Партнёры Microsoft прослушивали голосовые команды с Xbox.
Не успел утихнуть скандал с «прослушкой» со стороны Facebook, как подобная ситуация произошла и с Microsoft. Сообщается, что подрядчики компании прослушивали голосовые команды с консолей Xbox, чтобы улучшить эту возможность. Об этом пишет портал Vice со ссылкой на бывших сотрудников софтверного гиганта.
По их данным, экс-сотрудники прослушивали записи, сделанные в 2014–2015 гг, получая за это порядка 10 долларов в час. Преимущественно это были записи детских голосов. При этом ранее компания признала, что сотрудники могли слушать записи пользователей с консолей. К слову, те же самые данные можно было получать от голосового помощника Cortana или программы Skype Translator.
Отметим, что голосовое управление появилось на Xbox в ноябре 2013 года. Консоль Xbox One имел возможность выполнять ряд голосовых команд с помощью системы Kinect. При этом в компании уже заявили, что модуль Kinect для Xbox 360 был разработан с упором на защиту конфиденциальности. То же самое справедливо для новой версии контроллера.
В июле Microsoft удалила голосовой помощник Cortana из Xbox, но цифровой ассистент по-прежнему может управлять консолью через приложения для Android и iOS. В компании также отметили, что многие случаи запуска голосового ассистента были ошибочными — система просто распознавала посторонние звуки как команду активации.
При этом ранее Apple, Google и Facebook приостановили собственное использование подрядных организаций после скандала с утечкой данных. А в Amazon заявили, что пользователи могут отказаться предоставлять свои данные для обработки. Наконец, в Microsoft обновили документы о конфиденциальности, в которых теперь говорится о возможности автоматизированных и ручных методов обработки.