Бизнес-модель компьютерного клуба 2024 

Компьютерные клубы в России примерно с 2018 года переживают своё возрождение. Сейчас это отдельная сфера бизнеса объёмом 23 млрд ₽ с современным дизайном помещений и мощными компами.

Для тех кто интересуется нашей нишей расскажу как устроена бизнес-модель типичного компьютерного клуба в России в 2024 году.

Бизнес-модель

Если по-простому, то Бизнес-модель — это схема устройства бизнеса.

Для чего она нужна?

Чтобы быстро понять основное устройство и принципы функционирования компании.

Например, вы хотите запустить новый бизнес или стать инвестором, но незнакомы с этой нишей. Бизнес-модель для начала поможет увидеть основные принципы работы компании.

Бизнес-модель по Остервальдеру — один из самых популярных методов описания бизнес-моделей. Он включает в себя 9 разделов. По ним мы и пройдёмся, на базе нашего компьютерного клуба ingame ARENA в Екатеринбурге.

1. Потребительские сегменты

Это клиенты, которых мы хотим привлекать и обслуживать.

Наш сегмент: Геймеры (ПК)

Это массовый рынок. В России 55% населения регулярно играют в видеоигры (в возрасте 12 — 64 по данным Mediascope). И 33% от всего населения — это ПК-геймеры. Получается 48 млн человек в России.

По данным портала LanGame в России в 2023 году 2,8 млн. уникальных пользователей, в среднем каждый месяц посещают компьютерные клубы.

2. Ценностные предложения

Товары и услуги, ценные для сегмента.

Услуга по аренде места с компьютером для видеоигр.

Тем самым клиенты получают удовольствие от своего хобби, отдыхают и проводят время одни или с друзьями. Это развлечение также является доступным по цене. И исключает необходимость покупки дорого игрового компьютера (от 150к ₽) .

3. Каналы сбыта

Способы донесения ценностных предложений до потребительского сегмента (то есть как мы расскажем о нашей услуге клиентам) .

• Социальные сети;
• Поиск;
• Карты;
• Рекомендации;
• Внешнее оформление клуба;
• Офлайн-реклама.

Здесь каналы сбыта компьютерных клубов похожи на любой офлайн-бизнес.

4. Взаимоотношения с клиентами

О том, как компания выстраивает отношения с клиентами.

Буду очень краток, потому как тема огромная и сейчас суть статьи не в этом) Основной фокус в компьютерных клубах делается на удержании клиентов.

5. Поток поступления доходов

В нашем компьютерном клубе всего 2 потока получения денег:

1) Сдача в аренду мест с компьютерами (поминутно, пакеты часов и тп);

2) Продажа еды и напитков.

Но в отрасли ещё бывают:

• Плата за аренду мест с приставками;
• Кальяны;
• Алкоголь;
• Полноценная кухня;
• VR;
• Симрейсинг;
• Турниры;
• Мерч, сувениры;
• Майнинг;
• Сдача игровых аккаунтов в аренду;
• Офлайн-игры;
• Выездная аренда ПК;
• Субаренда;
• Корпоративы.

6. Ключевые ресурсы

Наиболее важные активы для работы компании.

• Места с компьютерами;
• Инфраструктура клуба (сеть, коммуникации);
• Помещение.

7. Ключевые виды деятельности

Что делать, чтобы компания работала, как задумано.

• Обеспечение функционирования активов;
• Привлечение клиентов;
• Удержание клиентов.

8. Ключевые партнёры

• Поставщики оборудования;
• Поставщики коммуникаций;
• Арендодатель;
• Поставщик ПО;
• Поставщики еды и напитков;
• Партнёры по маркетингу;
• Сервисы приёма платежей.

9. Структура издержек

Основные расходы для работы компании.

• Еда и напитки на продажу;
• Оплата работы команды;
• Аренда;
• Коммуникации;
• ПО;
• Прием платежей;
• Маркетинг;
• Амортизация.

Итоги

Я бы предложил не думать сразу, что тут "всё просто". Несколько раз лично сталкивался с ситуациями, когда предприниматели недооценивали нашу сферу, а после — закрытие и распродажа. К тому же часть франшиз даёт такие надежды при продажах.

Бизнес-модель служит лишь ориентиром в коротком знакомстве с бизнесом компьютерных клубов.