November 21, 2019

Авторский чек-лист по заработку на ёлках

Перед тобой чек-лист, благодаря которому можешь заработать от 50 т.р. чистыми уже в этом сезоне. Вот, что тебя ждёт:

  1. Почему на елках просто зарабатывать
  2. Самые популярные размеры
  3. В какую рекламу вкладывать деньги
  4. Какую цену ставить на елку
  5. Какие, у кого и как покупать елки
  6. Чем вы лучше конкурентов
  7. Как себя позиционировать с клиентом
  8. Как с 1 продажи зарабатывать больше?
  9. Организация системы

Совсем немного обо мне. Меня зовут Георгий и уже 4 года я занимаюсь продажей искусственных ёлок и могу написать, наверно, небольшую книгу про это,но подобные чек-листы для того и существуют, чтобы пить яблочный сок, а не разбираться в сортах яблок, видов соковыжималок и т.д.

Погнали!

  1. Почему деньги уже в вашем кармане ?

Здесь все слишком просто — сезонность. В период новогодних праздников люди всегда находятся в предвкушении подарков, покупок и всего подобного, поэтому готовы и хотят тратить деньги. Можно встретить Новый год без оливье, но как это сделать без елки?

Сразу предлагаю немного углубиться и разобрать нашу ЦА:

  1. Молодые пары, которые недавно переехали на съёмную квартиру/новостройку и хотят за небольшую стоимость получить не очень дорогую, но симпатичную елку.
  2. Люди, которые постоянно ищут возможность сэкономить. С ними работать сложнее, т.к. им проще уехать на другую половину города, чем заплатить 100-200р за доставку. Рекомендую просто поберечь нервы и не пытаться угодить им, не тратьте время.
  3. Большинство. Это люди со средним заработком (по регионам это 25-40 т.р., Москва 30-70, для миллионников 35-50)
  4. Пенсионеры. Кстати, здесь из крайности в крайность. В одно время и одна из самых лояльных аудитории, в тот же момент могут придраться к иголке, которая выпала из коробки.

2. Мне, пожалуйста, 90см 10 штук и 1 гирлянду

Итак, основы микроэкономики: чем выше цена, тем ниже спрос, значит нужно покупать самые маленькие размеры, ведь их проще продать, цена то маленькая совсем. Вывод, который я выше написал надо забыть навсегда. Невозможно угадать, какой размер будет популярный именно у вас, но точно могу сказать, что будет 150, 180 или 210 см. Самый логичный действие на первых этапах сделать объявление на разные размеры на авито/юлу и подождать первых обращений. Есть вариант 2 (оптимален, если вы читаете это после 15 ноября): купить всего понемногу, например:

Это самый минимум, который я рекомендую покупать , иначе цена елки возрастает из-за транспортной компании и получается невыгодно. Таким образом вы одной рукой запускаете рекламу, второй заказываете елки. Если клиент позвонил,то вы уже договариваетесь о доставке на ближайшие дни, ведь товар уже едет к вам.

3. 500 рублей за объявление - это дорого!

Сейчас для кого-то будет шок. Чтобы в хорошем объеме продавать любой товар, особенно в интернете, нужно вкладывать деньги в рекламу, вот так. Сотни (хотя уже наверно даже тысячи) людей продаёт елки, из них 60% считают, что больше 30 т.р. за сезон заработать невозможно, а все это из-за страха сделать объявление платным и потратить эти 200-500 рублей.

Коротко о каждом ресурсе:

  1. Авито и юла: обожаю эти ресурсы, делаешь 3-5 хороших объявлений на город, оплачиваешь 3 и по 5-10 штук в день. Вот простой способ: пишем 5 разных объявлений с разными текстами и картинками, через 3-4 дня выбираете то, у которого больше всего просмотров и оплачиваете его. К вопросу, что лучше юла или авито, то здесь у всех по разному, я предпочитаю авито. Работает неплохо, но уже далеко не так радужно как 2-3 года назад.
  2. ВК. У меня работает отлично, главное не забывать выкладывать посты, отзывы делать какие-то акции. Смотрите инструкцию по настройке таргета в инете и вперёд (если позволяют бюджеты, то наймите специалиста, который уже продвигал товарку или пишите мне в личку, предложу свои варианты). Без опыта сложно будет с ходу выбивать дешевых лидов, так что первое время может быть будете топтаться на месте с минимальным выхлопом. Но может вам повезет.
  3. Инстаграм. Качает лучше вк, но и затрат требует чуть больше, пробовали интеграции с локальными блоггерами, только некоторые из них зашли, красиво оформляем профиль, а далее дело за таргетом. Сразу оговорюсь, его надо уметь настраивать. И уметь именно через рекламный кабинет facebook. А это сулит некоторые сложности и заморочки в продвижении. Но дорогу осилит идущий, как говорится
  4. Сайт. Здесь главное преимущество в том, что продавать можно реально дорого. Но большинство сайтов по елкам- старые и хорошую конверсию не покажут. За несколько лет работы я понял как должен выглядеть красивый продающий сайт по елкам. Если интересно - пиши в личку. По своему опыту скажу - сайт+контекстная реклама дают наилучшие результаты по количеству продаж. Если есть свободные средства - рекомендую стартовать именно с него, чтобы выжить максимум с рынка.

Вот примеры

4. Сколько ты стоишь?

Этот абзац будет посвящён очень непростому вопросу для многих новичков. Есть целая группа людей, кто готовы зарабатывать на елке 350-400 рублей и считают это абсолютно нормальным. Я официально запрещаю тебе, читатель, зарабатывать меньше 700 рублей с продажи (конечно же я имею ввиду средний заработок со всех размеров, где-то больше, где-то меньше). Поздравляю, только что тебе официально запретил мало зарабатывать, остаётся только средне и много, здесь выбор за тобой. Стоимость елки зависит от ресурса, на котором вы ее продаёте, например, очень сложно продать елку на авито по цене, какая указана на сайте. Поэтому для досок объявлений адекватно 100-150% маржи, для сайта 250-350%, вк и инста зависит полностью от Вас, насколько вы в себе уверены.

Давай разберём сразу на цифрах, рассмотрим закуп небольшой партии на 25 т.р.

Конечная цена= цена закупа+ цена гирлянды+ цена лида

5. Что покупать ?

Сейчас самое время поделится своим опытом. За 4 года я успел поменять 7 поставщиков. Почему так? Здесь целая куча причин. Кто-то отправлял елки разного качества, т.е. при первом заказе приезжали хорошие елки, я их продавал и заказывал ещё, но следующая партия внезапно была в других коробках и качество явно страдало (я сразу начинал получать негативные отзывы).

Ещё были ребята, с которыми не смог долго работать, потому что они ломили цены и нормально зарабатывать было сложно, поэтому от таких я тоже отказался, далее опять попадал на ��ебят, которые с 1 партии отправляли стремные елки, от них я отказывался сразу. Бывали моменты, когда я ждал по 3 дня, чтобы мой заказ отправили и это очень сильно напрягало, т.к. заявки идут, а ты даже не знаешь на какой день клиенту обещать доставку.Конечно же, успел поработать и с такими, кто вообще ничего не отправлял (деньги просто уходили и на этом все заканчивалось).

Было время, когда я каждую последующую партию заказывал у нового поставщика, работало с переменным успехом. По итогу я сам стал заниматься оптом, потому что закрыл все главные вопросы: качество, отправку в течение 24 часов, сохранённый товарный вид и низкий ценник. Кто хочет заказать- пишите в личку

Погнали к следующему вопросу.

Теперь давай разберёмся с коробками.

Вот фотографии ёлок, которые из года в год продаются оптовиками по всей РФ. Есть огромная куча коробок: розовые и красные (их несколько видов и все с разными рисунками), зеленые, чёрные и белые. Лично я не продаю никакие, кроме красных (и иногда розовые). Обратите внимание на фотографию и просите поставщика сфотографировать коробки перед отправкой, чтобы не покупать кота в мешке. Ниже будет пример моей коробки и фотография елки

6. Выделяемся из массы

Я думаю, что большинство из Вас, кто читает этот чек-лист, покупал или хотя бы выбирал елку в интернете. Глаза разбегаются: у всех свои условия, почти каждый говорит про «уникальное качество» товара,что привезут через 30 минут и т.д. Рынок очень насыщен,но у кого-то покупают, а кто-то говорит,что больше 30 т.р. на елках в сезон заработать невозможно. Давай разбирается, в чем дело. Для начала: никогда не обещай того, чего дать не можешь. Если у тебя нет подарка для клиента,то не надо писать о нем. Во время разговора предложил помочь собрать елку, а сам закинул ее в руки клиенту, забрал деньги и уехал? Держи звонок через 15 минут с требованием вернуть деньги. Сэкономил на доставке елок транспортной компанией и не стал использовать упаковку? Держи мятую коробку и вопросы от клиентов на этот счёт. Вот несколько простых правил:

—Создай сервис: сделай так, чтобы клиента сопровождали во время каждого этапа, укажи свой номер в шапке группы, выясни все детали и характеристики, чтобы ответить на все вопросы, покажи, как правильно собирать елку и т.д.

—Организуй быструю доставку: найди студента, который готов будет за небольшую цену доставлять елки

— Предложи гирлянду в подарок, это повысит количество звонков и может стать причиной покупки именно у тебя

—Добавь отзывы в свою группу/инсту, чтобы клиенты понимали, что тебе можно доверять

— Укажи, в каких мессенджерах ты доступен: людям проще написать, чем позвонить, поэтому очень важно показать, где можно с тобой связаться

7. Клиент бог или лох?

Как себя позиционировать с клиентом очень важно психологически именно для тебя. Лично я рекомендую использовать способ взаимодействия, где вы продаёте с хорошей маржинальностью, а клиент остаётся доволен. Именно поэтому я никогда не:

— делаю скидку, которая существенно режет мою маржинальность

—работаю с клиентами, которые на протяжении недели задают миллион уточняющих вопросов, потом просят бесплатную доставку в их деревню и 3 гирлянды в подарок

— Продолжаю общаться с людьми, которые говорят, что я их обманул, потому что указал самую дешевую цену за модель в объявлении

— Обещаю доставку на сегодня, если понимаю, что курьер максимально загружен

8. Повышаем средний чек

В большинстве случаев люди готовы ещё отдать деньги за сопутствующий товар, это могут быть: шары, светодиодные шторки, подарок для ребёнка и т.д. Предлагайте людям во время разговора что-то недорогое и они периодически будут соглашаться. Это позволит за сезон заработать на 20-25% больше. Ведь за лида вы уже заплатили, так превратите эту сделку в максимально выгодную для себя, предложи «крутой подарок для вашего ребенка».

9. Система

Лучше всего, когда у тебя есть все цифры твоего бизнеса, поэтому рекомендую все заказы и продажи отмечать в google таблицах, Trello, crm (для продвинутых пользователей) или в блокноте. Это поможет правильно высчитывать, сколько ты уже заработал, где и какая реклама принесла больше денег, считать конверсию и т.д. Не забывай отслеживать, откуда и какие Также очень важно, чтобы курьеры, которые на тебя работают отсчитывались перед тобой. Сделай формат ежедневного отчета, чтобы проще.

На этом все, я уверен, что данный чек-лист тебе был полезен. Я могу помочь с запуском твоего бизнеса по елкам. Предоставить надежного поставщика, запустить сайт и рекламную кампанию для твоего региона. В общем, избавить от 90% головных болей и довести до результата. Если интересно - пиши в лс

@lebedeath