208 переходов и 15 заявок для офлайн школы английского языка в Instagram

В феврале 2020 года мы начали наше сотрудничество с @poliglott.rus это полиязычная школа в Новосибирске.

Во время запуска таргетированной рекламы школа начинала переход от офлайн к онлайн обучению, и на момент сотрудничества мы ввели трафик именно на офлайн обучение. Нашей главной целью было привести целевые заявки которые позже станут посетителями школы.

На рекламу потрачено 8572 рублей, был проведен тестовый период на котором мы выяснили какие рабочие связки из рекламных макетов и текстов приводят максимально большое количество лидов.

Посадочная страница

Во время сотрудничества с клиентами я всегда даю советы по улучшению посадочной страницы (профиль, сайт, квиз). Я считаю, что ввести трафик на неподготовленный профиль это слив бюджета. После консультации было решено что оформление профиля никуда не годится, и мы изменили стиль и текста постов. Так же изменили шапку профиля, вечные сторис и даже имя профиля.

Рекламные объявления

В рекламный макетах мы использовали фото сделанные в самой школе, на них изображен процесс учебы с носителями языка, а так же видео на котором один из преподавателей приглашает на занятия. Через сервис Supa и встроенный видео-редактор в Facebook создавали видео-слайды с субтитрами и текстом. Фишку которую мы использовали в тексте это вставка названия профиля через @ в начале и в конце текста, для того чтобы люди переходили не только кликнув по кнопке, или аватару, но и по названию профиля в тексте.

Аналитика

Я провел конкурентный анализ как по офлайн так и по онлайн школам чтобы иметь общее представление. Так же читал кейсы других таргетологов в этой нише, и на основе их опыта понял какая основная целевая аудитория, и какие рекламные макеты лучше работают. Смотрели в 1-ую очередь на сильные и слабые стороны других школ, и старались их исправить. Через такой инструмент как Библиотека Фейсбука изучили рекламные объявления конкурентов. Анализ в основном проводили по конкурентам с одного города для большей объективности.

Аудитории

На основе проведенного анализа и по информации от клиента был составлен портрет целевой аудитории. После первых результатов уже была небольшая аналитика в рекламном кабинете, как оказалось аудитория была разной, т.к реклама запускалась как на широкую, так и сегментировано. Главным открытием был момент когда мы осознали что можно лить на широкую в любой нише, главное иметь крутой оффер и макет, а алгоритмы Facebook уже сами знают что делать.

Проблемы

Проект изначально был проблемным, но всё равно меня заинтересовал т.к я сам увлекаюсь иностранными языками.
Основные ошибки которые я выделил:

1) Запуск рекламы в самый разгар пандемии – проблема в том, что школа работала в офлайн режиме на тот момент, и клиент всё равно сказала что перед переходом в онлайн им нужны заявки в связи с тем что многие ушли на карантин из-за пандемии и доходы просели.
2) УТП и оффер – проблема заключалась в отсутствии нормальных предложений от клиента, т.к от многих предложений пришлось отказываться из-за невозможности школы этого предоставить, цена занятий была дешевой, а носители языка уже во многих школах и так есть.
3) Мало опыта как у меня так и у клиента в продвижении школ – на тот момент, это был мой 1-ый кейс, а у клиента не было опыта в рекламе, к тому же у школы нет менеджеров и мне пришлось объяснять как закрывать клиентов на продажу, в этом плане всё было очень плохо.

Если вашему бизнесу нужно продвижение и продажи в Instagram, то пишите мне (https://www.instagram.com/kirill.market/), мы проведем бесплатную консультацию на которой разберем ваш проект))