ПОЧЕМУ ОТКАЗАЛИ В КРЕДИТЕ?
Представьте ситуацию - Вы захотели купить что-то в рассрочку или кредит, но что-то пошло не так? Вам отказали.
Но почему? Вы же очень хороши заемщик (по Вашему же мнению) - у Вас хороший доход (возможно даже официальный)
Но банк может думать по-другому? Почему?
На самом деле причин может быть несколько, только Вы о них не догадываетесь
У Вас может быть плохая кредитная история. Ваш кредитный рейтинг (скоринговый балл) очень низкий.
И испортить его могли несколько факторов:
- подали заявки в несколько банков одновременно
- отказались от кредита самостоятельно
- наличие кредитной карты (даже если Вы ею не пользуетесь)
- поручительство
- долги по коммуналке
- частая смена персональных данных
- займ в микрофинансовой организации
- отсутствие кредитов в прошлом
- просроченные платежи
- на Вас оформили кредит мошенники
Для начала давайте разберемся, что же такое кредитная история
Кредитная история — это информация, которая хранится в бюро кредитных историй (БКИ) и характеризует платежную дисциплину гражданина или организации.
Кредитные истории состоят из данных о заемщике, которые банки и другие финансовые компании обязаны направлять хотя бы в одно БКИ.
Кредитные истории условно делятся на несколько видов:
- Нулевая – означает, что человек ни разу не оформлял кредит в банке или отказался от формирования данного документа.
- Положительная – заёмщик оформлял кредиты – в полном объёме и в срок возвращал долг.
- Отрицательная – у заёмщика были трудности с возвратом кредита: просрочки платежей, начисленные штрафы или иные финансовые трудности в отношениях с банком.
Проверить свою кредитную историю и узнать в каких БКИ есть информация о Вас, можно через Госуслуги
Подача заявок на кредит в несколько банков
Допустим, вы решаете схитрить: подать заявки одновременно в разные банки и посмотреть, на каких условиях одобрит кредит каждый из них, чтобы выбрать самое выгодное предложение для себя.
Ваши запросы попадают в кредитную историю. Но банк видит их не хитроумным планом, а подозрительными действиями
Банк расценивает их как поведение человека, который очень нуждается в деньгах и потому в панике подает кучу заявок в банки, чтобы быстрее получить деньги.
Как правило, такие заявки подаются на сайтах-агрегаторах, таких как banks.ru и sravni.ru.
Заполнив анкету на подобных сайтах один раз, Ваши заявки отправляются сразу в несколько банков, даже в те, которые находятся далеко от Вас. Именно поэтому я не рекомендую пользоваться этими сервисами, в каждый банк лучше подавать заявки отдельно.
И еще аргумент, чтобы больше не пользоваться сервисами для поиска выгодной ставки.
Мы передаём ФИО, почту, паспортные данные и номер телефона посреднику.
- сервис, то есть посредника, могут взломать и Вашими данными завладеют мошенники. В банках защита персональных данных намного надежнее.
- можно нарваться не на сервис, а на мошенников, которые представляются помощниками в получении кредитов.
В этом случае даже ждать не придется, деньги с карты уйдут сразу. А если сперва отдадим данные паспорта, то мошенники могут оформить на Вас кредит.
- и еще один неприятный момент - оставляя заявку в банке, пусть даже не лично, а через сервис, Вы соглашаетесь с «Политикой конфиденциальности» банка. А там в разных формулировках часто прописывается, что Вы даёте согласие на передачу своих данных третьим лицам и партнёрам банка.
Деньги останутся на месте, но телефон не будет умолкать от поступающих звонков «партнёров».
Как ваш отказ от кредита может испортить кредитную историю
Допустим, что Вы подали заявки в несколько банков и получили от них одобрение.. Вы приняли одно предложение, а от других отказались.
Отказы эти тоже попадают в кредитную историю. И вроде бы здесь нет ничего страшного, ведь Вы просто не взяли деньги.
Но банк не видит, что от кредита отказались вы, он видит просто отказ и воспринимает его как отказ другого банка.
Допустим, что Вы подали заявки в 10 банков и получили 10 одобрений. После выбрали самые выгодные условия, а от остальных предложений отказались.
Но банк видит 9 отказов. А отказы влияют на кредитный рейтинг, а так же на сумму, которую банк может Вам одобрить и на процент, под который будет оформляться кредит. То есть банк может и выдаст Вам кредит, но не ту сумму, которая Вам нужна, а гораздо меньше, а процент по кредиту будет высокий.
Да и связываться с клиентом, у которого уже 9 отказов, банк не будет. Ему легче отказать Вам в кредите.
Лучше подавать по-одной заявке в банк, а не пользоваться сайтами - агрегаторами или сайтами - посредниками.
Как любая кредитная карта влияет на одобрение кредита
Возможно, вы поддались уговорам и оформили кредитку на всякий случай.
Даже если вы активно пользуетесь этой картой, чтобы получать бонусы и у Вас нет никаких просрочек, то это еще не значит, что не стоит об этом беспокоиться.
Для банка - Вы человек с потенциальным кредитом. Ведь вы в любой момент можете потратить с карты больше денег и увеличить свою кредитную задолженность. В свою очередь это может привести к тому, что у вас не получится расплатиться со всеми своим кредитам.
Банку все равно пользуетесь Вы кредиткой или нет - 5% от лимита по Вашей карте считается обязательным ежемесячным платежом.
Например, у Вас кредитная карта с лимитом 800 000 руб.
При расчете кредитной нагрузки учитывается 5% от 800 000 руб,
Поэтому избавляйтесь от кредитных карт или хотя бы снижайте по ним лимит.
Поручительство по чужим займам
Если Вы являетесь поручителем у кого-то из своих друзей или знакомых, то в этом случае ситуация примерно та же, что и с кредитной картой - сейчас у вас долгов нет, но они могут появиться в любой момент.
Если основной заемщик не справляется с платежами, то это бремя ложится на поручителя, т. е. на Вас. С точки зрения банка вы невыгодный клиент для него.
Поручительство тоже не проходит мимо кредитной
Поэтому всегда помните, что поручительство по чужому кредиту может выйти для Вас боком
Долги по коммуналке и не только
В кредитную историю попадают не любые задолженности, а только те, по которым дело дошло до суда.
Если в отношении Вас вынесено решение о принудительном взыскании и Вы не рассчитались с долгами за 10 дней, организация, которой Вы задолжали, передаёт данные об этом в бюро кредитных историй.
Банки видят это и не хотят связываться с человеком, который уже не справился со своими обычными коммунальными платежами.
Частая смена номера телефона
Личная информация меняется в кредитной истории каждый раз, когда Вы направляете в банк заявку с новыми номером телефона.
Конечно, никто не сочтёт подозрительным смену номера телефона. Но если за последний год такое происходило шесть-семь раз, то это настораживает.
Займ в микрофинансовой организации
Банки стараются не связываться с потенциальными заемщиками, если у них уже есть или были займы в МФО (микрофинансовая организация)
С одной стороны, если Вы взяли займ в микрофинансовой организации и вовремя погасили - это подтверждает Вашу добросовестность.
С другой стороны, могут возникнуть вопросы, почему Вы пошли в МФО?
Не хватило денег до зарплаты? Понимали, что в банке вам откажут?
Старайтесь не пользоваться займами в МФО или пользоваться с очень большой осторожностью и стараться их очень быстро закрыть
Отсутствие кредитов в прошлом
Казалось бы, если вы не берёте кредиты, то у вас всё в порядке с деньгами. Поэтому пустая кредитная история должна только увеличивать ваши шансы на заём.
Но посмотрите на ситуацию со стороны банка.
Кредитная история - это Ваша характеристики / рекомендация от банков. И если у Вас нет этой рекомендации, то банк не знает о Вас ничего:
- можете ли Вы распоряжаться своими деньгами
- контролируете ли Вы свои траты
- можете ли Вы возвращать долги
Чтобы создать себе хорошую кредитную историю, возьмите небольшой кредит или рассрочку, вовремя его погашайте и тогда Ваш кредитный рейтинг будет высокий.
Откуда у меня может быть задолженность, если я всё вношу вовремя?
У Вас может быть задолженность, о которой Вы даже не подозреваете.
- забыли закрыть счёт, а банк списал годовую комиссию, но не отправил сообщение
- погасили задолженность по кредитной карте, HO не написали заявление на закрытие счета
- закрыли кредит, но по ошибке банка, или вашей ошибке, не довнесли несколько копеек, и у вас числится просрочка, а на просрочку начисляются пени/штрафы
- по ошибке банк записал чужой кредит на вас
- другие случаи, которые достаточно часто происходят в этой системе.
После выплаты кредита всегда просите у банка документ, подтверждающий прекращение кредитного договора.
Займы, взятые мошенниками
Вы можете и не знать, что стали злостным неплательщиком.
Так бывает, если кредит на ваше имя взяли мошенники.
Я советую Вам периодически самостоятельно периодически проверять кредитную историю, чтобы выяснить, не испорчена ли она. Это можно делать бесплатно два раза в год через приложение Госуслуги.
Если Вы обнаружили у себя чужой кредит, то надо действовать незамедлительно
- Напишите заявление в полицию и возьмите талон-уведомление о принятом заявлении (этот шаг нельзя пропустить)
- Вы обязательно должны обратиться в организацию, в которой он был кредит или займ.
Напишите претензию о том, что кредит или займ брали не Вы и обязательно приложите талон-уведомление из полиции.
3. Стоит дополнить претензию просьбой прекратить обрабатывать персональные данные
МФО ими торгуют, а значит, другие мошенники могут повторно воспользоваться схемой. Плюс при несоответствии можно требовать исключить сведения о займе из кредитной истории.
4. Параллельно направляем жалобу в Центробанк России и обращаемся в Роскомнадзор.
О подаче жалобы обязательно проинформируйте банк или МФО - так они быстрее найдут «ошибку».
Еще больше полезностей в моем телеграм - канале