March 20

[FAQ] Модерация

Модератор

Модера́тор (от лат. moderor — умеряю, сдерживаю) — пользователь на общественных сетевых ресурсах (чатах, форумах, играх), имеющий более узкие права, чем администратор, но более широкие права, чем обычные пользователи, игроки.

В отличие от администратора, чаще всего следит за соблюдением правил ресурса в конкретных темах или разделах сетевого ресурса. В число расширенных прав модератора входит:

  • Право удалять чужие сообщения, в которых содержится то или иное нарушение.
  • Право выдавать предупреждение за нарушение правил.
  • Право применить санкции в виде молчания к нарушителю чата.

Модератор всегда* должен занимать нейтральную позицию между другими участниками чата, и действовать строго относительно регламенту модерации (см. ниже).

Права и обязанности модератора

  1. Модератор обязан вести активное участие в жизни чата: различать активных участников/новых участников/участников, которые систематически нарушают правила.
    Активным участникам в случае нарушения правил выдается предупреждение, за повторное нарушение - мут 1 час.
    Новым участникам в случае нарушения правил выдается 2 предупреждения, мут выдается только на 3 нарушение.
    За систематические нарушения выдается сразу мут до 3 часов, на свое усмотрение.
  2. Модератор обязан следить в чате за соблюдением участниками всех правил, а в случае обнаружения нарушения - немедленно применить санкции или выдать предупреждение, и удалить сообщение.
  3. В случае какого-либо нарушения правил участником чата модератор должен переслать сообщение нарушителя и сообщение о принятых мерах в админ чат, в ветку "Модерация".
  4. Модератор должен соблюдать все внутренние правила чата, а также регламент модерации.
  5. Модератор не может участвовать в разных родах конфликтов чата, он наоборот должен сопутствовать их подавлению.
  6. Модератор не принимает решение о амнистии/помиловании того или иного участника чата, но должен вынести вопрос на обсуждение в административный чат при первом требовании нарушителя.
  7. Модератор не может участвовать в голосованиях администрации, в которых решается вопрос о составе модерации/администрации чата, а также где решается вопрос о применении правила об администратировании (кик/бан/мут по инициативе одного из администраторов).
  8. Модератору категорически запрещается превышать свои должностные полномочия (угрожать участникам чата, злоупотреблять командами модерации, специально выводить кого-либо на конфликт с целью дальнейшего исключения из чата)
  9. Модератор так-же является лицом администрации чата, на него также распространяется правило о компетенции и субординации.

Рабочие команды модератора

Пред [время] [ссылка] [Причина с новой строки] - Выдать предупреждение участнику чата.
Вместо ссылки можно просто переслать сообщение нарушителя. Максимальное время предупреждением модератора - 1 месяц.

Мут [время] [ссылка] [Причина с новой строки] - Обеззвучить участника чата на определенное время. Вместо ссылки можно переслать сообщение нарушителя. Максимальное время применение мута модератором - 3 часа.