Apple отправляет посторонним разговоры с Siri. Они слышат много интересного.
Как выяснило издание The Guardian, компания Apple отправляет нескольким подрядчикам беседы своих пользователей с голосовым помощником Siri. Записи анализируются не компьютером, а людьми.
Среди случайно сделанных записей есть разговоры личного характера, в том числе фрагменты бизнес-переговоров, беседы с медиками и сцены секса. При этом каждая запись сопровождается указанием местоположения и контактными данными пользователя.
В политике использовании Siri указано, что записи могут анализироваться для улучшения распознавания речи и совершенствования ответов, однако в ней нет упоминания то, что анализом бесед занимаются живые люди.
Компания Apple признала, что незначительную часть обращений к Siri прослушивают эксперты. Она заявила, что беседы анализируются в закрытых помещениях с соблюдением режима конфиденциальности, а экспертам запрещено разглашать услышанное.
Ранее стало известно, что прослушиванием разговором с голосовым ассистентом занимаются подрядчики Google.