Таргетированная реклама для детских центров(P.S все результаты в конце)
Детские развивающие центры, секции, клубы и школы работают как другие коммерческие организации благодаря непрерывному потоку клиентов, иначе обучать в один прекрасный момент станет некого. В начале рекламной кампании делаем три шага.
Ставим цель:
В рекламной стратегии детских развивашек это, в первую очередь, лиды и заявки.
Определяем весомые преимущества перед конкурентами:
Они должны отвечать запросам целевой аудитории (ЦА), так как в процессе создания рекламных кампаний эти преимущества станут выгодами для клиентов и офферами для рекламных креативов (объявлений). Что можно считать преимуществами с учетом трендов рынка? Востребованные направления/программы обучения; разумные цены; актуальность продукта/услуги (с учётом сезонности) и дополнительные продажи (возможно ли масштабировать курс/программу?).
Прописываем сегменты ЦА:
Данный бизнес (за исключением онлайн-проектов) все-таки локальный, поэтому первой характеристикой аудитории будет место проживания. Дальнейшее дробление аудитории на сегменты обычно происходит на основе возраста, рода занятий и дохода, а также возраста детей. Таким образом выделяются 4 основных сегмента ЦА, наиболее подходящие для этой ниши:
- Женщина 22–35 лет, в декрете или работающая онлайн/в офисе. Один ребенок или двое детей в возрасте до 5 лет, средний доход, без особых интересов - зациклена на детях. Для такой ЦА главное занять ребенка, потому что сил и времени делать это самостоятельно нет.
- Женщина 35-40 лет, в декрете или работающая онлайн/в офисе. Один ребенок или двое детей в возрасте до 12 лет, средний или высокий доход, интересуется детьми. Задача аналогичная.
- Женщина 40-55 лет, работает в офисе или имеет свой небольшой бизнес. Один ребенок или несколько детей в возрасте до 18 лет, средний или высокий доход. Широкий круг интересов, есть задача по всестороннему развитию детей и их подготовке к различным экзаменам в школе
- Рекомендуется также настраивать рекламу на следующие сегменты аудиторий: прямые и косвенные конкуренты; активные подписчики в группах конкурентов; пользователи, подписавшиеся на тематические группы родителей; пользователи с интересами: есть дети, родители, другие.
Определяем точки контакта:
На них ведём трафик и собираем лиды. Ими могут быть (как вместе, так и по отдельности: сайт, приложение, сообщество/аккаунт.
Примеры креативов для запуска рекламы:
Не оставляем без внимания всех тех, кто обратил внимание на ваш контент, на ваш аккаунт или сайт: просмотрел, поставил лайк, оставил комментарий. Собранные лиды можно будет использовать для ретаргета. Плюсом к этой аудитории ретаргетинга может стать холодный трафик (те, кому мы еще не показывали свою рекламу и нам только предстоит познакомиться) и текущие клиенты.
Для сбора лидов в Instagram и Facebook используем сервис Lead Ads, чтобы "прицеливаться" на аудитории по их интересам и настраивать мгновенную отправку письма клиенту, который оставил заявку в лид-форме. В ней рекомендуют прописывать не менее 2 вопросов, чтобы отсеивать совсем незаинтересованных людей.
Во ВКонтакте запускаем для рекламы «универсальную запись» с utm-меткой и переходом на сайт и «Сбор заявок» - ведём трафик на анкету, закрепленную в виде приложения в сообществе. В ней потенциальный клиент без перехода на сайт может сразу оставить свои контактные данные, чтобы записаться на бесплатные или платные занятия.
Действующим и старым клиентам, которые уже давно не покупали, можно показать рекламу с отдельным предложением - продление обучения со скидкой, дополнительные занятия в подарок, специальные акции для "старичков".
Выводы:
За время сотрудничества было приведено
Средняя цена заявки-200-400 рублей
