Как защититься от мошенничества с SIM-картой

Роскачество дало советы о том, как можно обезопасить свою SIM-карту. Дело в том, что у многих пользователей к ней привязан доступ к различным сервисам (например, вход в почту, социальные сети, мессенджеры и личный кабинет банка). Мошенники могут получить дубликат чужой SIM-карты у оператора, предъявив фиктивную доверенность, причём это довольно распространено.

Некоторые банки блокируют операции, когда видят, что у пользователя изменился идентификатор SIM-карты. Чтобы снять блокировку, мошеннику требуется назвать кодовое слово, а узнать его можно с помощью социальной инженерии (например, он может заранее позвонить жертве, представившись сотрудником банка).

• Напишите заявление в салоне сотовой связи, запрещающее перевыпуск сим-карты без вашего личного участия.
• Заведите отдельную SIM-карту для работы с мобильным банком и никому не сообщайте и нигде не публикуйте данный номер.
• Никому не сообщайте CVV-код, кодовое слово или код из SMS — ни по телефону, ни в чате с «сотрудником банка». Перезванивайте лично в банк по номеру, который указан на сайте или на задней стороне карты, и только тогда сообщайте кодовое слово.
• Внимательно следите за SMS о блокировке SIM-карт или перевыпуске.
• Игнорируйте SMS с просьбой перезвонить в банк по указанному номеру.
• Не доверяйте собеседнику, представившемуся сотрудником банка, даже если он звонит с номера банка.
• Не выкладывайте фотографии и сканы ваших документов в соцсетях.
• Создавайте сложные и разные пароли на всех используемых ресурсах.
• Тщательно фильтруйте то, что пишите в личных сообщениях. Помните, что все детали переписки могут достаться злоумышленникам.

Эти советы не помогут защититься от мошенничества с SIM-картой в случае сговора злоумышленника с сотрудниками оператора связи. Однако «МегаФон», к примеру, блокирует получение SMS-сообщений на сутки после выдачи новой SIM-карты. Этого времени достаточно для того, чтобы заметить, что на смартфоне пропала связь, и обратиться к оператору для выяснения причины.