Анализ целевой аудитории для таргетированной рекламы и SMM

1. Портрет существующей ЦА бренда (описание основной целевой аудитории, сделанной на основании анализа подписчиков в Instagram)

Ядро ЦА:

женщины 22-34 лет, проживающие в крупных городах (от 500 тыс.чел) России.
Уровень дохода - от 50 000 руб.
Занимаются интеллектуальным трудом, в области построения взаимоотношений в клиентами, или индивидуальный предприниматель

Семейное положение не важно.

Ключевые ценности:

Выглядеть дорого, тратить не очень много.
Забота о женской привлекательности занимает важное место в жизни.
Желание подчеркнуть индивидуальность.
«Не важно сколько ты зарабатываешь, всегда можно найти способ хорошо выглядеть».
Важно быть в тренде.
Сила женщины в женственности.
Зачем переплачивать за имя мирового бренда, если можно хорошо выглядеть в несколько раз дешевле.
Самооценка основана на желании выглядеть успешно и привлекать к себе внимание.

Психографические характеристики:

Ведет активный образ жизни, посещает культурные мероприятия, где проводят время успешные люди.
Потребность в самовыражении и готовность платить за индивидуальный стиль.
Следит за фигурой, занимается в фитнес-центре.
Встречается с друзьями в кафе среднеценового формата и выше.
Читает женские журналы и книги бестселлеры.
Цель - выбиться в высокоценовой сегмент.

Мотиваторы:

Референтная группа - подружки, которые уже достигли более высокого положения, а так микроинфлюэнсеры.

Частота покупки

2 - 4 раза в месяц

Где и как предпочитают покупать

В распродажных интернет-магазинах или в розничных магазинах (среднеценовой формат дизайнерской одежды и бридж бренды)
Так же могут подобрать какие-то элементы одежды в масс-маркете
Используют 3-4 торговых марки.

Способ принятия решения

Выбирают в знакомых и вызывающих доверие интернет-магазинах. Могут делать заказ по рассылке, если товар понравился и на его покупку есть деньги.
ТМ должна иметь позитивный образ в глазах окружения.
Важно - возможность примерки и разные варианты оплаты.
Срок доставки минимальный.
Широкий размерный и цветовой диапазон.
Наличие положительных отзывов покупателей.
Бесплатная доставка.

Триггеры для принятия решения о переходе к бренду

Положительный баланс ценности и цены.
Дизайн сайта выглядит дорого и эксклюзивно.
Селебрити, подруги, коллеги носят бренд.
Можно создавать много законченных образов из небольшого набора вещей.
Убеждающая аргументация, что вещи помогут достигать личные цели.

Хотелось бы отметить, что это общее описание ЦА, тогда как при работе с таргетированной рекламой в соц. сетях я бы сегментировал её по разным гео. точкам, а так же более детальным интересам и сужениям для выявления более кликабельной аудитории и последующего масштабирования.

2. ДНК БРЕНДА

Рассмотрев каталог одежды на сайте, могу отметить, что бренду "VooDoo" присуще яркие образы выделяющие природную красоту и сексуальность женского тела, это одежда для жизни, с простыми формами и линиями в исполнении, но с не совсем обычной отделкой, данное настроение, заданное при создание одежды позволяет обладательницы таких вещей быть яркой, но при этом не жертвовать комфортом. Когда я вижу женщин в такой одежде хочется достать фотоаппарат и творить контент))

3. МИНУСЫ / ПЛЮСЫ БРЕНДА

Мнения могут расходиться и я не такой опытный парень в этой теме, чтобы выявить все минусы/плюсы, за столь неглубокий анализ и короткий срок, и всё таки:

Начнём с минусов:

Маленький ассортимент
Модели не разделены на сезоны
Плохая идентичность (хотя.....)

Плюсы:

Я их описал в разделе ДНК БРЕНДА (смотреть выше)

4. СТРАТЕГИЯ ПРОРАБАТЫВАНИЯ ПОСТА в INSTAGRAM

подбор релевантных хэштегов;
указание ключевых слов в названии и описание аккаунта, а также в постах;
массфолловинг, масслайкинг, масслукинг (соблюдая нынешние показатели лимитов во избежание блокировки аккаунта)
геометки;
выбор удачного времени публикаций (опытным путем выяснится, когда посты чаще всего лайкают и комментируют)

и конечно же таргет реклама через Бизнес-менеджер (Facebook) и промоакции (кнопка "продвигать")

Подключение сервиса COMMENTER для получения комментариев, и закрытия тех вопросов в комментах, которые мы захотим (сервис безопасный и его действия не ставят под угрозу аккаунт) зато с его помощью можно повысить активность и снизить стоимость клика при рекламе

5. ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ В СФЕРЕ FASHION

Тут отдельная тема для спора, тестирований и высказываний своих мнений. Расскажу какой позиции придерживаюсь, на основе, прочитанных мною результатов анализа разных зарубежных и российский маркетинговых агенств. Мне кажется, что в данном сегменте безусловно нужно использовать рекламу через блоггеров и лидеров мнений, так как в последнее время рынок набирает обороты, начинают запускаться разные сервисы, продюссерские центры и биржи. Далее встаёт вопрос, с какими именно лидерами мнений взаимодействовать и где их правильно искать, и тут я бы отдал предпочтение микроинфлюэнсерам (от 5000 до 300 000 подписчиков) так как их легче найти, до них легко достучаться, им надо меньше платить за интеграцию, возможно договориться по формату "бартер" и степень вовлеченности при простых рекомендациях, а не при явной рекламе МОЖЕТ БЫТЬ гораздо выше, чем открытая реклама через макроперсон, которые как догадываются подписчики бесплатно ничего не рекомендуют.

Далее перечислены, те кого я выделил, чтобы вы правильно понимали, я за ними не слежу, если мне это не надо для работы, но посмотрев выделил следующих:

МАКРО:

МИКРО:

6. ПРИМЕРЫ ЛЕНТЫ INSTAGRAM

Пример ленты ИГ (материал взятый из существующей коллекции)

ВОТ ТАК МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ!!! просто шик, но у VooDoo немного другие модели, поэтому и лента в любом случае будет смотреться по другому)

7. КОПИРАЙТИНГ К ТРЁМ ПОСТАМ

ПОСТ №!

Текст №1:

Боди и юбка в нежном молочном цвете.

Как вы видите такой элeмeнт гардероба как боди, будет гармонично смотреться почти с любыми вариантами низа.

in stock: Moscow - Бержковская набережная 8 / Worldwide

#VooDoo

Пост №2

Текст №2:

_SEASON SALE_

Теперь на знаковые модели из коллекции SS 19 действует скидка 30%. Все вещи, участвующие в SEASON SALE, вы можете посмотреть на сайте, а также в магазинах.

Желаем вам приятного шопинга!💫

#VooDoo

ПОСТ №3

Текст №3:

Костюм с однобортным приталенным жакетом в тонкую полоску, может стать основой, Вашего делового гардероба в этот сезон

in stock: Moscow - Бержковская набережная 8 / Worldwide

#VooDoo

8. ИНСТРУМЕНТЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ ПРОДВИЖЕНИЕ ПОСТА В INSTAGRAM (похожий вопрос с пунктом №4, ну я немного внесу коррективу и дополню ответ)

Как я и описал ранее, это правильный постинг со всеми вытекащими (*см пункт №4. СТРАТЕГИЯ ПРОРАБАТЫВАНИЕ ПОСТА в INSTAGRAM)

1. При прорабатывание контента, для удобтсва ведения страницы, первым делом состовляем контент план, который согласовывается и публикуется согласно расписанию.

Я добавил ваш аккаунт в LIVEDUNE для небольшого анализа, и думаю надо пробовать разные стратегии и проводить анализ прошлой работы, так как на данный момент ситуация такая:

2. Безусловно стоит пользоваться таргет рекламой в FACEBOOK, так как алгоритмы ИГ всё больше сподвигают пользователей вливать деньги в официальную рекламу, чему способствует понижение орагнического роста.

Немного подробней о рекламе (предположительные действия):

Сегментирование аудитории по разным гео и остальным показателям, чтобы получилось примерно 5 дополнительных аудиторий с разными интересами, для тестирования и дальнейшего масшатабирования.
Создание LookAlike аудитории из самых эффективных аудиторий после тестирования.
Подключение сервисов для выявления аудитории конкурентов и последующего ретаргетина на них.
Анализ подключеных метрик (Яндекс.Метрика & FACEBOOK pixels) для оптимизации работы с рекламой и оптимизации интерфейса сайта.
Создание типовых сезонных каталогов для ретаргетинга
Сбор базы клиентов уже совершивших покупку в VooDoo, для последующей оповещения об акциях, скидках и обновлениях.

Спасибо за уделенное внимание к моей кандидатуре, я думаю мне будет инетересно сотрудничать с вашим брендом.

С уважением, Ислам)

8-999-900-66-01