January 29

5 первых шагов к запуску своего бизнеса за границей. Чек-лист

Кирилл Попов — основатель Big Smile Coffee

В 2022 году я продал всё, что у меня было: дом, машину, бизнес с оборотом в 1,5 млрд рублей и переехал в Дубай. Уже 1,5 года строю бизнес за границей с нуля. За это время готовил исследовал рынки и запускал бизнес в Штатах, Бразилии, Сингапуре, Польше, Грузии.

Я прошёл путь новичка в бизнесе за границей, собрал все возможные «шишки», потерял $400 000 и построил компанию с оценкой в $10 млн.

Этот чек-лист я собрал для всех, кто только планирует открыть свой бизнес за границей. В нём базовые шаги, которые я проходил в каждой новой стране. Где-то на 99% ошибётесь, если не было опыта запуска за рубежом. Я тоже ошибался, так что на каждом этапе — не просто базовая информация, но и живой пример из моего опыта: где могут ждать подводные камни, как их обойти и что делать, чтобы пройти путь к своему бизнесу с наименьшими затратами по времени и деньгам.

Шаг 1: Бизнес-модель

В начале пути приоритетнее всего разобраться в основе любых стартапов: инвестициях, смете и юнит-экономике. Инвестиции на запуск = смета на старт проекта. Когда понимаешь, сколько денег потратишь на запуск, и сколько будешь в итоге зарабатывать, принять решение, стоит ли вообще в это ввязываться, гораздо проще.

Во сколько обойдётся запуск

Для этого нужно собрать информацию, которая и поможет посчитать, во сколько обойдется старт вашего бизнеса. Вот несколько основных пунктов:

  • Регистрация и лицензирование бизнеса
  • Аренда или покупка помещения: если бизнес офлайн и требует наличия офиса / помещения
  • Закупка начальных запасов: если ваш бизнес подразумевает закупку инвентаря, сырья или товаров для начала работы
  • Реклама и маркетинг: затраты на создание логотипа и фирменного стиля, разработку сайта, упаковки, рекламные материалы и размещение рекламы
  • Оплата персонала: если требуется найм сотрудников, берите в расчёт затраты на заработную плату, налоги, страховку и обучение
  • Расходы на обслуживание: платежи за коммунальные услуги, интернет, телефон, страхование и другие административные расходы.
  • Резервные средства: оставляйте некоторую сумму денег как резерв на случай неожиданных затрат или проблем в работе бизнеса.

Сколько денег будет приносить каждый месяц

Для того чтобы посчитать, сколько денег бизнес будет приносить каждый месяц, необходимо учесть несколько факторов:

1. Выручка: Определите ожидаемую выручку в месяц. Это может быть сумма, полученная от продажи товаров или услуг.

2. Издержки: Оцените все расходы, связанные с бизнесом: аренду помещения, заработную плату сотрудников, закупку товаров или сырья, коммунальные платежи и другие издержки. Вычтите эти расходы из выручки.

3. Налоги: Учтите налоги на прибыль и другие налоговые обязательства, которые нужно будет исполнить.

4. Бизнес-план: Составьте бизнес-план, который будет содержать подробные прогнозы доходов и расходов на каждый месяц. В нем учтите различные факторы, которые могут повлиять на прибыль, такие как сезонность, конкуренция и рыночные тенденции.

5. Расчет прибыли: Вычитайте сумму расходов и налогов из выручки, чтобы получить прибыль, которую бизнес будет приносить каждый месяц.

Как быстро бизнес окупится

1. Инвестиции. Оцените все начальные затраты, включая производственное оборудование, аренду помещения, закупку товаров, зарплату персонала и прочие расходы. В общем, это та сумма, которую вы уже рассчитали выше.

2. Рентабельность. Оцените ожидаемую прибыль, которую может принести бизнес в месяц. Учтите расходы на материалы, аренду, зарплату, налоги и прочие текущие затраты. Вычтите эти расходы из ожидаемой выручки и получите прибыль.

3. Окупаемость. Разделите сумму инвестиций на среднемесячную прибыль (пункт 3 = пункт 1 / пункт 2). Получившееся число является примерным временем, за которое бизнес начнёт приносить прибыль и окупится. Например, если инвестиции составляют $5500 рублей, а среднемесячная прибыль $560 рублей, то окупаемость составит $5500 / $560 = 10 месяцев.

Важно помнить, что это только предположительные расчёты и реальные результаты могут отличаться, в зависимости от множества факторов, таких как конкуренция, сезонность, спрос на товары или услуги.

Смета для запуска одной из наших кофеен

Когда мы планировали запуск за границей, первым делом составили лонг-лист из стран, где потенциально наша модель будет работать. Я обращал внимание на несколько критериев:

1. Легкость ведения бизнеса.

2. Потребление кофе на душу населения.

3. Налоги для нашей бизнес-модели.

4. Скорость внедрения инноваций, развитость рынка в целом.

Получилось порядка 20 стран, из которых я сделал шорт-лист: Бразилия, Южная Корея, Польша, Сингапур, Грузия и Дубай. Мы отправили менеджеров и кофейни в разные страны, чтобы проверить, соберется ли там юнит-экономика, и стоит ли масштабироваться.

Сработало так, как я хотел, в Дубае и Грузии. Другие страны требовали больше инвестиций времени и денег. В Сингапуре, например, дорогая аренда, в Бразилии абсолютный дурдом с налогами, так что мы решили сфокусироваться на Дубае и Грузии.

Шаг 2: Определите форму ЮЛ и налогообложения

Оформление документов и регистрация бизнеса, чаще всего, самый долгий процесс. А если запуск ещё и в новой стране, процесс осложняется слабыми знаниями в системе «местных МФЦ».

Как зарегистрировать бизнес за границей — зависит от страны, в которой вы хотите это сделать (логично). Но в общем виде план регистрации бизнеса за границей выглядит так:

  1. Узнайте, может ли вообще экспат вести бизнес в стране. Какие есть варианты. Не всегда обязательно вести бизнес от себя, можно через посредника.
  2. Если будете заводить юр. лицо на себя, выберите форму. В каждой стране свои варианты формы юр. лица. Если не разбираетесь, лучше обратиться к консультанту, который поможет со всей юридической волокитой.
  3. Определитесь с системой налогообложения. Опять же это зависит от формы юр. лица. Для каждой формы свой вид налогообложения. Можете разобраться сами, а можете также обратиться к специалисту, подбор системы налогообложения часто входит в их услуги.
  4. Зарегистрируйтесь. Найдите «местное МФЦ» и узнайте, какие документы нужны для регистрации бизнеса в выбранной стране. Соберите их и подайте заявление.
  5. Откройте расчётный счет. Здесь всё начинается с выбора банка. Желательно делать это с консультантом, ведь в новой стране трудно понять, какой банк предлагает наиболее выгодные условия для предпринимателей. Потом остаётся только подать заявку на открытие расчётного счёта и ждать. Занимает от 1 месяца до 1 года.

Наш опыт регистрации бизнеса в Грузии

С точки зрения гигиены бизнеса в Грузии хорошо работать. Налоги в стране такие: 1% для ИП и 18% НДС. Все ООО на НДС — для них это признак качества. В России, если ты хочешь вести нормальный бизнес, тебе нужно, чтобы партнер имел дело с НДС, но часто он не хочет платить большие проценты. В Грузии же легче построить большой бизнес, потому что есть культура работать по правилам. Мне это очень понравилось.

В Грузии два юр лица: моё ИП и местное ООО. Через моё работу почти не ведем, вся деятельность — через грузинское ООО, которое связано с моими лицензионными договорами на право использовать торговое оборудование и бренд. Если бы я оформлял всё на себя как гражданин России, я бы точно ничего не построил. У меня бы и экономика не сошлась, и не дали бы условия, как грузинам: из 100% локаций мне было бы доступно 5-7%, стоимость аренды тоже была бы как минимум в два раза выше.

Там мы можем работать только благодаря тому, что наш операционный директор — местная девушка. У нее классный бэкграунд, она работала в Тбилиси представителем одной из мировых кофейных компаний. На неё оформлен расчетный счёт — мне его не открыли.

Шаг 3: Анализ рынка

Анализ конкурентов — базовый инструмент при выходе на рынок в новой для вас нише и / или стране.

Какую информацию необходимо получить через анализ рынка:

  1. Размер и тенденции рынка в вашей стране. Это поможет понять объёмы и структуру рынка, а также перспективы его развития.
  2. Конкурентная среда. Анализ конкурентов, их числа, мощности, стратегий и преимуществ. Условно Петя продаёт бананы за $2, Ахмед за $1,5, а Дима за $3. Самое выгодное предложение у Ахмеда. Вам нужно придумать как его обойти с точки зрения цены и качества.
  3. Целевая аудитория. Поймите основные потребности и запросы клиентов в вашей стране, чтобы дать действительно нужный продукт / предложение.
  4. Риски и возможности. Выявите потенциальные риски, такие как изменения законодательства, конкуренция или недостаточный спрос. Так вы сможете не только предотвратить убытки, но и обнаружить новые возможности для развития бизнеса.

Анализ рынка даст вам информацию о ценах, уровне спроса, доле рынка, сезонности и других факторах, которые повлияют на успех продукции или услуг вашего бизнеса.

Как я потерял $400 000 из-за ошибки в анализе рынка и целевой аудитории

Первая попытка бизнеса в Дубае провалилась. В Эмиратах продают очень дешевый кофе из автомата за 1-2 дирхама. На наши деньги — до 50 ₽. И есть кофе в кофейнях в среднем за 25 дирхамов — это 500-600 ₽. Среднего нет. У нас кофе вкуснее, но дороже, 5⁠-10 AED⁣ (122⁠—⁠244 ₽). И его никто не покупал.

Местным рабочим и персоналу наш продукт не нужен, каким бы он классным ни был, а экспаты, на которых эти люди работают, пьют дорогой кофе в кофейнях, цена их не волнует. В гигантском городе не нашлось нашей аудитории. Мы потеряли около 400 000 $⁣ (35 595 000 ₽) и увезли оборудование на склад. Но я решил дать бизнесу второй шанс и инвестировал еще около 300 000 $⁣ (26 696 250 ₽) во вторую попытку.

Мы больше не говорили, что даем вкусный кофе дешево. Сейчас мы говорим: если любите кофе, Big Smile Coffee — самый быстрый и удобный способ его получить. Мы встаем в жилые резиденции и бизнес-центры — там, где нет кофеен. Стратегия в том, чтобы компания была на пути следования клиента. Мы можем вставать в подъездах, в бизнес-центрах, в бассейнах, на спортивных объектах, в кинотеатрах, в аэропортах — везде.

Шаг 4: Реализация. Тестирование прототипа

Шаги выше были предстартовой точкой, и с помощью всего описанного вы только готовились запустить свой бизнес. Теперь нужно понять, сработает ли бизнес-план, насколько точная у нас аналитика и в целом данные.

Тестирование бизнес-идеи:

  1. Создайте начальную версию продукта или услуги: прототипный вариант
  2. Внедрите его и протестируйте на небольшом количестве людей
  3. Соберите и проанализируйте обратную связь от людей, что воспользовались вашим продуктом / услугой
  4. Сделайте выводы на основе полученной информации. Стоит ли запускать проект, может его нужно доработать или это пушкагонка и стартуете прям завтра
Одна из успешно запущенных кофеен в Дубае — в жилом комплексе Elite Residence

Запускали бизнес в Сингапуре, Грузии, Польше и ОАЭ, но сработало только в Грузии и Дубае

Один наш менеджер полетел в Сингапур. Мы отправили туда три кофейни из России. Взяли специальный формат под технологичный азиатский рынок. В целом юнит-экономика сработала, но слабо. Так как я делал все на свои деньги, нужно было позаботиться о сокращении расходов, и я решил не инвестировать в Сингапур.

В Польшу мы отправили бывшего сотрудника Lifehacker Coffee. Произвели на месте кофейные стойки. Записали видеоинструкции, перевели чертежи на английский: научились всё делать удалённо.

Юнит-экономика сошлась, мы научились продавать 40 стаканов в день с одной точки, но моя команда и я сам в какой-то момент просто не смогли туда заехать из-за санкций. Нам отказали с какой-то дурацкой формулировкой. Партнер, с которым мы там делали бизнес, до сих пор нам не отдает оборудование. Он решил, что если мы туда не можем попасть, то и отдавать оборудование не надо и на этом можно еще и заработать.

Ещё один менеджер полетел в Дубай. В Грузии у нас тоже была знакомая, которая там жила, и стойки мы произвели на месте. В итоге лучше всего юизнес-модель полетела в Дубае и Грузии, и я решил сфокусироваться на них.

Шаг 5: Запустите бизнес и управляйте им

Чистота, работоспособность, удобство, понятность — всё это влияет на удовлетворённость клиентов и их желание вернуться и ещё раз купить ваш продукт или услугу.

Задачи после запуска:

Определите ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки работы вашего бизнеса
Постоянно контролируйте и улучшайте качество вашего продукта или услуги
Обеспечьте чёткую организационную структуру и роли в команде (если она есть)
Определите свои цели и стратегию развития бизнеса

За 1,5 года я и моя команда создали успешный бизнес на кофе за границей. С нуля, собрав все «шишки» и «кочки», научились выстраивать все процессы точно и быстро. Знаю какие локации самые удачные, какие цены ставить, чтобы не сравнивали с кофейнями по соседству и какие методы продвижения использовать.

Я продолжаю развивать своё дело, а также помогаю другим запускать такие же кофейни по всему миру. Результат — 5174 точки в 10 странах.

Если интересует тема развития бизнеса за границей, то возвращайся обратно в бота. Подготовили там для тебя кое-что интересное.