брекеты.
Сначала мы плотно и активно поработали над Инстаграмом Екатерины, а теперь Инстаграм работает на Катю!
Хочешь, чтобы узнали и о тебе или твоем бизнесе?
Записывайся на консультацию:
- Гала Раж — заставлю Инстаграм работать на вас!
- Услуги и цены: http:/razh.aqulas.me
- Для связи: Http://t.me/dzhaya
- Отзывы и примеры других работ: http:/t.me/bogi_kontenta
- 89085573035