Сотрудничество Moscow Barbering School & GALOR
GALOR не один год сотрудничает с Moscow Barbering School, это сотрудничество очень интересное и эффективное для двух сторон. Мы решили рассказать вам чуть больше об этом и пообщались с Михаилом Руссиным о нашей совместной работе.
Только эффективное сотрудничество может сделать индустрию барберинга ещё лучше. А как именно? Читайте в интервью ;)
1 / Какие принципы в Moscow Barbering School транслируются в обучении и работе компании в целом?
Первый - совершать ошибки на курсе и анализировать их. Работа над причинами и способами исправления/недопущения - это важный принцип в работе.
Второй - сформировать общее понимание что к чему и выработать умение принимать самостоятельные правильные решения во всех ситуациях с клиентом.
Третий принцип - умение слышать клиента и аргументировать четко свои предложения. Иметь инициативу и способность предложить что-то.
Принципов много, можно долго продолжать. Главный из них в работе компании - делать полезный продукт и помогать людям в получении профессии. Наша задача - выпускать по настоящему подготовленных спецов, самостоятельных профессионалов во всех аспектах работы.
2 / Как считаешь, важна ли косметика, на которой проходит обучение и почему?
Конечно важна! Косметика должна быть та, что есть в большинстве барбершопах. Чтобы студент, придя на работу, сказал: "А, это я знаю, с этим работать я умею". Поэтому мы не привязываемся к определенному бренду и учим людей пользоваться тем, что чаще всего встречается в нашей сфере.
3 / Должны ли дистрибьюторы косметики помогать в подготовке преподавателей школы барберинга?
Обязательно! Мы должны говорить на одном языке, понятно и просто объяснять всё студентам. Должны работать в унисон, чтобы не было недопониманий.
4 / А на сколько важен блок в обучении, где ученики могли бы лучше разобраться и изучить косметику?
Я всегда говорю студентам: "Косметика для барбера - это как фармацевтика для врача. Много ли может сделать врач без лекарств? Ну что-то конечно может, но его функционал существенно ограничен. В работе барбера тоже самое. Что-то сделать конечно может без косметики, но далеко не все." Косметика - это помощник в устранении определенных проблем и решении конкретных задач. Чем лучше ты в ней разбираешься, тем более точечно сможешь решить любую задачу/проблему на голове/лице клиента, тем самым, облегчить жизнь своему посетителю и попасть в категорию полезных людей, с которыми выстраивают долгосрочные отношения.
5 / MBS и GALOR, мы сейчас довольно плотно сотрудничаем, как тебе эффект от такой работы?
Мы всегда рады работать и сотрудничать с компаниями, у которых как и у нас горят глаза и есть много идей сделать сферу лучше. Это видно сразу. Такое сотрудничество всегда помогает двинуть индустрию еще дальше, задать новый уровень игры. С такими компаниями нам всегда по пути.
Также, хочется отметить профессионализм. Помимо идеи, нужно уметь реализовывать её, иметь инициативу подпихнуть своих партнеров, подтолкнуть к чему-то правильному. Это и есть выгодный союз MBS и GALOR.
Привело и проводит это всегда только к одному - мы улучшаем свой профессионализм, благодаря инициативе и идейности партнеров. А они улучшают свою работу день ото дня, благодаря рекомендациям с нашей стороны. Взаимовыгодная корректировка всегда приводит к лучшему результату с обеих сторон.
6 / Что ты думаешь о новых уникальных услугах на определенной косметике?
Новинки - это всегда хорошо. Это возможность разнообразить жизнь клиента, дать ему что-то новое и полезное, дать выбор в конце концов. Только клиент в итоге решает, что останется на рынке, а что нет. А мы обязаны давать ему этот выбор регулярно.
7 / Уметь оказывать такие услуги - это большой плюс для барбера и барбершопа в целом?
Это показатель профессионализма и клиентоориентированности. Чем больше может предложить барбер клиенту, тем более точечная и индивидуальная у него работа. А это и ценится прежде всего в премиум сегментах любой сферы услуг.
8 / GALOR проводит обучения преподавателей, внедряем услуги, делаем уникальные обучения совместно с MBS, что ты можешь сказать о таком сотрудничестве?
Как я и говорил выше это всегда приводит к лучшим результатам всех сторон и участвующих. Мы получаем новые курсы и программы обучения, GALOR получает обратную связь для улучшения своей работы. Барберы и преподаватели получают вдохновение и мотивацию, а так же рост заработка. Клиенты получают разнообразие и выбор. Все выигрывают, это ли не здорово? :)
9 / Какой из моментов сотрудничества с GALOR тебе нравится больше всего?
Инициативность и настойчивость. Очень люблю своих партнеров из GALOR, которые, если у них есть идея, из под земли меня достанут и заставят хотя бы выслушать и предпринять какие-то действия :)
Это прекрасно, ведь мы в ежедневной работе теряем фокус. Такие друзья и партнеры никогда не дадут тебе сидеть спокойно, а заставят дальше идти к своему развитию, подтолкнут к развитию твоей же работы. Это супер ценно! Ну и конечно, пунктуальность, ответственность и обязательность. Пожалуй, это самая ответственная и пунктуальная косметическая компания в России.
10 Какие дальше планы в MBS, есть какая-то новость, которая нас всех скоро удивит?
Таких много... Мы снимали фильм про школу и в ходе съемок уже произошли крутые нововведения, которые нужно было показать уже в следующем фильме, так как в этом не успеваем. И так каждый день.
Кто-то из команды приносит идею, мы всё её обсуждаем и, если она стоящая, начинаем пробовать, разрабатываем систему внедрения и контроля по всем отделениям.
Идей и нововведений у нас море. Все обозначается по факту. Заранее обычно не анонсируем. Мы из тех, кто больше делает, чем говорит, поэтому все увидите. А новостей у нас уже на ближайшие лет 15 хватит точно, будьте готовы ;)
...
Теперь вы понимаете, какова эффективная работа GALOR & MBS. В любой сфере деятельности важно сотрудничать, учиться мастерству друг у друга, расти вместе. Тогда и вся индустрия в целом будет расти.
Подписывайтесь на нас, Михаила и MBS в Instagram
GALOR - @galoremen
Михаил Руссин - @barbermike_mbs
Moscow Barbering School - @moscow_barbering_school
galoremen.ru