Инфо цыгане.... Надо ли ходить на тренинги?

http://theprodvijenie.ru/info_tsigane

Последнее время стала очень популярной тема инфо цыган и даже скорее критики этого явления. Довольно известные маркетинговые агентства разоблачают разного рода коучеров и прочих продавцов жизненной мудрости. В когорту страстно пинаемых попали такие известные персонажи как Тони Робинсон, Бизнес молодость, Хакамада и далее по убыванию. По мнению критиков маркетинговых цыган, далее для краткости будем называть их МЦ существует 11 признаков такого рода прохиндеев. Попробовали разобраться насколько критика соответствует действительности.

А сейчас 11 признаков инфо цЫган.

Первый признак гласит - у инфо цыган нет ни навыков, ни подтверждённых успехов.

Он гласит - у инфо цыган нет ни навыков, ни подтверждённых успехов.

Во-первых, навыки и успехи хотя вещи и связанные, но все же не одно и тоже.

То, что у довольно большого количества инфо цыган есть навык зарабатывания денег и часто более развитый, чем у их критиков, с этим трудно не согласиться.

По поводу подтверждённых успехов.

Когда начинаешь разбираться в конкретных кейсах, представленных маркетологами, зачастую никакой яркой конкретики обнаружить не удается. Часто есть описание процесса какие-то декларативные показатели, которые никак и никогда нельзя проверить. То кто-то продаёт неизвестный бренд электроники, то неожиданно вырастает количество заявок в какую-нибудь сервисную компанию, работающую по схеме b2b, или компания выходит в топ органической выдаче Яндекса по каким-то мифическим высокочастотным запросам.

Общее в этих успехах, то что они даются в не коррелирующей ни с чем динамике, на исчезающе незаметных сегментах рынка и прибыльность от маркетинговой активности в результате реализации для клиента не очевидна. Дайте кейс увеличения продаж какого-нибудь автомобильного брэнда или заметного брэнда электроники. Только не того, который надо три дня гуглить.

Отличительный признак второй. Якобы инфо цыгане предлагают некую волшебную кнопку нажал и случилось чудо.

А маркетологи и консультанты на своих лендосах пишут исключительно - "мы попробуем и может быть получится", "только попытка и никаких гарантий".

И не подавляющее ли большинство сайтов пестрит призывами "Гарантия успеха", "Получи сейчас" и прочей хернёй.

Скидки бонусы вы тоже не даете? А как насчёт бесплатных вебинаров? Любой бизнес предлагает волшебную палочку. Но результат от любого тренинга, как от Тесла, первые несколько дня вау эффект, а потом больше 250 км на одной зарядке фиг проедешь.

Отличительный признак третий - любой коуч мастер на все руки.

А наши грандиозный маркетологи специализируются только на одной из выбранных ими отраслей. Если вдруг клиент придет из другой области, то профессиональные маркетологи, гордо встав и отдав Пионерский Салют НЕ скажут «всегда готов». Интересно было бы посмотреть на этих Васьков Трубачевых. Инструментами все пользуются исключительно только теми, которые им хорошо знакомы. Если уж продвижение в контекстной рекламе, то рекламные баннеры ни в коем случае. Тут мне профессионалы и пользуемся только проверенными инструментами. Если умеет статейное продвижение, то никаких социальных сетей.

Признак четвертый. Позитивное мышление всегда мыслите позитивно.

Но это же так естественно когда мы маркетологи приходим к клиенту мы немедленно ему сообщаем ваше дело дрянь, пора на погост. Естественно надо погрузиться в серьёзность и удушиться печалью,чтобы достичь уже неизбежной смерти. Ведь это же цель верно? У кого, то есть сомнения в ином конце?

Естественно сознание менять не надо. Материальный мир первичен, все начинается не с мысли, а с увесистого тома Джека Траута. Но и его читать не надо, вдруг появятся какие-то позитивные мысли, да и вообще идеи.

Признак пятый. Все коучи и тренера сбиваются в стаи и ходят табором.

Естественно, у маркетологов нет бесконечных сейшенов, на которых они без конца хвалятся своими успехами с разного рода проовокативными лозунгами "маркетинг умер", "худшие фишки 2019 года", с подтекстом обладания каким-то тайным, только им доступным знанием. Этих событий в маркетинговой тусовке пруд пруди. Недавно заказывали переделку сайта. Все как на подбор предлагали за 3 млн, потом выяснилось, что все потенциальные подрядчики друг друга знают и общаются. В итоге нашли хорошую компанию за 1 млн, не из тусовки.

Успешный вид инфо цыган признак 6

Да здесь есть некоторые различия многие многие маркетологи и консультанты пересели сейчас на каршеринг в виду удорожание парковки, из дорогих аксессуаров остались в основном смартфоны и иного рода гаджеты. Но господа сейчас зачастую телефон стоит дороже гардероба любого инфо цыгана, а если добавить какой ноут от Apple, тут уже и с недорогим автомобилем сравнится можно и как-то на Lenovo вы активно не мигрируете. Рваные майки, кроссовки растянутые штаны — это просто дань современной моде, да и стоят они иногда дороже Hugo Boss.

Признак седьмой инфо цыгане талантливые ораторы.

А что собственно говоря сейчас продаёт практически любой из нас. Сервис. Сервис что это и есть слова. Что производит Голливуд. Картинку и тексты. Любой хороший менеджер должен уметь хорошо говорить, неплохо писать и хоть как-то систематизировать. Что делает маркетолог в первую очередь? присаживается на уши клиенту. А дальше уже зависимости от навыков умений и знаний красивые жесты взгляды позы. Хотя может быть есть какие-то другие примеры. Когда сходу клиенту по яйцам, а потом уже поговорим.

Тупые вопросы, которые задают на тренингах у инфо цыган — это признак восьмой.

Как на одной из лекций Индии как на одной из лекций МВА заметил довольно известный профессор не бывает? Бывает тупые ответы. Вероятно, маркетологу кажется, что у любого человека примерно одинаковый уровень образования, окружающей среды, жизненных обстоятельств. Что все мы родились в одном инкубаторе и отличаемся только возрастом и географией вылупления. Разные бывают люди. И то, что очевидно для одних, совершенно не очевидно для других. Естественно у любого маркетолога приличный человек должен знать, что такое CPO, СPA, Яндекс Метрика, SMM, таргетинг, УТП и прочее, прочее бесконечных аббревиатур и спец символов. Ну тогда я предлагаю любому маркетологу хотя бы подоить корову, или разобрать и собрать двигатель внутреннего сгорания, да хотя бы плитку в ванной поло��ить или оформить потребительский кредит. Думаю, занимаясь всем вышеперечисленным у каждого из нас возникнет миллиард "тупых" вопросов к тем, кто это делать умеет.

Девятый признак. Желание примазаться к чужому успеху.

 Ну это же так естественно, сайты маркетинговых агентств не пестрят бесконечными Газпромами Альфа банками, Сбербанками и прочими гигантами в качестве постоянных или бывших клиентов. Если не найдёте вышеупомянутые компании ты уже точно встретить и Роснефть, Лукойл или кого-то слегка поменьше.

Признак десятый, отзывы успешных слушателей.

Не видел ни одного сайта маркетингового агентства без раздела отзывы. И почему-то как ни старался не смог найти там ни одного негативного. Почему-то никто не публикует неудачные кейсы. Правда странно?

И наконец признак одинадцатый – нет цифр.

Цифры вообще вещь хитрая, если не знать всего контекста ситуации, которую они призваны описать то это ни о чем не говорящая статистика. Обычно, когда маркетинговое агентства приходит в компанию, то обещает просто горы золотые. Прогноз, как правило содержит в себе самое оптимистичное предположение по росту, в условиях абсолютно благоприятной рыночной ситуации, полной пассивности конкурентов и максимальной лояльности потенциальных потребителей. Примерно тоже самое можно сказать и о декларируемых результатах. Кто-нибудь EBITDA (прибыль до налогов и расходов на амортизацию) показывал, как результат? Или может кто-то знает маркетологов, которые придут, сделают работу и уже по результатам получат вознаграждение? Не встречал таких.

Если руководствуются всеми выше упомянутыми признаками, то и самих критиков инфо цыган можно отнести к инфо цыганщине. Обратимся к первому признаку.

И что же со всем этим делать?

Есть две основных функции науки. Объясняющая и прогностическая. Наука способна и может объяснить явление и на основе этого объяснения спрогнозировать то, что произойдет в определенных обстоятельствах при определенной последовательности действий. Поэтому если вы можете объяснить явление и потом его воспроизвести значит ваш подход научен, если нет, то добро пожаловать в секту, церковь, клуб поклонников и фанатов.

Маркетинг, как и история, довольно неп��охо объясняет явления, но его прогностическая функция гораздо слабее. Если бы было иначе, то практически любую успешную компанию можно было бы построить по единой заранее заданной схеме, а это не так. Все эти наши ПЭСТ и SWOT анализы, цели по СМАРТу не более, чем тухлая попытка систематизировать огромной объем методов управления. Часто неудачный. В основе любого успеха лежит в первую очередь воля, фантазия и ресурсы, которыми обладает человек. А их в равной степени можно стимулировать как тренингами Тони Робинсона, так и методам Элона Маска. С какой степенью успешности это вопрос риторический. И нет смысла считать, что эффективней. Часто посещение людьми тренинга Хакамады дает толчок к тому, чтобы человек начал читать Слоуна, учиться у Цукерберга, закончить МВА, а главное начать заниматься своим делом.