За месяц в 2 раза увеличили доход косметологу

Профиль был взят в работу 17 сентября 2021 года

https://www.instagram.com/doctor_hayala/

Моего бесплатного клиента зовут Хаяла - врач-косметолог из города Ижевск.

Профиль до меня она старалась вести сама по мере возможности. Были запуски таргетированной рекламы через кнопку «продвигать». Клиенты с инстаграм были, но хотелось больше.

Исходные данные:

• 94 публикации - коллажи с работами до/после, мастера почти не видно или она с маской на лице, под постами в основном просто один и тот же призыв на процедуры и телефон.
• 265 подписчиков - живые люди (большинство), салоны красоты, косметологи, мастера смежных ниш
• Средний чек 5000 руб.
• Оборот профиля - 50 000 руб. в месяц
• Имя косметолога в профиле нигде не указано

с 17 по 23 сентября велись подготовительные мероприятия.

• Сменила аватар
• Оформила шапку профиля (указали имя)
• Красиво оформила актуальные
• Добавила прайс
• Подобрала хештеги, гео
• Вместе с Хаялой расписали подробно ЦА
• Составила контент-план постов и сторис
• Подготовила шаблоны приветственных сообщений для новых подписчиков

Через несколько дней после начала постинга начали удаляться подписчики. Хаяла этого испугалась и очень переживала. Потому что за раз ушли сразу 5 человек. Я ее успокоила и объяснила, что в профиле началась активность и кому-то это может не нравиться. Значит они изначально не были заинтересованы. Вот и ушли. Найдем новых и заинтересованных)

Что именно я делала:

• 5 постов в неделю
• 5-10 сторис в день
• Отправляли приветственные сообщения новым подписчикам (я или Хаяла)
• Подписки и лайки по ЦА. Сначала по конкурентам, потом по подписчикам новых подписчиков. По второму варианту добавлялись лучше, видимо потому что видели у нас в подписчиках своих знакомых.
• Использовали пару раз таргет через кнопку «продвигать»
• Хаяла прислушалась к моих словам и снимала рилсы по возможности.

Одной из самых востребованных и выгодных для продажи услуг - оказалось увеличение губ. На нем мы и сделали акцент. В постах раскрывали боли и страхи на эту тему. Рассказывали, уточняли, опровергали и делились работами до/после. Информацию для постов она мне наговаривала голосом по контент-плану, а я переводила в понятный и классный текст.

В сторис я максимально пыталась развлечь аудиторию.

• Мотивационные картинки по утрам
• процесс работы (видео, где наглядно видно куда придет пациентка, что ей намажут, как ей будут колоть иглу, терпимо ли это, как выглядят губы сразу после процедуры)
• До/после (сразу после процедуры, через 2 недели)
• Отзывы (скрины сообщений, видео отзывы, репосты сторис пациенток)
• Игры, опросы, тесты
• Рецептик один раз

Процесс работы показывал и раскрывал все моменты, чтобы страхи растворились. Хаяла часто выходила в сторис. Подписчики видели ее компетентность и экспертность через ответы на вопросы, рассказы о процедуре, сама процедура, описание сложные случаев.

Клиентка у меня просто золото. Хаяла очень активная, делала все как надо и мы плотно провзаимодействовали. Списывались каждый день в телеграм и обсуждали идеи. Это классное сотрудничество бок о бок.

Итоги работы:

• 19 постов
• 177 сторис
• 7 рилсов
• 497 подписок
• 2-3 таргета через кнопку продвигать
• 22 приветственных сообщения
• 77 подписчиков
• 40 диалогов в директ

Отзыв Хаялы