Без какого сотрудника не выйти на прибыль больше 1 млн рублей 

Хочешь сделать хорошо — сделай сам.

Знакомо? Видишь, что кто-то не успевает, не справляется, делает работу хуже тебя, и сразу же запрыгиваешь на коня?

Я всегда так делал. Считал себя самым умным в компании и как-то незаметно оказывался в состоянии, когда 👇

А чаще всего я оказывался в состоянии "жук-невывожук". Когда вот вообще нет сил, и уже не понимаешь, что делаешь и зачем.

И если ты узнал себя хотя бы в 1 пункте, точно пора что-то менять.

В моей прошлой компании работало 200 человек, генерирующих годовую выручку в 1,5 миллиарда рублей.

Моя нынешняя компания — работает сразу в нескольких странах. У нас глобальный бренд и такие же глобальные планы.

Мы умеем нанимать сотрудников не за 2 месяца, 2 недели или 2 дня, а за 2 часа. На любом рынке и языке.

Можем собрать за месяц армию менеджеров по продажам из 20-30 человек. И это будет нам стоить дешевле, чем реклама, запущенная на поиск клиентов.

Мы можем интегрировать нового человека в команду: передать все ценности, цели и задачи за 1-2 дня.

Но это сейчас. Начинал я, конечно, с супергеройства и уверенности, что только я один способен привести свою компанию к успеху.

С чего всё начиналось

Когда открывал один из своих первых бизнесов, это был консалтинг. Назывался Клуб Ресторатор. Я оказывал услуги кафе и ресторанам по обучению барменов, бариста, официантов. У меня была уже хорошая экспертиза в ресторанах и навык обучать. Тогда я уже был тренером и бар-менеджером нескольких сетей и кофейной компании.

Это был 2010 год.

Я собрал сайт своими руками в каком-то дешевом конструкторе. Сам запустил рекламу в Яндексе. Сам начал общаться с клиентами. Меня быстро находили по сарафанному радио. Тогда было гораздо проще продавать через сайт, чем сейчас. Отклик был большой, я начал брать деньги, выезжать на заказы и принимать клиентов в своем новом офисе.

Первый звоночек был физический. На него я не ответил. Когда был на обучении, клиенты просто не могли до меня дозвониться.

Тогда ещё не было мессенджеров, все общались по телефону и почте. Когда я перезванивал, обычно это был какой-то городской номер, и я тупо не знал, что с этим делать дальше.

Я понял, что начинаю терять клиентов просто потому что не могу ответить на звонки.

Тогда я впервые задумался о ком-то вроде офис-менеджера, кто будет отвечать по телефону, собирать первичку, возьмет на себя какие-то базовые задачки.

И я начал искать. Тогда была популярна газета "Работа и зарплата", можно было дать объявление туда, разместить где-то в онлайне и главное, конечно, использовать сарафанное радио.

За следующий месяц у меня поработало три девочки.

Одна — три дня. На четвертый просто не пришла.

С появлением второй количество пропущенных звонков увеличилось, а клиентов больше не стало.

Третью я уволил, когда узнал, что она ворует у меня деньги.

Откликов было невероятно мало, так что я брал всех, кто приходил. Логика была такая: мне же надо, значит, беру, что есть.

В итоге я решил не платить им деньги и продолжить вести бизнес самостоятельно, потому что это какая-то засада. Я трачу деньги, а результата для бизнеса нет. Лучше сам.

Так и работал. Если ещё читаешь, точно знаешь это состояние, когда жопа в огне, и только ты на растерзании судьбы.

Пока однажды не поговорил с другом-предпринимателем за бутылкой пива. Просто рассказал ему, какого человека хочу. Описал прям портрет. А он говорит:

О, у меня есть такой человек. Я сейчас расформировываю отдел, она тебе идеально подойдет.

И она мне идеально подошла! Работала очень круто, очень эффективно, общалась с клиентами как я хотел, была пунктуальна, педантична, буквально золотой сотрудник.

С появлением Юли из самозанятости мой консалтинг превратился в бизнес.

Но если бы мне тогда не повезло, я не знаю, как бы обернулся тот мой бизнес. С появлением Юли волшебным образом у меня всё полетело. В итоге я продал бизнес и заработал в 5 раз больше, чем вложил.

В чем залог успеха?

У меня появился правильный человек, который помог мне начать заниматься тем, что я умею лучше всего: построить качественный продукт и довести мое небольшое предприятие до успешной продажи.

В итоге я понял, что правильный человек в компании — это не статья расхода и не проблема, а чит-код предпринимателя для роста и развития бизнеса.

По факту, описав нужный портрет нужному человеку, я прошёл 99% пути.

Когда четко понимаешь, кого ищешь, остаётся только закинуть как можно больше удочек и подождать, чтобы этот человек пришёл.

Но я понимал, что сам забрасывать удочки я не могу. Уже пробовал. Во-первых, это трата времени. Во-вторых, нужны люди, которые умеют искать людей.

Я пошел по отделам кадров в компаниях, в которых раньше работал. К счастью, там платили сотрудникам не такие большие деньги, чтобы они отказывались от подработки.

Так что во все свои первые бизнесы я искал людей за небольшое вознаграждение девчонкам-рекрутерам. Как сейчас помню, 3000 рублей за десяток резюме.

Так я нашёл менеджера по продажам, бухгалтера, бариста в кофейню, которую тогда открыл. Ну и, конечно, ассистента.

А лучший напарник в этом, главный друг предпринимателя и самый ценный кадр в компании — это рекрутер.

Который может постоянно поставлять тебе лучшие лучшие кадры. Чтобы ты, когда не можешь кого-то нанять или уволить:

• Не впадал в зависимость от конкретных сотрудников
• Не жертвовал личным временем
• И своими деньгами

Предприниматели начинают бизнес, чтобы почувствовать в себе свободу. Но ловушка, в которую мы попадаем — несвобода от своих же сотрудников, которых у нас нет, или которым мы не доверяем. И всё это из-за экономии на рекрутинге.

Новая жизнь и новые деньги

Благодаря этому осознанию, я построил несколько успешных бизнесов. Одной из моих главных инвестиций стали не дома, машины и новые офисы, а команда.

Когда я начал углублять в эту тему, я был СЕО компании Coffee Like, тогда и сейчас это самый крупный бизнес в формате кофе с собой в Европе. За моими методологиями мотивации охотилось много компаний и предпринимателей. У меня даже есть публикация в журнале "Генеральный директор", до сих пор можно нагуглить.

А структура работы отделов, которую я построил, работает в Coffee Like до сих пор.

Кто-то из команды тоже до сих пор со мной, многие работают уже не в первом моем бизнесе.

Когда через 10 лет после истории с наймом первого ассистента я основал свой очередной бизнес и задумался о построении глобальной компании, у меня уже работало 50 человек. И я даже купил рекрутинговое агентство. Со своей базой, алгоритмами, комьюнити.

Ещё через год в моей компании работало уже 200 человек, и годовая выручка выросла до 1,5 млрд рублей.

Как я теперь работаю

1. Появляется идея создать новый бизнес, проект или продукт.
2. Я четко формирую цель и видение на год-три.
3. Под это видение формирую структуру и ресурсы: понимаю, какие люди под какие функции мне нужны.
4. Описываю портрет идеального кандидата с хард, софт скилами, опытом, с личными качествами, даже описываю хобби, которыми он мог бы заниматься, для того, чтобы рекрутер мог лучше прочувствовать, кого я ищу, и как именно он может помочь закрыть мою цель.
5. Передаю задачу рекрутеру, который начинает собирать свою воронку и фильтровать кандидатов, чтобы до меня не доходили те кто мне не подойдет.
6. Когда рекрутер провел людей через свой фильтр, он отдаёт мне готовый лонглист кандидатов, которые могут мне понравится. Я отбираю по интервью, резюме, письмам тех, кому готов дать тз.
7. Выдаю тз. По результатам принимаю решение, с кем хочу провести личное интервью и сделать офер.

Очевидное невероятное

Со временем я осознал, что для предпринимателя не так страшен найм, как увольнение. Если с наймом все более-менее понятно, можно научиться, разобраться, делегировать рекрутеру, то что делать, когда у тебя в компании уже неподходящий сотрудник?

Боишься, что его никем никогда не заменить, все процессы рухнут, и ты останешься у разбитого корыта. Да просто не хочется тратить на это время.

Я могу двигаться вперед с теми людьми, которым интересны мои цели и цели компании.

А когда я научился быстро менять людей, у меня вообще отпала проблема с тем, что я кого-то боюсь или не могу уволить.

И когда все в команде это знают, не остается места для манипуляции. Все становятся равными и на равных стараются создать друг для друга настоящую ценность, а не просить, чтобы им платили просто потому, что они есть.

Главное

Поэтому найм — это не только забота о пополнении твоей команды. Это, в первую очередь, забота о наращивании силы команды. Это регулярная поставка свежей, умной, сильной крови, которая мотивирует и предпринимателя, и каждого человека внутри команды.

За мою 18-ти летнюю карьеру менеджера и предпринимателя я запустил 10 стартапов, 5 из которых стали федеральными и глобальными успешными бизнесами, 2 из них — с выручкой от 1 000 000 000 рублей в год.

Моя самая сильная компетенция — собирать крутые команды и добиваться целей их руками. Точнее, совместно! Я умею нанимать, управлять и вдохновлять команду так, чтобы она разделяла цели и ценности бизнеса, а значит, была заряжена на победу!

Первый человек, с которого начинается бизнес и стратегия делегирования — ассистент. Личный или бизнес – неважно. Для предпринимателя это неразделимые вещи до этапа команды из 100-200 человек.

За мою практику я перебрал сотни методик найма, взращивания и вывода ассистентов. Это позволило мне создать простой алгоритм, который я протестировал на себе, команде, партнёрах, а теперь готов поделиться с вами.

Эта пошаговая система, которая поможет вам собрать портрет ассистента мечты, а потом нанять его за 1 неделю. Почти как Тиндер, только для поиска ассистента.

Приходи на мой вебинар, где я дам все инструменты для найма крутого ассистента – основного рычага для формирования здоровой команды и бизнеса! Он станет твоим главным помощником в рекрутинге и адаптации команды. Поможет высвободить время и укрепить бизнес. Команда начинается с ассистента. Приходи на вебинар, я помогу тебе его найти!

↪️ Переходи ПО ССЫЛКЕ и регистрируйся, увидимся на вебинаре