Массаж приносит деньги.
Как мы заработали 63 т. р. за 6 недель только бесплатными методами. 84.5 т. р за 2 месяца работы без трат. 💪
Исходная ситуация
Профиль изначально личный, не переведён в бизнес, в зачаточном состоянии. Фото контент разношерстный: личные, и картинки из интернета.
Мастер работает в салоне по найму.
Спектор массажных услуг достаточно широкий.
Средний чек около 1000р.
Клиентов из инстаграм не было.
На фото профиль уже в подготовительном этапе, пробовали подписки.
Цели, задачи, которые ставила перед собой в начале работы.
Целью было ожевить аккаунт, расшевелить старых клиентов и конечно привлечь новых. 😉
Задач стояло много:
✔️ Перевести в бизнес аккаунт
✔️Настроить безопвстность
✔️ Заменить фото, шапку, поисковый запрос, ник.
✔️Разработать стратегию продвижения.
✔️Подготовить рубрики, контент в соответствии с целью поста.
✔️Разработать стилистику профиля, вечные сторис.
✔️ Поиск ЦА, по проработаному портрету.
Что делали с профилем
После проведения подготовительной работы над профилем, началась основная работа.
В начале я скрыла основную часть фото мастера, которые не вписывались в новый стиль античности.
Далее начала выкладку первых постов.
Ввела регулярную рубрику "мифы о массаже", регулярный постинг с чередованием контента.
Рассказывали о каждой процедуре, потом продавали услугу в следующем посте.
Стали проводить мф по ЦА, искала её в дорогих фитнес клубах, йога центрах и ресторанах Воронежа, поблизости с салоном мастера. Не стали подписывать много, делаем это постепенно.
Пошёл отклик от старых клиентов, которые "спали" по полгода и больше. Запросы от вновь прибовших появились. Сделали для них пост знакомство "10 фатов обо мне", в виде конкурса, победитель получила гель для антицеллюлитного массажа.
Ввела вечные сторис закрывающие страхи и возражения клиентов:"до и после", "прайс", "отзывы", "сертифекат".
Рекламу брали только в бесплатном паблике, результатов пока не дала.
Жду в ближайшее время видео по моему ТЗ от мастера, для размещения в 2 крупных пабликах Воронежа платно.
Ввели оффер в шапку "массаж рук в подарок к любой услуге новечкам".
Провели 2 акции
1 по антицеллюлитному массажу была короткой и не дала результата.
2 по шоколадному обертывание мы сделали на неделю 20% скидку и забили запись полностью, что даже кончился весь запас шоколада. Был подключён комментер.
Хорошо сработало упоминание мастера в сторис клиентки, привело сразу 3 новых на ноябрь.
Во время работы основную проблему доставляло то, что мастер работает на салон, и все акции, скидки, конкурсы, рекламы и взаимопиары возможны только с разрешения хозяйки, а она не быстро отвечала и многое не разрешала.
Были и технические проблемы.
2 наших поста попали в теневой бан, первый за неприемлемый контент, с чего-то инсте не понравилась воротниковая зона на видео, второй за копипаст хэштегов.
И самая основная беда, фб заблокировал нашу страницу.
Первый отклик пошёл от "спящих" старичков, потом и новые потянулись. Активно лайкают, общаются, отвечают на вопросы. Профиль значительно ожил.
До теневого бана показы достигли почти 8000,с 350.
Профиль стал активный живой и интересный о чем неоднократно сообщают клиенты.
Улучшена статистика, поступают стабильно заявки. Правда были у нас и курьезные запросы.
По итогу с 10 сентября по 23 октября было зарабртано 62 960. Количество новых целевых подписчиков на данный момент 222,было обращений всего 29, записей 18,продаж 15/3 в ноябре.
Основной фишкой было почувствовать клиенту, уловить её тонкости и выбрать подходящий ей стиль. Посты писались не шаблонно, с изюминкой.
Клиентка осталась довольна работой и её посетители лестно отзывались о процедурах.
На этом наша работа не закончилась. Впереди ещё много интересного.
Дополнение: за период с 25.10 по 10.11 было заработает ещё 21 500р. Из них 13000 принесли "спавшие" старички, а 8500 новенькие клиенты.
Галина Якубова
Член закрытого клуба RedSmm
Instagram @galka_yak
Телеграмм @skolkagalka
89190400551