Как устроить контен-пожар и контролировать его?
Прописные истины и какими инструментами это делать легче.
Отбираем сообщества конкурентов нашей тематики. Легче всего в ВК это делать через TargetHanter. В Инстаграм - удобно через Segmento. Выбираем страницы с большой вовлечённостью, ведь мы должны смотреть на лучших.
Здесь смотрим, какой именно контент лучше всего заходит в этих сообществах, в какую сторону можно двигаться
Главная метрика, на которую нужно ориентироваться - показатель вовлеченности аудитории. Считать по формуле:
Вовлечённость = (Лайки +Комментарии + Репосты)/Число подписчиков × 100%
Многие знают все эти пункты, но мало кто решает заморочиться и сделать. Хотя это увеличит вашу эффективность в разу. Идём дальше. Идём глубже.
Шаг 3. Находим не только наших прямых конкурентов, но и смежных, которые тусуются совсем рядом с нами. И ищем там контент-пожар. Мы должны знать, чем ещё в нашей сфере интересуется аудитория, что ещё из привлекает.
Шаг 4: Анализируем все, что мы узнали. Смотрим, какая в среднем вовлечённость у других. К какой на первых этапах нам необходимо стремиться.
Единственный момент здесь: не ориентируйтесь на показатели в теме акций, гивов и тому подобное. Там она всегда выше, но для продаж она не так эффективна.
Здесь стандартно изучаем полностью нашу аудиторию, собираем все данные, сегментируем. Хорошо провести парочку глубоких интервью.
Проанализируйте какой контент в каком соотношении лучше всего заходит. Например, если вы эксперт, то вряд ли ваша аудитория каждый день хочет знать, сколько яиц сегодня в вашей яичнице.
Распределите свой контент. Введите сюжетные линии в экспертных блоках, рубрики в коммерческих аккаунтах.
Не путайте форматы разных соц.сетей. То, как вы вещаете в Инстаграм и телеграмм не подойдёт в вк, и наоборот.
Ваши продажи должны быть постоянными. Но не в формате купи, купи, купи. Периодически продаём в лоб, остальное время касаемся аудиторией с вашим продуктом. Показываем наши преимущества, экспертность, этапы работы.
Больше! Как можно больше касаний с аудиторией. Вопросы, опросы, комментарии, показываем что мы общаемся с аудиторией, отвечаем и любим.
Контент-план выстроенный четко по дням чувствует аудитория, это становится не так искренне и интересно. Но всегда нужно иметь опору, запасной план.
И обязательно вести анализ каждого действия, смотреть результативность, релевантность.
На этом все. Если пользоваться этими правилами, то контент-пожар в ваших социальных сетях обеспечен!