Кейс по таргету в Instagram: кухни на заказ в Москве — 99 заявок по 461 ₽
Всем привет! Меня зовут Дамир, и сегодня мы поговорим о том, как нам удалось добиться определённого результата в таргетированной рекламе по проекту кухонь на заказ в Москве (Insta
Цели и задачи:
Было выделено 45 000₽ на рекламный бюджет на 30 дней, но за этот период мы открутили только 35 700₽, так как оперативно отключали неэффективные связки не открутив весь дневной расход, во избежание слива рекламных денег, соответственно было принято решение докрутить бюджет и на это мы выделили дополнительные 6 дней. Наша задача состояла в том, чтобы найти максимально быстро эффективные связки, приносящие продажи, что мы и пытались сделать на протяжении всего периода сотрудничества, начиная с 22.05.2021 по 30.06.2021, тестируя различные гипотезы.
Результаты:
Потратили — 45 650₽ Привлекли — 99 заявок Средняя цена за заявку — 461₽Крутили рекламу — 36 дней Всего кликов — 2242 Средняя цена за клик — 20,36₽Всего продаж — 3 Сумма продаж — 533 000₽
Так же есть заявки, над которыми идёт работа:
За период сотрудничества мы запускали 13 различных кампаний, было протестировано несколько целевых аудиторий, а именно: lal 1% и lal 3% от клиентской базы; lal 1% и lal 3% от вовлеченных в наш Инстаграм пользователей; аудитория с прямыми интересами, связанными с дизайном интерьера и с обустройством дома; аудитория с интересами, связанными с строительством и ремонтом. Казалось бы, что lal должна зайти получше чем прямые интересы, но в нашем случае все было наоборот: лучше всего сработала аудитория женщин 35+ с интересами, связанными с дизайном интерьера, обустройством дома, кухнями и мебелью, живущие Москве и в радиусе 45 км от города.
Мы так же пробовали крутить рекламу на лид форму и сообщения в Instagram Direct, по стоимости заявки выходили от 400₽ до 600₽, но отследить с уверенностью что было более эффективнее не получилось, так как у нас было 3 продажи и каждая с разных рекламных целей — 1 с квиза, 1 с сообщения в директ и 1 с лид-формы. Основываясь на заметках менеджера по продажам мы можем понять, в чем разница между этими тремя целями:
- Через лид-форму мы имеем часть заявок (ориентировочно 20%), которые оставили данные случайно или вообще не оставляли. Чтобы минимизировать такие заявки мы отключили автозаполнение данных, но при этом цена за лид выросла и соответственно нам выгоднее было крутить с автозаполнением. Так же через лид-форму люди, как показала практика на нашем опыте, менее платежеспособные и более холодно настроены к продаже.
- Через сообщения в директ мы имеем более качественную аудиторию но и присутствует больше игнора после отправки сообщения (ориентировочно 30%), заявок на порядок больше. Так же коммуникация с клиентами проходит не очень удобно, так как мы не всегда имеем данные о потенциальных покупателях, многие просто отказывались писать свой номер телефона. Но в целом люди уже имеют готовые проекты и замеры и являются целевыми.
- Через квиз мы получаем аудиторию, про которую базово имеем информацию и с которой можем коммуницировать по телефону и через различные мессенджеры, они более тепло настроены и в целом нет слитых заявок, мало кто не отвечает или кому не актуальны наши услуги.
Если сравнивать три рекламные цели, то мы можем ранжировать их по эффективности по следующему принципу:
На первом месте по качеству заявок стоит квиз, далее идут сообщения в директ и после уже лид-форма. В любом случае статистических данных не так много и сказать что работает лучше с уверенностью мы сможем только после 2-4 месяцев сотрудничества, когда продаж будет больше.
3 этап - Отчетность
Из скринов РК мы видим, что было 70 заявок через квиз, лид-форму и сообщения в директ, суммарно мы потратили 45 650 рублей и получили 99 заявок по средней цене в 461 рублей за заявку. Так же по итогу мы имеем 2242 клик (все), из них профиль инстаграма посмотрело более 883 потенциальных клиентов, от сюда и пришло 29 заявок. Было реализовано 3 продажи на общую сумму в 533 000 рублей, так как цикл сделки длительный, некоторые заявки до сих пор обрабатываются и по словам Алексея мы ожидаем еще несколько продаж:
Заключение
В заключение хотелось бы сказать, что нет единого инструмента для продвижения той или иной сферы, все рекламные кампании являются уникальными по своей природе и нужно просто много тестировать, анализировать показатели и пробовать снова и снова и вы наверняка найдете рабочую связку.
Важно понимать, с каждым проектом специалистам по рекламе легче найти ту самую рабочую связку, так как у него уже есть понимание что работает в данной нише и как нужно действовать последовательно, чтобы минимизировать расходы на рекламу и добиться нужного результата. Вы можете запустить рекламу сами и тем самым со временем добьётесь преследуемого результата, а можете сократить затраты времени в 3-4 раза и добиться результата намного быстрее с грамотным специалистом. Выбор остается за вами :)
Если вы хотите, чтобы вашим проектом занялся бы надежный человек, имеющий большой и положительный опыт работы в настройке таргета, хотели бы проконсультироваться или у вас просто остались вопросы, тогда напишите мне на:
Instagram - https://www.instagram.com/