August 26, 2020
Как это работает
- Регистрация сделки:
- Исполнитель отправляет оператору заявку в соответствии с формой.
- Обсуждение условий:
- Оператор связывается с исполнителем и заказчиком;
- Участники обсуждают с оператором основные аспекты и условия сделки.
- Исполнение обязательств:
- Вносятся средства заказчиком;
- Оплачивается пошлина за работу сервиса;
- Исполнитель вносит залог в размере 5% от суммы сделки;
- Передаются все необходимые рабочие материалы заказчиком исполнителю;
- Начинается отсчёт дедлайна;
- Все средства замораживаются до момента выполнения обязательств с обеих сторон.
- Закрытие сделки:
- После окончания дедлайна или завершения работы раньше срока, заказчик проверяет качество оказанных услуг и сообщает оператору;
- Оператор проверяет сделку на отсутствие нарушений в договорённости и переводит ранее зарезервированную сумму исполнителю.
- Разрешение споров:
- В случае возникновения нарушений договорённости, участники сделки вправе открыть арбитраж;
- Арбитраж рассматривается в течение суток с момента его открытия;
- Изменять условия договорённости и сроков выполнения после резервации средств запрещается;
- В случае отмены сделки и подтверждения отмены с обеих сторон, средства возвращаются сторонам за вычетом неустойки в размере 20%;
- Все заявки рассматриваются в порядке очереди.