Гайд на амбассадорство
Всем привет! Хотел бы рассказать и помочь начинающим людям, которые хотят начать двигаться в этом направлении или же ещё думают над этим.
Моим первым проектом, где я выступил модератором, был проект Aptos Arena. Я модерировал чат и набивал руку. Потом проект сильно просел по активности, а на новые предложения по поднятию активности администраторы просто не отвечали. В итоге я решил, что этот проект мне не подходит. После этого мне Никита Вишня предложил помогать вести твиттер LayerZeroCorner(Спасибо ему большое за это). С нулевым опытом в ведении твиттера я согласился. Сначала были трудности, но, благо, была хорошая команда, которая подсказывала в трудных моментах.
Инструменты, которыми пользуюсь
Typefully - Имеет достаточно простой интерфейс.Это ваш черновик, который поможет не совершать множество ошибок в самом твиттере. Тут есть ограничитель по словам, чтобы вы могли укладываться по количеству букв, и отсюда же можно постить уже полностью готовый тред.
GPT - Не менее важный инструмент, который поможет вам сжимать статьи и точно переводить всё, — даже если условно вы не знаете, как сделать заголовок, GPT сможет помочь в этом.
С этими двумя инструментами вам, по сути ничего не нужно кроме получения опыта. Дальше мой путь сложился так LayerZeroCorner перестал функционировать (если интересно узнать подробности, почему это произошло, прочитать об этом сможете здесь)
На данный момент я амбассадор в Sui и пишу треды в SuiCorner. Благодаря полученному опыту и хорошей команде было намного легче освоиться в Sui
Так же я решил спросить у других как начинался их путь и что они могут посоветовать вам
Как начался твой путь в Sege?
Залетел в проект в мае 22-го, привлекли большие % на стейблы и интересный концепт. Был активным в чате долгое время и потом решил предложить свою кандидатуру на роль модератора
Сколько ты уделяешь этому времени ?
Зависит от обстановки-когда запускается новый пул например приходит много вопросов от людей то может занять до 4-5 часов, в средний день чисто рабочего времени выходит 1-3 часа
Какими инструментами ты пользуешься которые тебе помогают в работе ?
Как основные использую доки Cega, также читаю иногда в целом об опционах и как они работают и применяются в DEFI и фондовых рынках, читаю твиттер, слушаю подкасты по крипте
Что можешь пожелать читателям которые думают попробовать себя в роле амбассадора ?
Если нет чётких критериев амбассадорской программы, я бы посоветовал стараться реальную помощь проекту дать если у вас есть такая возможность.Например писать развернутые посты в твиттере, выкладывать видосы, помогать в чате. Если у вас есть опыт программирования -вообще песня, можно создать дешборд на дюне или другой инструмент.
Адекватная команда вас заметит, а если нет- то врядли они в целом стремятся к тесной работе с сообществом
Спасибо что уделил нам время и ответил на вопросы
Как начался твой путь в амбассадорстве?
Я пришёл в крипту, ничего не понимал, узнал, что есть амбассадорство/модераторство, понял что нужно зарабатывать деньги к слову я пришёл в крипту с 200 долларами я всегда думал, что нужно искать стабильный доход, и я выбрал для себя проект PlanetQuest как сейчас помню, там какая-то маркетинговая компания запустилась с Immutable чем раньше ты зарегистрировался, тем рарнее получал NFT. я тогда полез искать информацию и увидел, что у них есть discord перешел и там не было модерации я понял что это мой шанс и начал активничать, помогать людям, переводить статьи и т. д
Чуть позже я увидел новость о том, что Mysten Labs привлекли 36 миллионов. Sui тогда ещё не было, и я залетел в discord Mysten Labs увидел что ни модерации, ни кого-то ещё там не было. Я принял решение, что хочу стать модератором в этом проекте. Я год модерировал чат, но ролей у меня не было никаких. Через некоторое время они потом анонсировали Sui блокчейн.
Потом открыли набор модераторов, и там была очень большая конкуренция. но из-за того, что я модерировал чат Mysten Labs, и там осталось множество моих сообщений, меня запомнили и взяли в Sui.
Сколько уделяешь этому времени?
Все свободное время чем больше ты активничаешь тем лучше нет никакого графика
Какими инструментами ты пользуешься?
Переводчик чат GPT твиттер телеграмм
Что можешь пожелать читателям которые думают попробовать себя в роле амбассадора ?
Я всегда говорил,амбассадорство это хорошая идея для начала вашего пути. я сам с этого начинал, тут главное — сделать хороший ресерч проекта но бывает и так например с PlanetQuest я ничего не получил до сих пор, и те модераторы, которые сейчас там остались, тоже ничего не получили, хотя прошло уже 4 года. нужно пробовать влетать в новые проекты, где конкуренции ещё нет. Если взять в пример Monad или Berachain, попасть туда сейчас будет крайне тяжело. нужно чувствовать проект, их отношение к вам и отношение проекта к аудитории. Попробовать однозначно стоит, ведь это бесплатно, а дальше всё придёт с опытом
Спасибо Nikita что уделил нам время и ответил на вопросы
Привет leonfish Как начался твой путь в амбассадорстве?
В конце 2021 года , в Axelar была программа амбассадоров, они набирали топ 300 людей которые будут делать хоть что-то для проекта В общем как говорят proof of love , люби проект и будь полезен им. Записывать видео об Акселар, писать посты, делать стикеры, посты в твиттере и подобное.
Я сделал телеграм бота с информацией об Акселар на 3ех языках, переводил документацию, писал посты в твиттере, делал статьи на медиум , и старался отвечать на вопросы пользователей в общих каналах дискорд и телеграм , причем в английских каналах (general) так лучше чтобы тебя заметили. Из 15к заявок выбрали топ 300 людей и дали им роль амбассодора (фазы 2) , затем из топ 300 выбирали топ 150 (фаза 3) и затем из топ 150 выбирали топ 50 амбассадоров (фаза 4) В последствии за каждую из этих фаз они прислали награды в виде токенов. Но пока шли эти фазы (примерно 3-4 месяца) я активно помогал им в чатах , в русских и английских ветках дискорда и в телеграме официальном английском и русского региона. В итоге меня заметили и дали роль модератора, а модераторы получают фиксированную зарплату каждый месяц
Сколько ты уделяешь этому времени ?
Работа модератора и технического саппорта занимает около 8 часов в день
Какими инструментами ты пользуешься которые тебе помогают в работе ?
Если рассматривать инструменты для амбассадора , то это уметь вести твиттер и медиум, делать посты о проекте , фотошоп или что-то другое с целью создания инфографики, баннеров. Знать английский язык очень важно, если человек только начинает свой путь можно использовать переводчик deepl.com
Можно использовать chat-gpt для создания постов/статей о проекте но очень важно их затем вручную модерировать, чтобы они выглядели как будто вы это сами написали.
Уметь настраивать ботов для модерации дискорда и телеграм , проводить созвоны с целью рассказа о проекте как минимум в русском телеграм. Если вы умеете записывать/монтировать видео на ютуб , это тоже только плюс. Еще надо изучить Notion.
Я лично использую телеграмм , дискорд , Slack платформа для разработчиков, проекты часто её используют для обсуждения внутренних каких-то улучшений и исправления ошибок внутри проекта, всё что связано с гугл (почта, диск, meet- для созвонов) Zendesk/Mava это просто платформы куда пользователь присылает тикеты , если ему нужен саппорт
Что можешь пожелать читателям которые думают попробовать себя в роле амбасадора ?
Вам нужно осваивать любые инструменты которые хоть как-то могут помочь проекту. Очень важно быть ПРОактивным , проекты замечают ТЕХ кто много предлагает и много делает, и заявляет о себе. Например вы зашли в дискорд проекта и видите что мошенники постоянно присылают скам, предложите улучшить модерацию дискорда (добавить ботов которые удаляют скам ссылки, еще в дискорде есть автомодерация , внутри сервера можно запрещать определенные слова, ссылки и тд) Если у проекта документация не переведена на какой-то другой язык кроме английского , предложите это сделать и сделайте. В идеале взять какое-то направление которое у вас лучше получается и его использовать, если вы пишете отличные статьи, делайте это в твиттере/медиуме, еще где-нибудь. Если создаете видео то используйте хорошую графику и выкладывайте его на всевозможные платформы.
В общем самый важный совет, вам нужно делать БОЛЬШЕ чем от вас ждут , помните проект состоит из обычных людей, которые так же горят какой-то своей идеей и берут к себе лучших помощников из сообщества. Еще я бы добавил что необходимо из амбассадора смотреть в сторону модератора , потому что амбассадор это всё таки ближе к маркетингу , и проекты после завершения амбассадорской программы , из большого количества людей оставляют лучших , а очень часто после завершения такой программы , не продлевают её и амбассадоры больше не нужны (например как было в Акселар) И в целом маркетинг это категория расходов проекта, которая не постоянна и в медвежий цикл сильно сокращается. Модераторы будут нужны всегда , особенно те кто знает английский язык и работает в английских ветках и региональных. Модераторов которые только отвечают за какой-то один регион тоже часто сокращают
Еще очень важно иметь желание искренне помочь человеку (я например не выбирал проект из-за денег ) просто было реально интересно и мне ничего не обещали. Это уже в процессе из-за того что я просто сидел в общих каналах и отвечал на вопросы людей , дали роль модератора и потом только узнал что у модераторов есть зп стабильная. После того я опять же просто из-за интереса начал изучать что делает проект технически , отвечал на вопросы людей технического характера , и команда дала роль технического модератора и больше обязанностей в саппорте. Все эти процессы получались просто от души, так как выбирал проект не из-за его инвестиций или популярности а просто из-за идеи. Поэтому амбассадором очень важно выбрать проект который их зацепит чем-то а не деньгами, и появится искреннее желание помочь проекту. И очень важно постоянно улучшать свои навыки и думать что еще я могу сделать для проекта и как занять такую роль в проекте, чтобы вас не кикнули после завершения амбассадорской программы.Поэтому из амбассадора можно и нужно пробовать вырасти в комьюнити менеджера/модератора
Спасибо leonfish что уделил нам время и ответил на вопросы
Привет Dreamer
Как начался твой путь в амбассадорстве?
Начал свой путь с проекта Neon Labs около 2 лет назад, честно уже не помню , как попал туда. Сначала просто вайбово было общаться и узнавать че то новое о крипте там в чатах, потом начал читать доки , начал писать статьи, креативить , придумывать контент и тп, что в последствии окупилось
Сколько ты уделяешь этому времени ?
Уделяю в зависимости от моих приоритетов, в данный момент работаю один и времени , крайне мало, поэтому стараюсь уделять от 1-2 часа чему либо в проектах куда пытаюсь попасть
Какими инструментами ты пользуешься которые тебе помогают в работе ?
Пользуюсь : Canva ( для дизайна ) , RenderForest ( шаблонные видосы , мало кого удивишь, но на начальной стадии норм ) , Figma ( Для более прокаченых ребят делать инфографики ) , Deepl ( Чтобы общаться интернациональных чатах и тд ) Typefully ,ChatGPT редко и другие ИИшками
Cпасибо что уделил нам время и ответил на вопросы
Чтобы не быть таким амбассадором, как на фото, для этого и была написана данная статья надеюсь, я смог помочь тем, кто хочет начать, потому что многие очень сильно недооценивают амбассадорство. Каждый может попробовать себя в этом, и даже если ничего не получится, у вас будет огромный опыт в этой сфере
С вами был ваш Gemvision